Name: не возвращают деньги!!!
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 мая, 2021 год 2414 просмотров

сделала заказ в Эльдорадо, на сайте было требование предоплаты, в день доставки товара (25,04,2021) никакого оповещения не получила, зато на следующий день мне позвонила оператор и сообщила, что заказ отменен, деньги будут возвращены, прошло уже несколько дней, деньги я так и не получила, идут постоянные отмазки, надо ждать 3, 5 дней, сегодня мне уже сказали, что они мою заявку будут рассматривать 7 дней, как так компания получив деньги обязана выполнить договор, а тут вместо извинений еще и деньги из них невозможно выбить!

Комментарии к отзыву

Гость 11 мая, 2021 год

У меня тоже самое. Пишут , что сроки возврата зависят от вашего банка, на что сотрудники банка мне сказали, что это не правда. Забросала письмами, деньги так и не возвратили. Сегодня уже шестой день.Причем вина только интернет магазина Эльдорадо. Деньги приняты, а товара типо нет. Он есть и был. Я специально, в догонку, заказала, точно такой же товар и опа он нашелся, только я уже не платила за него, на складе , расплачиваться буду деньгами по возврату. Если не отдадут деньги, буду писать в Роспотребнадзор!!!

Ответить

Гость 11 мая, 2021 год

мне деньги вернули, но тянулось это долго, звонила, писала, эльдорадо сваливало на банк, хотя конечно это не банк виноват, они даже на стр не провели возврат... в общем, не надо платить вперед....

Ответить

Ответ представителя Эльдорадо 2 мая, 2021 год

Спасибо за отзыв! Простите, что не смогли выполнить ваш заказ. Срок возврата средств зависит от вашего банка. Как правило, средства возвращаются за 1-5 дней, но не позднее 30 дней.

Ответить

Андрей 25 марта, 2022 год

Говно ваш магазин. Шляпа полная. Также деньги не возращаете

Ответить

Алла 8 марта, 2022 год

Я отменила заказ спустя 1 минуту после покупки,в Сбербанке говорят что дело в вашем банке,так когда вернуться деньги?

Ответить

Гость 2 мая, 2021 год

о чем вы говорите, на сайте висит до сих нет отмены заказа, смс так и не пришла об отмене, какой банк, если вы еще ничего не отменили!!!!

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 165019 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника