Name: Не заказывайте
Item: Flor2u.ru
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 3 марта, 2022 год 13 просмотров

Очень хочется, чтобы это сообщение увидел Игорь Подъяблонский (CEO) и Александр Ужегов (руководитель отдела логистики). На 02.03 была назначена доставка, заказ был оплачен, но по какой-то фантастической причине курьер не приехал, мол, не успевает. Меня об этом не предупредили, а меня проблемы компании крайне мало волнуют. Из компенсации мне предложили начислить какие-то баллы, но зачем они мне нужны, если я больше не буду ничего покупать в этой конторе, - мне не объяснили))) Это был букет на ДР моей матери. Спасибо вам, ребят, за то, что испоганили сей день. Я постараюсь эту информацию распространить максимально. В России как не было обслуживания, так его и нет, что великолепным примером подтвердила ваша контора. Заказ 2109887

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flor2u.ru 3 марта, 2022 год

Здравствуйте. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Это недопустимая для нас ситуация. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с ней. обязательно проведем работу и разберемся в произошедшем. Видим, что доставку заказа перенесли на сегодняшний день. Сейчас курьер находится в пути. Ожидайте, пожалуйста, доставку. Благодарим за отзыв. Будем рады, если после доставки поделитесь впечатлениями о букете. Всего доброго.

Ответить

Flor2u.ru
Все отзывы

4.3 5

547 отзывов / 80909 просмотров

Все отзывы

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!