Name: Обман и некомпетентность работников Эльдорадо
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 14 сентября, 2020 год 41 просмотр

Отзыв об Эльдорадо по адресу Ярославль, ул. Ленинградский проспект, 49А Ярославль. Заказали Триммер для дачи. Оплатили стоимость. Доставка через неделю. Статус заказа был " В пути". В назначенное время ни звонка ни товара. Позвонили через два дня на горячую линию. Вопрос не решился. Сообщили, что написали письмо в службу логистики. В течение дня ответа не было. Снова позвонили им. Теперь заявили, что товара нет в наличии. Вдруг через неделю нет товара, деньги не вернули и не звонят. Как так??? За неделю не выяснили, есть ли товар? Что за работники? Полный отстой и беспредел. После очередного звонка сами "специалисты" изменили статус заказа на "Отменен". Денег нет. Видимо, теперь неделю будем ждать возврата наших же денег! Разогнать надо всю эту шайку бездарей.

Недостатки:

Один жирный МИНУС

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 14 сентября, 2020 год

Сожалеем, что расстроили вас. Обязательно будем работать над доставкой, чтобы подобных ситуаций не происходило. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1187 отзывов / 182735 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника