Фоксфорд - онлайн-школа для обучения детей, подготовке к экзаменам, олимпиадам, вступлению в вуз. Здесь преподают лучшие учителя и специалисты ведущих учебных заведений России. Каждому, в зависимости от необходимости, доступны различные варианты для обучения: курсы для учителей и школьников, подготовка к олимпиаде, индивидуальный репетитор, лагеря для детей или домашняя школа.
На сегодня...
подробнее
Мошенник школа фоксфорд - Отзывы о Фоксфорд
отзыв
Комментарии к отзыву
Специалист поддержки связался с вами для оформления возврата 14 мая. Прежде, чем перейти к оформлению, нам важно выяснить, что именно послужило причиной возврата.
Комфорт учеников и их родителей является нашим приоритетом, а потому в отношении репетитора была сразу начата проверка. Это важный процесс для контроля качества нашей работы, чтобы мы могли проработать все наши недостатки и не повторять их в будущем.
Оформление возврата регламентируется нашей Политикой возвратов - https://foxford.ru/legal/refund: мы оформляем возвраты на основании заполненного родителем заявления.
Бланк заявления уже направлен на вашу почту. Если у вас возникнут вопросы по заполнению заявления, то напишите нам, и специалисты проконсультируют вас по этому процессу.
Мы благодарим вас за отзыв и желаем вам хорошего дня!
В части возврата специалист поддержки предложила вам выбор: оформить возврат на счет, с которого вы оплачивали занятия, или же на другую карту.
Вы запросили возврат на карту иностранного банка. В связи с ситуацией в мире оформить такой возврат мы можем только имея дополнительные данные, а именно данные о банке-корреспонденте.
16 мая специалист по вашему запросу направила вам бланк заявления по оформлению возврата на другую карту российского банка. Сейчас мы ожидаем заполненное вами заявление с указанием реквизитов для того, чтобы оформить возврат.
Если у вас есть вопросы по заполнению, пожалуйста, напишите нам!
Мы хотим разобраться в ситуации, проверить работу репетитора и службы поддержки.
Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку.