Антисервис, никакой клиентоориентированности, сюрприз испорчен - Отзывы о Flor2u.ru

Flor2u.ru
Отзыв написан 18 марта, 2023 год 63 просмотра
При создании заказа три раза позвонили, почему не закончили, почему не оплатили... но, оплаченную !!! доставку не выполнили. На звонок, где мой заказ, обвинили меня же, про возврат средств благополучно забыли, после моего!!! третьего!!! звонка сказали, что средства поступят в течение !!! 3-5 дней. Т.е. во время формирования заказа, вас достают звонками, а по факту невыполнения умывают руки!!!
В Москве, по месту, не ожидала такого "сервиса (нет)"

Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Неклиентоориенторованность страшная
  2. Невыполнение обязательств по договору заказа




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flor2u.ru 21 марта, 2023 год
Добрый день, Оксана. Приносим искренние извинения за произошедшее. Нам очень важно провести работу над качеством обслуживания, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.


Отзывы об интернет-магазинах Москва

Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.5
503 отзыва
77923 просмотра
Все отлично Номер заказа :4420843 Отличный букет Доставка быстрая Качество на высоте Поддержка отвечает на любые вопросы
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
вторник, 19 марта
Добрый день, Михаил. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru

Интернет-магазин париков Тамара

Интернет-магазины, Москва, ул. Бориса Галушкина, 10
4.5
8 отзывов
3599 просмотров
Огромный ассортимент париков высочайшего качества. Дорогие друзья и дорогие наши Клиенты! Нам 23 года.Наш...
Flor2u.ru
Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!

Адрес: Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

Интернет-магазины

ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 4.1
279 отзывов
AllTime.Ru
AllTime.Ru

Рейтинг: 4.7
48 отзывов
Интернет-магазин Dreamline
Интернет-магазин Dreamline

Рейтинг: 4.6
61 отзыв
Интернет-магазин Чип и Дип
Интернет-магазин Чип и Дип

Рейтинг: 1.5
14 отзывов
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.4
869 отзывов
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.8
175 отзывов
Интернет-магазин Пруд Торг
Интернет-магазин Пруд Торг

Рейтинг: 4.1
13 отзывов
Интернет-магазин zakazpodarka.ru
Интернет-магазин zakazpodarka.ru

Рейтинг: 3
14 отзывов
220-volt.ru
220-volt.ru

Рейтинг: 1.1
246 отзывов