Светлана Отзыв написан 27 января, 2022 год545 просмотров
Покупали гостиную Мадера (а именно, тумбу под ТВ, комод и навесную полку). Заказ приняли менеджеры быстро, оформили и, как обещали, мы получили мебель спустя 2 недели. Сборку заказывать не стали, так как сами прекрасно умеем собирать мебель (и получаем от этого удовольствие... обычно). В квартире шел ремонт, поэтому собирать начали только спустя несколько дней. И вот тут начался ад. Нам сказали сразу - не выкидывайте коробки, так как при выявлении брака необходимо будет предоставлять фото этикеток, чтобы знали в какой партии и что именно требуется заменить. При распаковке обнаружили сразу и первые минусы - с первого взгляда стало понятно, что довольно неаккуратно сделаны срезы, видны небольшие сколы. Тут же обнаружили деталь с браком - немалый скол на одной из верхних частей (крышка) тумбы ТВ. Сфотографировали, отложили и продолжили готовиться к сборке. Сборка, кстати, то еще испытание! Частей довольно много, но весь процесс сборки отображен на неполном листе А4 с двух сторон (то есть, на том же, где указаны и все детали в комплектации и прочая информация), причем детали вам придется искать самостоятельно по размерам и указанным на картинке дырочкам, так как они никак не пронумерованы, а похожи друг на друга, как братья. В общем, для тех, кто собирает обычно мебель за час, какой бы она ни была, от тумбы ТВ мы отошли спустя 3 часа, собрав только каркас одной части. Нелегкая задача, которой никак не помогает предоставленная инструкция (где могут быть перепутаны детали, кстати!). Опустив подробности адского процесса сборки скажу, что собрать мебель получилось только через 3 дня. Отверстия сделаны как придется, и не везде там, где им положено находиться (в некоторых местах пропилены слишком близко к краю, от чего покрытие трескается), но в целом собрать вышло. С установкой ящиков мы, конечно, намучались. Те наметки, которые оставили нам производители не совсем верны. То есть, из двух, например, подойдет лишь одна. Зачем так? Но головой мы начали биться об стену, когда поняли, что при установке ящиков, из-за особенностей установленного там механизма, между крышкой и ящиком остается нехилый такой зазор! Тут уж помогло бы сделать крышку так, чтобы она накрывала ящики сверху, но нет! В процессе сборки так же обнаружили еще два косяка - не хватало одной детали (точнее пересорт, в следствии чего один из ящиков долго еще оставался не собранным), а так же в снова крышке, но уже комода, перепутали сторону и приклеили кромочную ленту неправильно, оставив со стороны фасада срез. После неполной сборки (из-за брака) отправили первую рекламацию (да-да, именно первую!). Менеджер обработала ее, после чего, где-то через 3 недели нам пришли детали на замену. Из них подошла только та, что была пересортом (задняя стенка ящика). Остальные две пришли с вообще не там сделанными отверстиями! После была отослана вторая рекламация. Через 2 недели получили замену двух деталей, которые оказались уже не того цвета! Изначально брали цвет Белый бриллиант, на фоне которого новые части явно отдавали в желтизну. И вот, третья рекламация, и я уже связалась с менеджером, выражая негодование по поводу происходящего. Менеджер связалась с фабрикой, где ей сообщили, что больше не производят цвет Белый бриллиант! То есть, толковую замену, как таковую, прислать не могут! Но все же отправляют, в надежде, что подойдет цвет. После, спустя примерно 3 недели, мы получили новую партию, цвет которой так же не подходит. В общем, нам надоело бодаться в явно глухую стенку, поэтому мы решили оставить все как есть, и кое-как подправили то, что пришло в первой партии, чтобы все же дособирать мебель, которую получили 2,5 месяца назад (и уже ненавидим лютой ненавистью)! Ну, как раз попадали на все праздники. К слову, к полке особых нареканий не возникло. Да, трухлявенькая, но что уж тут, когда все остальное не лучше. Вот только тяжеленная она до одури! А вешать ее предлагают практически на честное слово. Два дня боролась с собой, вешать или нет, но все же повесили. Пока держится (тьфу-тьфу-тьфу). Кстати, мебель была двухцветная, но заглушки положили все белые. По остальной же фурнитуре никаких нареканий (кроме огромных гвоздей для задней стенки, которые должны быть куда меньше!). С виду получилось ничего так, симпатично. Но, если подойти ближе, сразу заметны перекосы на комоде из-за криво сделанных отверстий (имею в виду перекосы над и под ящиками), тут и там появляются крошечные скольчики. Уж не знаю, сколько она проживет. В общем, рекомендовать не могу никак. Даже за ту не слишком высокую (но отнюдь не низкую!) стоимость, качество просто ужасает!
Достоинства:
Красивая с виду... Издалека... Если не подходить слишком близко.
В целом, не слишком дорогая.
Недостатки:
Соотношение цена-качество явно не то. Качество плохое.
