Бесполезная служба за счёт налогоплательщиков: Отзывы об ЕМИАС

› › ›

М.Б. Отзыв написан 21 июня, 2021 год 4 просмотра

Ранее была очень удобная эта служба, но сейчас стала отвратительной. Как всегда, изгадили хорошее начинание!
"Операторы" - малогоамотные, из далёкой глубинки без школы, не умеющие правильно изъясняться, говорить по русски, как обязывает эта служба.
Теперь они и плохо слышащие стали - Клиента не слышат, с упорством зачитывают текст, написанный на бумажке и настаивают, чтобы эту чушь дослушали.
Ещё появилась "фишка": на поставленную задачу посмотреть наличие записи, включить Клиенту в ухо музыку и пойти... ну, не знаю, то ли чай попить, то ли в туалет.
А сегодня, просто, после неоднократно потраченного времени на бестолкоаого а/о, вместо переключения на оператора, сбрасывают! Отлично!
Вопрос: служба теперь занимается разводом Клиентов на деньги? Это является целью N1 данной "службы"? И кому она "служит"? Исходящие звонки все платные (даже, если тариф безлимитный). ЧЕЙ такой указ старательно выполняют эти "операторы"?
Предложение: может быть, пора уже разогнать эту чудо-"службу, которую мы содержим?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЕМИАС
Все отзывы

1.5 5

255 отзывов / 54005 просмотров

Все отзывы

ЕМИАС

ЕМИАС - единая медицинская информационно-аналитическая система. Первоначально проект был запущен в мае 2012 года, а через 2 года набрал уже более миллиона полезных записей и статей. Сайт создан для того, чтобы избавить вас от бумажной волокиты и очередей в медицинских учреждениях.
На сайте emias.info вы сможете найти информацию о 4500 врачах, более 600 медучреждениях,... подробнее

Сайты