Кондиционер Electrolux EACS-09HAR_A/N3 - Отзывы об Эльдорадо

Эльдорадо
Отзыв написан 30 июня, 2021 год 30 просмотров
В начале июня купил данный кондиционер с установкой. При покупке сказали, что ближайшая дата установки не ранее 04 .06 2021, до этого все занято. Договорились произвести установку с 14 до 19 часов 04.06.2021. К назначенному времени я взял отпуск без содержания и все подготовил для установки. В назначенное время никто ни пришел и не позвонил. Я позвонил на горячуюю линию, где сказали, что нужно обращаться в магазин, где я приобрел товар. Позвонил в магазин, обещали разобраться и перезвонить, но так никто и не перезвонил. На следующий день я позвонил в магазин, где мне сказали, что не могут связаться с установщиками и мне необходимо снова прийти в магазин и выбрать другое время установки. Было составлено несколько обращений на горячую линию и в письменно в магазине, на которые мне никто так и не дал ответ почему меня «выкинули» из очереди, и я должен снова ожидать своей очереди. В итоге мне назначили на 09.06.21, хоть меня это время не устраивало, но ранее устанавливать кондиционер мне не стали! Напомню, на обращения по этому поводу никакого ответа мне не дали и не извинились. 09.06.21. В назначенное время пришли и установили, но наружный блок установили криво! Указал на это установщикам, на что получил ответ: «У вас стена кривая, поэтому блок и стоит криво!», хотя первый стоит ровно! В результате. Через несколько дней наружный блок стал дребезжать. Также были составлены обращения, но устранять никто не торопиться и на обращения не отвечают! Прошло уже почти месяц, но воз и ныне там. Если вам важны ваши время и деньги, обратитесь к профессиональным установщикам, будет немного дороже, но я думаю здоровье( в частности нервы) я думаю дороже!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 30 июня, 2021 год
Дмитрий, здравствуйте! Благодарю за отзыв. Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что возникли трудности с установкой. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores или другой соц. сети, чтобы мы смогли разобраться.
Дмитрий 1 июля, 2021 год
У меня нет возможности связаться с вами в соц. сетях! Какие подробности вам нужны?


Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
329950 просмотров
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Супермаркеты электроники

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.6
605 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
211 отзывов
2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
202 отзыва
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.2
590 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1228 отзывов
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
186 отзывов
Магазин электроники "XStore"
Магазин электроники "XStore"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва
Связной
Связной

Рейтинг: 2.2
2328 отзывов