Name: плохое обслуживание
Item: Flowwow
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2021 год 5 просмотров

сделала заказ букета за две недели до события, оплатила. за несколько часов до события звонок от менеджера: в эквадоре пурга, цветы доставить не сможем. при отмене заказа сообщение: деньги вернутся через 7 дней. итог: ни цветов, ни денег. настроение испорчено. Не связывайтесь с этим магазином, если не хотите попасть в аналогичную ситуацию

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowwow 13 сентября, 2021 год

Добрый день! Это поддержка Flowwow. Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что магазин вас подвел с подарком и не предложил замены розам. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа – мы проверим всю информацию, а также напомним магазину о правилах работы на платформе. Это важно для поддержания качества услуг, чтобы подобных ситуаций больше не возникало. Будем ждать ваш ответ!

Ответить