Не привезли: Отзывы о Flor2u.ru

› › ›

Кирилл Отзыв написан 9 марта, 2023 год 6 просмотров

Пользовался сервисом два раза, но на третий подкачали........
Цветы заказанные к 8 марта не привезли в указанное время, до оператора дозвониться не реально, в чате не отвечают.
Вечером 8.03. всё же удалось дозвониться до оператора и согласовать доставку на 9.03., но в указанное время никто опять не приехал.
Вновь дозвонившись до оператора сказали что нужно дополнительно оплатить доставку 1300 руб.
В итоге поздравить на расстоянии не удалось, букет оплачен полностью, а деньги вернут через 10 дней.
Номер заказа 3106982

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flor2u.ru 15 марта, 2023 год

Приносим искренние извинения за произошедшее. Нам очень важно провести работу над качеством обслуживания, мы уже запросили комментарии по ситуации у нашего салона-партнера. Денежные средства за заказ вернули Вам в полном объеме 12.03.23г. Благодарим за понимание.

Ответить

Flor2u.ru
Все отзывы

4.3 5

542 отзыва / 80381 просмотр

Все отзывы

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!