Name: Интернет магазин Эльдорадо
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 129 просмотров

Сделал заказ № 247325261 на сайте эльдорадо интернет-магазин 06.02.2021г., оплатил заказ на сумму 4990 руб., сегодня 11.02.2021г. его должны были доставить. За час до начала доставки мне позвонили и сообщили, что данного товара нет на складе. Это как такое возможно! Позвонил по телефону в сервисный отдел эльдорадо интернет-магазина, где мне сообщили, что возврат денежных средств возможен только от 5 дней до месяца. Старайтесь по возможности не связываться с ними.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Остальное

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 11 февраля, 2021 год

Спасибо за отзыв! Нам жаль, что не смогли исполнить ваш заказ, однако хотим объяснить подробнее. Данный товар был размещен на сайте магазином-партнером, о чем есть упоминание на страничке товара. После оформления заказа, заявка отправляется на склад данного партнера, где проверяется и подтверждается, либо отклоняется. Увы, обновление остатков на сайте происходит с некоторой задержкой. Поэтому могут возникать подобные ситуации. Срок возврата средств зависит от вашего банка и составляет около 1-5 дней, но не более 30. Надеемся, что еще сможем подарить вам радость от других покупок!

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1182 отзыва / 170882 просмотра

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника