Алексей Отзыв написан 16 мая, 2017 год681 просмотр
Я заказал на фабрике Фиеста Мебель диван и кресло Тифани. Сделали в срок, как я и заказывал к концу января. Привезли, собрали после чего , на след. день я увидел, что рисунок на спинках расположен поперек. Я написал претензию, менеджер любезно меня успокоил, сказав, что все переделают , не беспокойтесь. Сразу же отреагировал технолог - позвонил, спросил чем я недоволен, сказал, что все уладим. У меня забрали диван, сделали новый, как я понял, привезли, установили (молодые ребята, очень быстро, хорошо.) Я остался очень доволен.Конечно переделка увеличила срок ожидания дивана, но меня в данной ситуации это не ущемило. Главное конечный результат! Приятно, что к клиентам относятся с уважением в этой компании.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах мебели Москва
Отзыв о Мебель Москва. Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое
От лица руководства компании приносим Вам извенения
за сложившуюся ситуацию с изголовьем кровати и гарантийным/постгарантийным обслуживанием.
Готовы произвести замену бракованной части...
Очень хорошее отношение к клиенту - Отзывы о Фиеста мебель
отзыв
Комментарии к отзыву