Flor2u.ru
Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!
Интернет-магазины
Обман с заказом - Отзывы о Flor2u.ru
По итогу, пишу в поддержку, будет ли доставка ко времени, поддержка заверяет что да. Как итог, доставки не было.
Пишу по возврату денег, здесь вообще треш. По заявлению оператора, мне должен кто то позвонить через несколько дней. Кого я должен делать несколько дней, что бы получить свои деньги за Ваш обман?
Спрашиваю адрес офиса в городе, пишут Иваново, Велижская 1. Приезжаю, и что же вижу? Офиса там нет. Обычный магазин цветов, который сказал что работает от их площадки, офиса нет, и самое главное, они поставили доставку на стоп 8го числа.
То есть компания знали что доставки не будет, но приняли заказ, приняли оплату и врали что он будет доставлен, я просто сидел и ждал 5 часов того, чего не будет.
Как итог, заказ сделан, оплачен. Компания его не доставила, и даже не собиралась доставлять, деньги за заказ забрали, нигде не отвечают и не возвращают. Получается просто мошенники? Не вздумайте сделать у них заказ, если хотите испортить себе нервы, и потерять деньги.
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой заказа. Нам очень жаль, что мы подвели вас и доставили столько неудобств в такой важный день.
По нашей информации, возврат денежных средств за заказ был оформлен в полном объёме. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств согласно регламенту вашего банка.
Также со своей стороны, в качестве извинений, мы начислили вам бонусные баллы в личный кабинет.
Мы обязательно проработаем данную ситуацию внутри компании, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Благодарим вас за обратную связь.
В итоге по какой информации был сделан возврат? Можно увидеть расходный кассовый ордер, подтверждающий ваши слова? Или это простая отписка?