Фабрика с браком работает безответственно.
Самостоятельная сборка - испытание не для слабонервных.
Красивая с виду, но коварная мебель. Ооооочень длинный отзыв на Мадеру. - Отзывы о Фабрика Миф
Заказ приняли менеджеры быстро, оформили и, как обещали, мы получили мебель спустя 2 недели. Сборку заказывать не стали, так как сами прекрасно умеем собирать мебель (и получаем от этого удовольствие... обычно). В квартире шел ремонт, поэтому собирать начали только спустя несколько дней. И вот тут начался ад.
Нам сказали сразу - не выкидывайте коробки, так как при выявлении брака необходимо будет предоставлять фото этикеток, чтобы знали в какой партии и что именно требуется заменить. При распаковке обнаружили сразу и первые минусы - с первого взгляда стало понятно, что довольно неаккуратно сделаны срезы, видны небольшие сколы. Тут же обнаружили деталь с браком - немалый скол на одной из верхних частей (крышка) тумбы ТВ. Сфотографировали, отложили и продолжили готовиться к сборке. Сборка, кстати, то еще испытание! Частей довольно много, но весь процесс сборки отображен на неполном листе А4 с двух сторон (то есть, на том же, где указаны и все детали в комплектации и прочая информация), причем детали вам придется искать самостоятельно по размерам и указанным на картинке дырочкам, так как они никак не пронумерованы, а похожи друг на друга, как братья. В общем, для тех, кто собирает обычно мебель за час, какой бы она ни была, от тумбы ТВ мы отошли спустя 3 часа, собрав только каркас одной части. Нелегкая задача, которой никак не помогает предоставленная инструкция (где могут быть перепутаны детали, кстати!).
Опустив подробности адского процесса сборки скажу, что собрать мебель получилось только через 3 дня. Отверстия сделаны как придется, и не везде там, где им положено находиться (в некоторых местах пропилены слишком близко к краю, от чего покрытие трескается), но в целом собрать вышло. С установкой ящиков мы, конечно, намучались. Те наметки, которые оставили нам производители не совсем верны. То есть, из двух, например, подойдет лишь одна. Зачем так? Но головой мы начали биться об стену, когда поняли, что при установке ящиков, из-за особенностей установленного там механизма, между крышкой и ящиком остается нехилый такой зазор! Тут уж помогло бы сделать крышку так, чтобы она накрывала ящики сверху, но нет!
В процессе сборки так же обнаружили еще два косяка - не хватало одной детали (точнее пересорт, в следствии чего один из ящиков долго еще оставался не собранным), а так же в снова крышке, но уже комода, перепутали сторону и приклеили кромочную ленту неправильно, оставив со стороны фасада срез.
После неполной сборки (из-за брака) отправили первую рекламацию (да-да, именно первую!). Менеджер обработала ее, после чего, где-то через 3 недели нам пришли детали на замену. Из них подошла только та, что была пересортом (задняя стенка ящика). Остальные две пришли с вообще не там сделанными отверстиями! После была отослана вторая рекламация. Через 2 недели получили замену двух деталей, которые оказались уже не того цвета! Изначально брали цвет Белый бриллиант, на фоне которого новые части явно отдавали в желтизну. И вот, третья рекламация, и я уже связалась с менеджером, выражая негодование по поводу происходящего. Менеджер связалась с фабрикой, где ей сообщили, что больше не производят цвет Белый бриллиант! То есть, толковую замену, как таковую, прислать не могут! Но все же отправляют, в надежде, что подойдет цвет. После, спустя примерно 3 недели, мы получили новую партию, цвет которой так же не подходит.
В общем, нам надоело бодаться в явно глухую стенку, поэтому мы решили оставить все как есть, и кое-как подправили то, что пришло в первой партии, чтобы все же дособирать мебель, которую получили 2,5 месяца назад (и уже ненавидим лютой ненавистью)! Ну, как раз попадали на все праздники.
К слову, к полке особых нареканий не возникло. Да, трухлявенькая, но что уж тут, когда все остальное не лучше. Вот только тяжеленная она до одури! А вешать ее предлагают практически на честное слово. Два дня боролась с собой, вешать или нет, но все же повесили. Пока держится (тьфу-тьфу-тьфу).
Кстати, мебель была двухцветная, но заглушки положили все белые. По остальной же фурнитуре никаких нареканий (кроме огромных гвоздей для задней стенки, которые должны быть куда меньше!).
С виду получилось ничего так, симпатично. Но, если подойти ближе, сразу заметны перекосы на комоде из-за криво сделанных отверстий (имею в виду перекосы над и под ящиками), тут и там появляются крошечные скольчики. Уж не знаю, сколько она проживет.
В общем, рекомендовать не могу никак. Даже за ту не слишком высокую (но отнюдь не низкую!) стоимость, качество просто ужасает!
отзыв
Комментарии к отзыву