Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва" отзывы
с оценкой «Хорошо»

Москва, Набережная Тараса Шевченко, причал «Гостиница «Украина»
Отзывы туристов, посетителей
Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва"
3.1 5
6 отзывов / 42594 просмотра

Подарочный сертификат флотилии

Гость 10 июля, 2018 год
Добрый день! Пожалуйста помогите ветеранам, т.к. на указанном в Сертификате сайте отсылают к телефону +7-495-228-55-55, а по телефону говорят, что вначале выберете дату и время...

Мы с женой купили(2000 руб.) "подарочные Сертификаты" (уже на руках), а у Вас на сайте только "подарочный билет"
Пожалуйста подскажите по e-mail: [email protected] где и как можно выбрать дату и время для реализации указанного СЕРТИФИКАТА...? ... Читать отзыв
Добрый день! Пожалуйста помогите ветеранам, т.к. на указанном в Сертификате сайте отсылают к телефону +7-495-228-55-55, а по телефону говорят, что вначале выберете дату и время...

Мы с женой купили(2000 руб.) "подарочные Сертификаты" (уже на руках), а у Вас на сайте только "подарочный билет"
Пожалуйста подскажите по e-mail: [email protected] где и как можно выбрать дату и время для реализации указанного СЕРТИФИКАТА...? Спасибо! С.Сверчков
Достоинства:
  1. Плюсы будут указаны после поездки...
Недостатки:
  1. Очень трудно добиться необходимой для реализации Сертификации информации: даты и время поездки

Аниматор

Гость 8 августа, 2016 год
На сайте было так красиво написано про аниматоров для детей в выходные дни, на самом деле анимация никакая. Пришёл какой-то пират собрал детей , сказал будем рисовать и дуть пузыри. Весь рейс они рисовали, пузырей так и не было. В конце когда уже пришвартовались он начал надувать шарики, которых моим детям не досталось, потому что за ними стояла очередь.... Читать отзыв На сайте было так красиво написано про аниматоров для детей в выходные дни, на самом деле анимация никакая. Пришёл какой-то пират собрал детей , сказал будем рисовать и дуть пузыри. Весь рейс они рисовали, пузырей так и не было. В конце когда уже пришвартовались он начал надувать шарики, которых моим детям не досталось, потому что за ними стояла очередь. Так же на борту есть проф.фотограф. Он фотает, потом выбираешь фото для печати. Напечатали ни те фото, которые хотела.
Добрый день! От лица флотилии «Рэдиссон Ройал» благодарим Вас за оставленные комментарии! К сожалению, в связи со спецификой подвижного состава, развлекательная программа для детей не может включать активные игры, как в стационарных ресторанах. Программа каждый раз рассчитывается на средний возраст детей, которые присутствуют на рейсе. У каждого аниматора своя индивидуальная программа, общего регламента проведения нет. Мыльные пузыри запрещены на яхтах, т.к. это ресторан. Примите искренние извинения за испорченное впечатление, возникшее из-за недостаточного внимания персонала. Будем счастливы видеть Вас снова на наших яхтах.

Екатерина

катерина 1 июня, 2016 год
Добрый день!
хотелось бы поделиться своими впечатлениями!
отмечали 29.05 юбилей, в общем все понравилось, комфортабельный корабль, везде чистота!
немного омрачило впечатление следующие моменты:
1. заранее утром звонила и просила подготовить стол на 16 человек, в итоге стол готов не был при посадке, но официанты быстро сориентировались и посадили взрослых за большой стол, а детей за отдельный
2. детям принесли холодный сок, хотя знали, что... Читать отзыв
Добрый день!
хотелось бы поделиться своими впечатлениями!
отмечали 29.05 юбилей, в общем все понравилось, комфортабельный корабль, везде чистота!
немного омрачило впечатление следующие моменты:
1. заранее утром звонила и просила подготовить стол на 16 человек, в итоге стол готов не был при посадке, но официанты быстро сориентировались и посадили взрослых за большой стол, а детей за отдельный
2. детям принесли холодный сок, хотя знали, что сок именно на детский стол
3. в детском меню есть блюдо - мини соски с пюре. дети пюре категорически отказались кушать, т.к. по вкусу оно напоминает порошковое пюре, хотя готовилось "блюдо" не менее 20 минут
4. когда мы пришли на борт с цветами, официант уточнила - у кого-то день рождения, мы сказали - да, она рассказала про скидочный купон для именинника, который мы уже успели взять на берегу. в итоге, при расчете с официантом, муж забыл про этот купон, а официант, видимо решил культурно промолчать... это было самое неприятное. благо остальные гости не в курсе этой ситуации и остались абсолютно довольны!
Добрый день, Катерина! От лица флотилии «Рэдиссон Ройал» благодарим Вас за оставленные комментарии! Примите искренние извинения за испорченное впечатление, возникшее из-за недостаточного внимания персонала. Будем счастливы видеть Вас снова на наших яхтах и для того, чтобы Вы и Ваш ребенок по достоинству смогли оценить уровень нашего сервис и увидеть красоты Москвы ,готовы предоставить подарочные сертификаты. Для уточнения подробной информации свяжитесь с нами по телефону T: +7 495 228 5555 или по электронной почте [email protected].
Андрей 1 ноября, 2014 год
Здравствуйте.
Пользовался услугами флотилии уже дважды. Каждый раз остаются самые приятные и впечатления, и воспоминания. Рекомендую выбирать прогулки в тёмное время суток, потому как подсветка набережной Москва-реки просто чудесна. Открывающиеся виды, когда яхта проходит очередную излучину, завораживают и пьянят. Приятная спокойная музыка в стиле джаз или релакс. Очаровательная девушка, сидящая напротив вас. Что ещё надо для счастья?
Но хватит лирики. Давайте о... Читать отзыв
Здравствуйте.
Пользовался услугами флотилии уже дважды. Каждый раз остаются самые приятные и впечатления, и воспоминания. Рекомендую выбирать прогулки в тёмное время суток, потому как подсветка набережной Москва-реки просто чудесна. Открывающиеся виды, когда яхта проходит очередную излучину, завораживают и пьянят. Приятная спокойная музыка в стиле джаз или релакс. Очаровательная девушка, сидящая напротив вас. Что ещё надо для счастья?
Но хватит лирики. Давайте о недостатках.
Компания иногда может внезапно поменять музыкальную стилистику. Например, при покупке билетов через сайт на 30 октября, я специально выбрал рейс с музыкой в стиле джаз. А в итоге всю прогулку слушал какой-то "капучино". Вначале я даже подумал, что ошибся рейсом или причалом и полез на сайт, но.. вся информация по текущим рейсам уже была приведена в соответствие с новыми реалиями. Печально. Учитывая, что билеты покупались именно из-за джаза для девушки, обожающей это направление музыки. Это минус. Нельзя так...
Кстати, более-менее джазовое оформление было на рейсах "На волне романтики". Если и там теперь играет "релакс-фм", то это будет совсем печально.
Паркинг. Скорее пожелание или идея, как решите.
Паркинг возле Парка Горького довольно дорогой. За время прогулки набегает порядка 300 рублей. А ведь надо приехать пораньше, чтобы ещё и дойти до причала. По сравнению с самой ценой билетов на двоих, получается незаметно и на это можно закрыть глаза. Но! Почему бы компании не организовать небольшой отдельный паркинг с доступом на него по билетам на ближайший рейс? Или каким-то образом договориться с администрацией паркинга о льготном расположении авто вашего клиента на время рейса +\- 20 минут, а время до и после рейса уже рассчитывать по нормальным тарифам.
Да, чуть не забыл.
Спасибо вам за чудесную улыбку, которую дарит мне моя девушка во время прогулки и после :-)
Ирина 17 апреля, 2013 год
Плавали 16 апреля 2013 года на рейсе в 20.00. Все очень понравилось: атмосфера, обслуживание, прекрасная официантка Alesya. На мдолго не несли блюдо - она ве время подходила и извинялась:)) Девушка фотограф очень приятная, но олин минус: почему так дорого продают фотки: распечатать фото стоти 400-500 руб за 1 штуку!!!!! А скинуть на носитель можно только от 10 шт за 1500... Читать отзыв Плавали 16 апреля 2013 года на рейсе в 20.00. Все очень понравилось: атмосфера, обслуживание, прекрасная официантка Alesya. На мдолго не несли блюдо - она ве время подходила и извинялась:)) Девушка фотограф очень приятная, но олин минус: почему так дорого продают фотки: распечатать фото стоти 400-500 руб за 1 штуку!!!!! А скинуть на носитель можно только от 10 шт за 1500 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!! И это просто за 5 минут работы. Уважаемые фотографы или менеджеры флотилии пересмотрите пожалуйста ценовую политику за фотоф иначе смысл теряется!!!!! Например я бы забрала все свои фото за 1000 руб(скинула бы их), а так мы не стали покупать фотографии - в итоге работа фотографа неоплачена!!!!!!!Смысл тогда фотографировать. Тем более за что такая большая цена??????5 мин. работы и 2 мин записи на цифровой носитель - нам не понятна. Я думаю, если бы вы понизили ставки - заработать можно было бы гораздо больше!!!!! ФОтки очень красивые....
3 согласны
Ольга 14 января, 2013 год
Отмечали Старый Новый год на теплоходе,.все остались довольны.В салоне яхты уютно,тепло,отличный дизайн,а из панорамных окон открывается все же совсем другой вид на любимый центр города ,особенно вечером.Хорошее музыкальное сопровождение.Единственный минус у ресторанной службы-завышенные цены в меню и маленькие порции блюд.
2 согласны 1 не согласен
Флотилия "Рэдиссон Ройал, Москва"
Новое поколение яхт «Рэдиссон Ройал» К середине лета-2013 флотилия «Рэдиссон Ройал» выросла уже вдвое, считая с момента ее основания в 2008 году: в Москву прибыли сразу три долгожданные супер-яхты – «Бьюти», «Монтана» и «Феличита»! Теперь, вместе с яхтами нового поколения, флотилия насчитывает 10 белоснежных красавиц-яхт, предназначенных для круглогодичных экскурсионно-развлекательных рейсов... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 6 отзывов
Адрес: Москва, Набережная Тараса Шевченко, причал «Гостиница «Украина»
Телефон: +7 (495) 228-55-55

Круизы

Инфофлот
Инфофлот

Рейтинг: 4.9
493 отзыва
Astoria grande
Astoria grande

Рейтинг: 4.8
34 отзыва
ООО Речные круизы
ООО Речные круизы

Рейтинг: 1
7 отзывов
BAUER Travel
BAUER Travel

Рейтинг: 4.2
19 отзывов
Паром "Принцесса Анастасия"
Паром "Принцесса Анастасия"

Рейтинг: 5
6 отзывов