Заказывали доставку тюльпанов на 8 марта. Заказ был сделан в 6 утра, время выбрали 9:00-16:00. Весь день ждали цветы, но их так и не привезли. Начали писать в поддержку, ответили сначала быстро, а потом начали отвечать с задержкой. Просто извинялись и говорили, что сегодня коллапс, очень много заказов. Спрашивали, доставят ли до 17:00, на что нам ответили, что «должны доставить». До 17:00 так и не доставили, попросили изменить адрес доставки, оператор внесла корректировку и всё. Ни звонка, ни сообщения, ничего. 9 марта утром стали звонить по номеру телефона указанного на сайте, ответила оператор, сказала, что всё узнает и перезвонит. Оператор не перезвонила. В итоге, цветы доставили только 9 марта, но такой букетик за 3 тысячи - позор.
Не рекомендую - Отзывы о Flomania24
Начали писать в поддержку, ответили сначала быстро, а потом начали отвечать с задержкой. Просто извинялись и говорили, что сегодня коллапс, очень много заказов. Спрашивали, доставят ли до 17:00, на что нам ответили, что «должны доставить».
До 17:00 так и не доставили, попросили изменить адрес доставки, оператор внесла корректировку и всё. Ни звонка, ни сообщения, ничего.
9 марта утром стали звонить по номеру телефона указанного на сайте, ответила оператор, сказала, что всё узнает и перезвонит. Оператор не перезвонила.
В итоге, цветы доставили только 9 марта, но такой букетик за 3 тысячи - позор.
отзыв
Комментарии к отзыву