› › ›

Татьяна Отзыв написан 20 февраля, 2021 год 34 просмотра

14 февраля мной была заказана и оплачена стиральная машина. Доставка на сайте была указана на 18 февраля. 15 числа со мной связался оператор и сказала, что 18 не получится, доставим 19.02. Водитель предварительно Вам позвонит. Он позвонил, спросил когда удобно доставить, договорились на 18:00. в 17:40 пришла смс что заказ отменен. Сказали что доставят 20-го. 20-го пришла смс, что статус заказа изменен с вами свяжется оператор. Тишина. Я сама написала в чат на сайте с запросом где мой товар? и снова перенесли доставку на 22 число. Ни о каких клиентоориентированных предложениях и извинениях речь не идет. То есть я уже потратила 2 дня на ожидания доставки, отложив свои дела и отпросившись с работы. теперь еще и праздники я должна сидеть и ждать у моря погоды. По Московской области нет временных рамок доставки. Даже если это "Подмосковье" в 500 метрах за МКАД. А клиенту звонят за час до доставки. Не равноценно не считаете ли? И если ты не успеваешь в этот час, то доставка переностится на неопределенный срок. При отказе от покупки рассмотрение обращения в течении 72 часов. Возврат денег от 5до 30 дней. Какие-то кабальные условия сделки не находите? Операторы отвечают по заготовленным скриптам и решения не принимают. Связаться с сотрудником принимающим решения не представляется возможным. Магазин Эльдорадо клиенты мало волнуют, пока есть оборотка, им хватает. Мое первое касание с магазином оказалось не продуктивным. Прочитав отзывы я теперь задумалась в каком состоянии приедет моя стиральная машина.

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

нет клиентоориентированных решений. Не поступило предложения в качестве компенсации потраченного времени и нервов привезти например средство для первого запуска или подключения стиральной машины, утилизации старой. Ровно 0 инициатив.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 23 февраля, 2021 год

Спасибо за отзыв! Простите, что пришлось столкнуться с переносами доставки. Если заказ не будет доставлен и потребуется помощь, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/eldorado_stores . Обязательно разберемся и постараемся помочь.

Ответить

Отзывы о супермаркетах электроники

Name: Отвратительный сервис интернет-магазина
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Татьяна

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Супермаркеты электроники

713 отзывов

47552 просмотра

Народная площадка Мегамаркет мне нравится. Не побоюсь ее назвать народной площадкой, ибо все сделано прям как надо - для людей. В категориях порядок, найти что-то не составляет труда. Постоянно какие-то акции проводятся. Круто что дают людям возможность оплачивать покупки бонусами Спасибо. В общем для меня одни плюсы.

М. Видео

Супермаркеты электроники

1.3

1232 отзыва

158806 просмотров

Отзыв за доставку товара Уважаемое руководство!!!Хочу написать жалобу за отвратительную доставку...

Ситилинк

Супермаркеты электроники

3.1

592 отзыва

73215 просмотров

Установка кондиционера Ситилинк г. Пермь Подрядчик ИП Т-в, при оформлении заявки можно узнать ФИО, по словам бригады. он же установщик и в М-Видео и в ДНС. Алмазного бура у бригады нет, вся квартира в бетонной пыли. Из-за отсутствия алмазного бура сделали отверстие не там, где нужно. Их перфоратором иначе не получилось. Один из внешних блоков повесили криво,...

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

213 отзывов

117751 просмотр

Компания все предоставляет Удобный график водителям. Отпуска , больничные оплачиваются, зарплата 2 раза в месяц. Руководитель и коллеги хорошие люди, приветствуется честность. Компания все предоставляет технику, автомобиль, телефон, форму.

2cent.ru интернет-магазин

Супермаркеты электроники

206 отзывов

6978 просмотров

Качество, цена, вежливый персонал Получил свой заказ - планшет прибыл в идеальном состоянии. Доставка оказалась необычайно оперативной, а цена приятно удивила. Радует, что всё прошло на высшем уровне! Очень доволен!)

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1129 отзывов

141742 просмотра

жалоба на продавца 20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал...

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Супермаркеты электроники

1.3

187 отзывов

57690 просмотров

Магазин для сотрудников, но не для покупателей. Очевидно, что товары имеющие хорошие отзывы, продаются гораздо лучше. Магазин Онлайн Трейд решил использовать своих покупателей для рекламы и продвижения поваров в своём магазине, через отзывы, обзоры и фотографии. Мысль хорошая, только бонусы за это начисляют мизерные. Максимальные бонусы приносят обзоры товаров. Я трачу своё время на фотографирование товаров и...

