Name: Ужасный сервис
Item: Flor2u.ru
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 6 декабря, 2021 год 13 просмотров

аказала подруге букет цветов в день рождения, оплатила не дешёвую срочную доставку в этот же день. Цветы должны были доставить 30 ноября, но в итоге букет доставили только 2 декабря, и то, после того как Я написала в отдел подработке с жалобами. Состояние цветов оставляет также желать лучшего. Итог- сюрприз испорчен, как впрочем и настроение. Менеджер по работе с жалобами перестал отвечать на сообщения.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flor2u.ru 6 декабря, 2021 год

Добрый день, Дарья. Примите извинения за некомпетентность работы сотрудников и испорченное настроение.Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими негативными эмоциями. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы сделаем все возможное для того, чтобы исправить ситуацию.

Ответить

Flor2u.ru
Все отзывы

4.3 5

542 отзыва / 80385 просмотров

Все отзывы

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!