Name: Цветы не доставили,деньги не вернули
Item: Flor2u.ru
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 3 января, 2022 год 16 просмотров

Муж решил сделать мне на Новый год сюрприз,заказал 29 декабря цветы в данном интернет-магазине(номер заказа1960184)с интервалом доставки 2 часа,оплатил.Ждали цветы до ночи,дозвониться невозможно,наконец около 12 ночи дозвонились и отказались от доставки,так как утром на работу.Деньги так и не вернули.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полное разочарование данным магазином

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flor2u.ru 3 января, 2022 год

Здравствуйте. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с высокой загруженностью курьерской службы и сложной ситуацией на дорогах в Москве в конце декабря нам не удалось доставить заказ вовремя, хотя мы очень старались сделать это. Деньги будут возвращены нами завтра (04.01.2022), но срок зачисления на карту зависит от банка, который ее обслуживает. После возврата направим ссылку на соответствующий чек. В качестве извинений, начислили 1000 бонусных рублей в личный кабинет. Вы сможете воспользоваться ими уже при следующем заказе. Доброго вечера.

Ответить

Flor2u.ru
Все отзывы

4.3 5

547 отзывов / 81042 просмотра

Все отзывы

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!