Name: НЕ ВИДИТЕСЬ НА АКЦИИ И ПОДАРКИ!!!
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июля, 2021 год 9 просмотров

Приобретала 27.06.21г. кондиционер о акции "установка в подарок" 24990! Лучше ни какого подарка, чем такой! дату установки в магазине не озвучили, сказали ждите вам позвонят и обговорят дату. Прошло 2 недели ни кто не звонит! При этом в тех поддержке 30.06.21г., мне сказали что установка запланирована на 10.07! Я в свою очередь успокоилась и ждала дату установки, 10 числа с утра позвонила опять в тех поддержку уточнить время. Мне сказали ожидайте с 10:00-14:00, при этом мне пришлось взять выходной на работе!!! В 13:20 ни кого нет, опять звоню в поддержку мне говорят, день еще не закончился, ожидайте!!! В итоге после многочисленных звонков в поддержку и сам магазин, выяснилось что УСТАНОВКУ МНЕ СДЕЛАЛИ НА 10.07.2022 ГОД!!!! ВЫ ВООБЩЕ ТАМ, В СВОЕМ УМЕ??? Люди, не видитесь на эти акции!!! Сейчас этот же кондиционер по скидке 19000 плюс установка через неделю 7000 у других мастеров, вот и получается цена кондиционера 26000!!! Разница всего 1000, зато ваши нервы будут целы!!! Ну а мне теперь еще предстоят разбирательства:(:(:(

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 12 июля, 2021 год

Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса Эльдорадо. Сожалею, что возникли трудности с установкой. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores или другой соц. сети, чтобы мы смогли разобраться.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 165013 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника