Name: Обслуживание ужасное
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2020 год 41 просмотр

Покупала ноутбук и аксессуары к нему,когда пришла 20 минут не могла найти не одного продавца ,так же не было кредитного специалиста ,когда она все же пришла была крайне не довольна и агрессивна.После консультации с кредитником опять пошла искать продавца,после покупки нахамил сказав что настройки к ноутбуку он делать не собирается это долго ,хотя я их оплатила и продажа на нем числилась.Ушла с ужасным настроением от туда ,больше туда не пойду и рекомендовать не буду ,бонусы так же не были начислены за покупку (

Комментарии к отзыву

Алина 31 августа, 2020 год

Позвонили бы на горячую линию, это видимо проблема конкретного магазина. Я 2 месяца назад покупала, меня и проконсультировали, и модель помогли подобрать, и программы все быстро поставили.

Ответить

Ответ представителя Эльдорадо 16 августа, 2020 год

Добрый день! Меня зовут Артём, я эксперт клиентского сервиса. Мне важно разобраться в данной ситуации, чтобы передать ее в магазин для проработки. Для этого напишите, пожалуйста, мне через сообщения группы https://vk.com/eldorado_stores , прикрепив ссылку на данный отзыв, чтобы я мог оперативнее взять в работу ваше сообщение.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1182 отзыва / 170961 просмотр

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника