› › ›

Людмила Отзыв написан 29 сентября, 2020 год 48 просмотров

Отзыв об Эльдорадо по адресу Курск, ул. К.Маркса, д. 10 Заказала в интернет-магазине блендер и сушку. Оплатила сразу через онлайн. И вот долгожданная СМС. Пришла в магазин (Курск, ул К.Маркса, д. 10) 28 сентября 2020года за товаром, все продавцы заняты. На мой вопрос : кто может мне отдать мой товар, мне неохотно отвечали: подождите (прошло минут 20). И только, когда подошла директор и спросила: в чем дело? мне уделили внимание, причем именно она сама и уделила. Еще очень хотелось выразить свою благодарность продавцу Ломакиной Наталии, так как только она одна не пожалела времени и разобралась, показала как меняется высота лотков в сушке. Другие продавцы вместо того, чтобы разобраться, уходили в зал и на ходу говорили что в этой сушке нет такой функции и если меня это не устраивает, то я могу отказаться от данного товара.
А блендер я получала чуть ранее и как оказалось уже дома, он был с небольшим браком. На венчике не была приклеена деталь, которая соединяется с самим блендером. А в магазине на мой вопрос: что это?- мне сказали при осмотре, что это отдельная деталь и она легко присоединяется к венчику. Вот мы с мужем крутили, крутили и так и не смогли понять: куда же это деталь все-таки присоединяется. А потом присмотрелись к крышке на измельчителе и поняли: О! ЭВРИКА! Да она же должна быть просто приклеена. Вот такие специалисты работают в Вашем магазине. Возвращать блендер не стала (сами склеили), но неприятное впечатление осталось.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 30 сентября, 2020 год

Здравствуйте. Меня зовут Евгения. От лица компании Эльдорадо приношу извинения за доставленные неудобства. Проведём работу с сотрудниками, чтобы повысить уровень сервиса в компании. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс.

Ответить

Отзывы о супермаркетах электроники Курск

Name: Выбор огромный, но обслуживание 0
Item: Эльдорадо
Rating: 3
Author: Людмила

Отзыв о Супермаркеты электроники Курск. Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

212 отзывов

117383 просмотра

Доставка товара Заказал и оплатил через сайт стиральную машину. Номер заказа 393-625-224. Позвонил менеджер, подтвердил ему заказ, доставка на следующий день. Утром пришло смс что ожидайте доставку с 9:00 до 17:00. День прошёл в ожидании, как оказалось впустую. Звонок в поддержку выявил что я оказывается не отвечал на звонки курьера, который не...

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1127 отзывов

141368 просмотров

Магазин обманывает покупателей В декабре купила робот пылесос Тефаль. Почти 2 месяца наблюдала как пылесос выплевывает грязь, не может сориентироваться в пространстве, приложение вообще не работает. Отдала на диагностику в салон, через месяц получаю ответ «что пылесос находится в идеальном состоянии». Продавец мне даже не выдал протокол осмотра и диагностики, просто на словах...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

330111 просмотров

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника