Name: Не доставили цветы из flowwow
Rating: 1
Author: Mila

› › ›

Mila Отзыв написан 8 марта, 2024 год 7 просмотров

Заказывали во flowwow цветы на хорошую сумму,с 11 до 19:00 было написано: «заказ приедет с минуты на минуту»,конечно заказ мы не дождались. Очень неприятно оказаться в такой ситуации в такой день. Этим сервисом больше пользоваться не будем

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Flowwow 19 марта, 2024 год

Спасибо за отзыв. Простите, что подвели вас в праздник. В таких ситуациях, если магазин еще не отправил «Фото до доставки», вы можете отменить заказ — средства вернутся на карту. Если магазин уже оправил фото и у заказа любой статус кроме «Доставлен», рекомендуем обратиться в поддержку. Если статус уже изменен на «Доставлен», то в течение 3-х суток вы можете открыть спор для получения компенсации, для этого оцените заказ на 1 звезду.

Пожалуйста, напишите номер заказа — мы постараемся помочь и обязательно проведем работу над ошибками во избежание такого в будущем. Команда Flowwow

Ответить