Магазин электроники "XStore"

Супермаркеты электроники

2 отзыва

3248 просмотров

Ужасный магазин Заказал телефон потому, что цена была самая низкая, сам виноват, лучше переплатить 2-3 тысячи, чем заказывать здесь. Коробка была целая и запакована, но при вскрытии оказалось, что в комплекте нет чехла и зарядка не та и ещё наклейка на стекле от другого телефона. При заказе менеджеры на это внимание...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17639 просмотров

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

42976 просмотров

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

330402 просмотра

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

Супермаркет цифровой техники Электрозон

Супермаркеты электроники

1 отзыв

917 просмотров

Покупка мясорубки. При выборе мясорубки искала очень качественную и надежную технику, которая сможет отличаться не только прочностью, но и многофункциональностью. Много хорошего слышала о технике Bosch, поэтому решила выбирать технику из ассортимента этой фирмы. В итоге в супермаркете цифровой техники Электрозон я увидела мясорубку Bosch MFW67400, которая отличается не только хорошими характеристиками,...

Интернет-магазин XCOM‑SHOP

Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3

2 отзыва

1544 просмотра

Хороший магазин. Заказывал комп.комплектующие себе - все пришло в лучшем виде, хорошо упаковано. Второй раз заказывал проц - норм! Третий раз комп знакомым - норм. И напоследок телефон - тоже все хорошо.

Интернет-магазин TopComputer

Супермаркеты электроники, Москва, ул. Дружинниковская, д. 15

4.1

246 отзывов

94905 просмотров

Бегите от этого магазина Уже второй раз при интернет заказе из этого магазина через Яндекс маркет заказ предоплаченный отменяют! Сегодня отменили газонокосилку: Извините, заказ 273308036 пришлось отменить. Деньги вернутся в ближайшие несколько дней. До этого не привезли жесткие диски. Не ведитесь на хорошую цену - она липовая!

Интернет-магазин METRO

Интернет-магазины, Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1

2 отзыва

3782 просмотра

Ужасный магазин Обман потребителя. Списание с карт сумм, не соответствующих заказу. Мошеническая схема вместе со Сбермаркетом. Будьте осторожны, Не ведитесь на промокоды. Полный обман.

Техношок

Супермаркеты электроники

32 отзыва

16867 просмотров

Ничего не заказывайте в этом магазине Отвратительный магазин, который обманывает покупателей. Заказали 5 марта айфон. По телефону специально уточнили какой телефон. Новый или восстановленный. Для нас это было принципиально. Нас заверили что новый! По факту корпус у телефона не родной, экран замененный, микрофон китайский не рабочий. Когда позвонили с этими вопросами в магазин , нам...

Media Markt

Супермаркеты электроники

1.5

205 отзывов

67975 просмотров

Так вам и надо Доброго времени суток. Как то , до еще закрытия этого дерьма ( так вам и надо) хотел устроиться в эту шарашкину контору. Приехал за полчаса до собеседования, но раньше меня принять отказались. В итоге я продолжал около часа на улице в ожидании собеседования. По итогу они соизволились все таки пригласить...

Гипермаркет UIMA.RU

Гипермаркеты

1 отзыв

1435 просмотров

Покупка тостера. Выбирала тостер и хотела приобрести такой, чтобы готовить детям по утрам не слишком зажаренные кусочки хлеба, потому как завтракать особо дети не хотят, поэтому нужно было заинтересовать их. Именно поэтому обратила свое внимание на тостер Maxwell MW-1505, который продавался в гипермаркете UIMA.RU. Это тостер отличался от других тем, что при...

Интернет-магазин Еlmall76.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

1533 просмотра

Приобретение отпаривателя. Приобретала отпариватель исключительно для домашнего использования, потому что не всегда успевала перед работой привести одежду в порядок. Но со сменой работы мне пришлось часто ездить в командировки, поэтому выбранный в интернет-магазине Еlmall76.ru отпариватель Tefal DT9531E0 стал настоящим надежным помощником, который сопровождал меня во всех поездках. Этот отпариватель эффективно разглаживает и...

Магазин Vmigmobile

Супермаркеты электроники

1 отзыв

718 просмотров

Покупка отпаривателя. Ручной отпариватель Deerma Portable Steam Ironing Machine я приобретала специально для того, чтобы брать с собой в поездки. На деловых встречах недопустимо появляться в неаккуратной и не выглаженной одежде, а брать с собой утюг слишком неудобно из-за его габаритов. В итоге искала небольшой компактный отпариватель, который сможет помочь мне избавить...

Интернет-магазин «Полюс»

Интернет-магазины

2 отзыва

33643 просмотра

Покупка мясорубки. Покупая мясорубку не искала супермощную модель, мне больше нужна была многофункциональная, которая сможет справиться с приготовлением различных блюд для моей семьи. В итоге в интернет-магазине Полюс смогла приобрести мясорубку от проверенного производителя BOSCH. Мясорубка BOSCH MFW2520W прекрасно справляется не только с измельчения мяса и овощей, но ещё и легко помогает...

