Отвратительная доставка - Отзывы об Эльдорадо

Эльдорадо
Отзыв написан 1 июля, 2020 год 67 просмотров
Магазин продемонстрировал свою абсолютную неклиентоориентированность.
1. После полной оплаты товара на сайте, дата доставки заказа практически через месяц!
2. Временной промежуток доставки с 10.00 до 22.00. Т.е. вы должны весь день сидеть дома в ожидании заветного звонка, как манны небесной.
3. Горячая линяя бесполезно, они не могут не уточнить время, не перенести доставку, у них есть один универсальный ответ на все "ждите".
4. Если вы хотите перенести доставку, то нужно ждать три дня пока не поменяется статус заказа, конечно же, на горячей линии вам говорят только "ждите". Не работа у них, а просто мечта.
5. При этом ожидая эти три дня вам не могут сказать ни примерные сроки заказа, ни время, будет она через месяц или неделю можно узнать только гадая на кофейной гуще.

Ни за что больше ничего у них не куплю!

Достоинства:
  1. Стоимость товара
Недостатки:
  1. Доставка, работа горячей линии, сервис




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 2 июля, 2020 год
Добрый день! Мы понимаем, что данный интервал времени может вызывать неудобства. Однако обусловлен он тем, что машина с товаром отправляется не на один адрес, а сразу на несколько. Поэтому указать точный интервал возможности нет. Может быть множество факторов, из-за которых служба доставки не сможет придерживаться точного времени. Курьеры связывают примерно за час до доставки, чтобы предупредить вас для удобства. Перенос заказа, доставка которого была запланирована, но не была осуществлена, возможен после смены статуса заказа, все верно. Если для вас данный способ доставки совсем неудобен, вы всегда можете заказать товар самовывозом из магазина. Надеемся, что мы еще сможем подарить вам радость от покупок!


Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
330407 просмотров
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Супермаркеты электроники

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 4.1
717 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1232 отзыва
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.1
592 отзыва
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
213 отзывов
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
206 отзывов
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
187 отзывов
Магазин электроники "XStore"
Магазин электроники "XStore"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва
Связной
Связной

Рейтинг: 2.2
2328 отзывов