Name: Обман покупателя
Item: Flor2u.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан среда, 8 октября 4 просмотра

Не рекомендую заказывать цветы у данной компании. На сайте компании представлены фото несуществующих букетов. Происходит фальсификация и введение в заблуждение покупателя. Как только вы оформляете заказ, при этом оплатив его 100% (требования компании), связь с клиентом теряется. Менеджер, сообщит вам на сайте, только часов через 6, что они не могут предоставить услугу, из-за отсутствия данных цветов и предлагает произвести замену. Вы опять начинаете поиск букета на сайте, но и других цветов нет. В наличии только розы. Дозвониться до менеджера, отдела по качеству и отдела по возврату денежных средств не возможно. Общение происходит только через чат с ботом, который не устает писать: «ожидайте, с Вами свяжутся», и так в течении суток. В итоге испорченное настроение, трата времени и неизвестность по возврату денежных средств. Заказ N 5983994 от 07.10.2025г. на сумму 7390 рублей.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Flor2u.ru
Все отзывы

4.3 5

546 отзывов / 80543 просмотра

Все отзывы

Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!