Магазин по продаже фирменных товаров Xiaomi в Санкт-Петербурге

Интернет-магазины

1 отзыв

1043 просмотра

Покупка мясорубки. Покупка мясорубки стала моим случайным приобретением. Дело в том, что, когда просматривала интернет каталог товаров Xiaomi, выбирая машинку для удаления катышков, случайно наткнулась на замечательную модель электромясорубки, которая ко всему еще и стоила совсем недорого. Раздумывала я недолго, и заказала ее для того, чтобы с удобством можно было готовить вторые...

Магазин и мебельный салон «Poisk Home»

Мебель

1 отзыв

395 просмотров

Покупка мясорубки. Всегда хотела приобрести качественную электрическую мясорубку, но так как моя старенькая бюджетная модель была в рабочем состоянии, то с покупкой я особо не торопилась, только два месяца назад, когда она окончательно сломалась, я решилась на приобретение. В магазин «Poisk Home» очень понравилась мясорубка Kenwood MG350, которая на момент моего приобретения...

Магазин цифровой электроники Цифромаркет

Супермаркеты электроники

1 отзыв

342 просмотра

Удалитель катышков с одежды. Удалитель катышков Delta DL-257 стал моим незаменимым помощником в приведении одежды в пордок. Эта маленькая и негабаритная машинка с легкостью справлянется с самыми сложными и запущенными катышками даже в труднодоступных местах. Приобрести этот девайс мне удалось в магазине цифровой электроники Цифромаркет, где представлен неплохой выбор электроники и техники для дома...

Интернет-магазин электроники и бытовой техники Позитроника.

Бытовая техника

1 отзыв

358 просмотров

Покупка мультиварки. Когда покупала мультиварку, выбирала такую, в комплектации которой будут входить самые основные функции, которые я реально буду использовать. Пересмотрела множество различных вариантов и в итоге в интернет-магазине электроники и бытовой техники Позитроника мне понравилась мультиварка Redmond RMC-M96. При этом на сайте было представлено очень полное описание, благодаря которому я смогла...

Сеть магазинов бытовой техники «СОЮЗ»

Бытовая техника

1 отзыв

300 просмотров

Покупка мясорубки. Покупая новую мясорубку, долго присматривала, выбирая качественную, надежную и не слишком дорогую модель. Очень понравилась мясорубка Moulinex ME 460132, которая продавалась в магазине бытовой техники Союз. Корпус мясорубки прочный и надежный, он выполнен из плотного белого пластика, поэтому мясорубка может стать украшением любой кухни. Когда первый раз запустила мясорубку, она...

Интернет-магазин PoiskHome

Интернет-магазины

1 отзыв

252 просмотра

Покупка мясорубки. Когда приобретала мясорубку, очень хотела многофункциональную, но при этом конечно же не хотелось переплачивать. Очень обрадовалась, когда в интернет-магазине PoiskHome смогла найти и приобрести мясорубку Moulinex ME108832, с довольно прочным корпусом, хорошей производительностью, а также очень разнообразной комплектацией насадок, благодаря которой можно было приготовить с помощью мясорубки множество очень вкусных...

Интернет-магазин Трудоголик24.ру

Интернет-магазины

1 отзыв

267 просмотров

Покупка тостера. Когда приобретал тостер, хотел мощный и качественный агрегат за приемлемую цену. Обратился в интернет-магазин Трудоголик24.ру, потому что именно здесь я не единожды приобретал различные товары как бытовую технику, так и садово- огородные принадлежности и всегда это был высококачественный товар. В итоге выбрал качественный гриль тостер Moulinex. Пластиковый корпус тостера выполнен...

ООО ТЕХНОЛОГИЯ-Е

Супермаркеты электроники, Санкт-Петербург, ул. Киришская, 2 литера а

1 отзыв

192 просмотра

Технология-Е защита чести, достоинства и деловой репутации. Мы изучили ситуацию по отношению к компании ООО"Технология-Е". Выявлено более 44 отзывов одного и того человека с разных ip адресов. Этот отзыв оставлен представителем компании Научно-Производственное Объединение "ЭнергоКомплект" ИНН2130132259. Данный факт уже зарегистрирован и имеет протокол. Готовим судебное дело в отношении подрыва чести, достоинства и деловой репутации.

Cеть магазинов электроники ПОЗИТРОНИКА

Бытовая техника

1 отзыв

272 просмотра

Покупка мясорубки. После того как у меня старая мясорубка испортилась настолько, что уже не подлежала починке, решила срочно приобрести новую модель. В магазине Позитроника мне очень понравилась мясорубка Moulinex ME620. Модель эта по цене достаточно бюджетная, но судя по описанию на сайте она отличается хорошей производительностью и функциональностью. После оформления заказа и...

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника