› › ›

Гость Отзыв написан 21 марта, 2018 год 596 просмотров

Спасибо флотилии "Рэдиссон" за испорченный вечер, организованный для японских гостей! Сначала заказали билеты по телефону, указанном на сайте, оплатили их, а уже на месте пришлось платить еще раз, так как в их базе не оказалось наших билетов. Мало того, что морозили, держали на ветру и холоде целых полчаса, пока выясняли обстоятельства и приобретали новые билеты, так еще и по окончании потеряли пальто одного из иностранцев, долго искали, нашли. И даже не извинились. При последующем выяснении обстоятельств по поводу исчезнувших билетов и, разумеется, денег, менеджеры по телефону кивают друг на друга, а затем еще круче: вас там не было, вы обманщики, хотите с нас поиметь денег. Спасибо "Рэдиссону"! Японские бизнесмены рассказали уже своим друзьям и коллегам о том, что по московским рекам плавать очень опасно.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва" 3 апреля, 2018 год

Уважаемый Гость, от лица флотилии «Рэдиссон Ройал» благодарим Вас за оставленные комментарии! Яхты «Рэдиссон Ройал» - уникальны, ведь не смотря на лед и холода, благодаря своей конструкции они совершают рейсы 365 дней в году. Примите искренние извинения за испорченное впечатление, возникшее из-за недостаточного внимания cо стороны персонала. Произошло недопонимание, т.к. купить билеты на речную прогулку на яхтах "Рэдиссон" по телефону невозможно. Билеты можно купить только на сайте компании, в кассах Флотилии, либо через договор и счет, если Вы являетесь юридическим лицом. В любом случае, после оплаты все билеты сразу приходят на указанный (ваш личный) e-mail.

Для уточнения подробной информации свяжитесь с нами по телефону T: +7 495 228 5555 или по электронной почте [email protected].

С наилучшими пожеланиями, Администрация Флотилии «Рэдиссон Ройал».

Ответить

Отзывы о круизах Москва

Name: Флотилия "Рэдиссон" обманывает иностранцев
Item: Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва"
Rating: 1
Author: Гость

Отзыв о Круизы Москва. Отзывы о морских и речных круизах. Каталог компаний осуществляющих круизные маршруты и прогулки на воде. Обсуждение качества предоставляемых услуг.

Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва"

Круизы, Москва, Набережная Тараса Шевченко, причал «Гостиница «Украина»

3.1

63 отзыва

42590 просмотров

Отравление на яхте Добрый день! Отдыхали на яхте 07.09.2023. Яхта отправлялась в 15.00 от причала Парк Горького. Двое гостей заказали гуляш с картофельным пюре и получили сильное отравление. До сих пор лечимся.цены на яхте ресторанные, а еда очень низкого качества.

Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва"

Новое поколение яхт «Рэдиссон Ройал» К середине лета-2013 флотилия «Рэдиссон Ройал» выросла уже вдвое, считая с момента ее основания в 2008 году: в Москву прибыли сразу три долгожданные супер-яхты – «Бьюти», «Монтана» и «Феличита»! Теперь, вместе с яхтами нового поколения, флотилия насчитывает 10 белоснежных красавиц-яхт, предназначенных для круглогодичных экскурсионно-развлекательных рейсов... подробнее