Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Супермаркеты электроники
Отзывы об Эльдорадо
17.12.14 заказали через интернет телевизор, заказ приняли-позвонили. В почте так же пришло письмо с уникальным кодом и стояла ожидаемая дата поставки техники на 18.12.14. В назначенный день никто не позвонил и на следующий тоже. Начали сами звонить, мало того, что до кол-центра не дозвониться или ждешь по 20-25 минут ответа оператора. Прошла ровно неделя, каждый день звонила узнавала где же телевизор на, что мне отвечали -"В связи с загруженностью магазина телевизор туда еще не приехал, сидите ждите смс.24.12.14 на почту пришло письмо в котором говорилось -"Закончился срок хранения вашего заказа". Позвонила в кол-центр спрашиваю, что за дела?мне предложили переоформить заказ но стоить он будет на пять тысяч рублей дороже. Начав задавать вопросы о том, что моей вины в этом нету и мне нужен телевизор который я заказала и по той же цене оператор просто отключилась. Больше ноги моей не будет в таком магазине. Это просто ужас. Мало того, что постояно цены на технику ползут вверх так еще отношение хамское. была бы возможность поставила бы оценку минус 10.
отзыв
Комментарии к отзыву