Name: Очень хорошее отношение к клиенту
Item: Фиеста мебель
Rating: 4
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 16 мая, 2017 год 681 просмотр

Я заказал на фабрике Фиеста Мебель диван и кресло Тифани. Сделали в срок, как я и заказывал к концу января. Привезли, собрали после чего , на след. день я увидел, что рисунок на спинках расположен поперек. Я написал претензию, менеджер любезно меня успокоил, сказав, что все переделают , не беспокойтесь. Сразу же отреагировал технолог - позвонил, спросил чем я недоволен, сказал, что все уладим. У меня забрали диван, сделали новый, как я понял, привезли, установили (молодые ребята, очень быстро, хорошо.) Я остался очень доволен.Конечно переделка увеличила срок ожидания дивана, но меня в данной ситуации это не ущемило. Главное конечный результат! Приятно, что к клиентам относятся с уважением в этой компании.