› › ›

Наталия Отзыв написан 27 ноября, 2019 год 133 просмотра

Наше предприятие ИП Чеклецова Н.А. заключило договор на аутсорсинговое обслуживание данной компанией. Если б мы знали как "влипнем" с несвоевременными отправками, нервотрепкой с менеджером, и прочими косяками. Отчетности по полученным деньгам не предоставили, НИ ОДНО УПД в отправление не вложили, создали огромное колличество проблем с клиентами. Путали адреса забора грузов и отправки на клиентов. Вместо курьерской отправки пересылали службами, запутывая и нас и клиентов. Сталкивали с тем, что клиенты наши вообще не могли забрать с курьеских отправку, так как происходила путаница в отправителе. Одному клиенту выдали документы Поставщика, а не Продавца, поставив нас в ситуацию с которой разбирались очень долго и нервно, и поверьте за это было стыдно. Была ситуация, когда на забор груза водителя отправили без доверенности, хотя документы все предоставлялись, с документооборотом в этой компании совсем беда, нам предстоит еще долго, восстанавливать документы за выданный и отправленный Фулексом товар, еще и как то подбивать свою отчетность... Это только часть того, что произошло за 1 месяц работы!!!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Службы доставки: отзывы

Name: Испортили репутацию, не вовремя исполнялись заказы, документооборот ОТСУТСВУЕТ
Item: Fulex
Rating: 1
Author: Наталия

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.4

17981 отзыв

673044 просмотра

Отделение 452689 - отвратительное обслуживание Хочу обратить внимание на отвратительное обслуживание почтового отделения 452689. Постоянно очереди, сотрудники работают очень медленно, не справляются с потоком. Некоторые операторы очень неприветливы и хамоваты с клиентами. В частности - Гиндуллина Гульзира. Которая демонстративно и вызывающе подтвердила, что ее статус ( замначальника отделения) позволяет быть неприветливой.

Boxberry служба доставки для интернет-магазинов

Службы доставки

4 отзыва

5600 просмотров

А вы могли бы из Москвы в Ярославль ехать 3 дня? А вы могли бы из Москвы в Ярославль ехать 3 дня? А вот супер-доставка боксберри может! У них, видите ли, "технические проблемы". Замечательная отговорка! Я теперь, когда накрсячу на работе, буду её тоже использовать. Все равно, что мне оплатят мою работу, я сделаю её в такие сроки, что улитки за...

Boxberry.ru

Службы доставки

4.9

517 отзывов

36347 просмотров

Отвратительно Отправление 0000203125067 из Москвы в Ярославль добирается три(!) дня! Прелэстно! Выбрали боксберри из-за того, что срок указан был на следующий день. Конечно, нет! У них как всегда "технические проблемы". Молодцы! Я не очень молодец, что связалась с вами

Бандеролька

Службы доставки

4.9

483 отзыва

44779 просмотров

Очень довольна Я снова в восторге от службы доставки "Бандеролька"! Этот опыт был моим вторым, и, я опять осталась очень довольна. Моя посылка, отправленная из США до России, прибыла в отделение почты в отличном состоянии. Хотя она была очень большая и весила более 13 кг! Все товары внутри были целы и невредимы....

LiteMF

Службы доставки

4.1

2768 отзывов

112680 просмотров

Не выводят средства! Хочу предостеречь от какого либо взаимодействия с этой конторой. Хотел воспользоваться их услугами для покупки товаров в США. Завел личный кабинет (№U826917), создал заявку, пополнил счет и начал ждать. Через пару дней выяснилось, что интересующий меня товар они выкупить и доставить в Россию не могут (причем ни у одного из продавцов...

Ответ представителя LiteMF

среда, 24 апреля

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент действительно присутствуют задержки в выводе криптовалюты ввиду большой очереди заявок. Все заявки обрабатываются вручную, этот...

Цайняо Россия

Службы доставки

1.1

39 отзывов

874 просмотра

Ужасная доставка . Верне нет вообще доставки и товара Заказала товар на Али 19.04 в Спб якобы прибыл 03.04 и пропал , служба доставки курьер ,но ни курьера ни звонка нет уже 2 недели. Обещали сначала в течении 5 дней, потом ещё 5 дней. В итоге сказали ждите окончания срока доставки это 31 день до 05.05.2024. Это не операторы...

X-border доставка товаров из США

Службы доставки

12 отзывов

144 просмотра

Заказывал автозапчасти Супер быстрая доставка и суперкачественный товар)) Всё целое пришло, со сборкой заказа помог менеджер

Food taxi

Службы доставки

1.6

126 отзывов

11101 просмотр

Доставка food taxi Ужасное отношение к клиентам Заказ был сделан в 18:26, курьер должен был привести его до 19:32 Пришло смс уведомление о том, что курьер задерживается и будет через 15 минут.. После истечения данных 15 минут позвонила на горячую линию где меня проинформировали о том,что курьер еще задерживается на 15-20 минут Время 20:08 курьера...

ЖелДорЭкспедиция

Службы доставки

2.3

396 отзывов

62080 просмотров

Колхоз полный! 21 марта2024г сдал груз для отправки на нижний новгород 14 дней лежал на складе владивосток а информировали что он отправлен на данный момент не могут дать информацию о дате прибытия и где находиться груз . Если хотите проблем с доставкой груза и мозгае.... Ва то...

Ответ представителя ЖелДорЭкспедиция

вторник, 16 апреля

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной (ТТН) для уточнения информации.

5Post— федеральный логистический сервис

Службы доставки

1.1

70 отзывов

8466 просмотров

Посылку не выдают! Заказов с АЛИ получаю много. Думаю, что город доставки значения не имеет. В моём случае это Краснодар. 02.04 получил сообщение о готовых к выдаче 10 отправлений. Уже через 15 мин. был на кассе Пятёрочки. 9 посылок получил. а у одной посылки за 15 мин. изменился статус - с...

Достависта

Службы доставки

4.3

661 отзыв

171778 просмотров

Ужасное отношение к клиентам История значит такая... Был сделан заказ и, как обычно, заморозили сумму на счете, в следующий день снова сняли сумму. А разморозить не могут. Банк, с карточки которого была оплата, объясняет, что проблема на стороне сервиса доставки. Достависта же при каждом обращении отправляет в банк, не посмотрев ничего... Потом объясняет, что...

Ответ представителя Достависта

15 марта, 2024 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обратной связью. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.

Fulex

Службы доставки

3.4

37 отзывов

7512 просмотров

Надежная компания Решила доверить доставку товаров компании Fulex потому что это существенно экономит мое время, и улучшает производительность моего дела в целом. Теперь доставка товаров осуществляется очень быстро. К тому же этот процесс я могу свободно контролировать через удобный личный кабинет. Еще ни разу не было проблем, не было чтобы что-то потерялось...

Сберлогистика

Службы доставки

1.5

1032 отзыва

27520 просмотров

Сьерлогистика потеряла мою посылку 13 ноября 2023 года я отправила посылку из Благовещенска во Владивосток номер отправления RP671392480. 11декабря пришло сообщение что посылка доставлена, но мы её не получили и сразу забили тревогу, связались с горячей линией, где нам пообещали разобраться, провести расследование. До сих пор нет результата проверки. После отправки жалобы поступил звонок...

ГК ГЛОБАЛ Красногорск

Службы доставки

5 отзывов

33 просмотра

Компания мошенников Мне нужно было заказать этиленгликоль,выбрал эту компанию потому что по условиям все подходило, но очень сильно пожалел. Я заказал у них товар, прошла неделя, месяц, но товар не доставили. После чего я решил обратится к менеджеру и понял что человек неадекват. Я никогда не оставлял отзывы, но такое отношение я...

delivery-club.ru

Службы доставки, Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401

1.1

363 отзыва

116903 просмотра

Остался без денег и без еды - чистый кайф (нет) Решил второй раз в жизни воспользоваться данным сервисом и, к огромному сожалению, очень зря. Закинул в корзину рандомную еду, да бы проверить методы оплаты (возможно ли списать бонусы СберСпасибо), нажал и случайно оплата прошла по карте, списали без каких-либо предупреждений. Обратился в тех. поддержку - те говорят, мол отменить нельзя, ибо ресторан...

Via.delivery

Службы доставки

2.7

10 отзывов

221 просмотр

Ужасная служба доставки. Заказ потеряли. Служба поддержки вообще не работает. Ни в чате, ни по телефону. Такое впечатление, что сервиса просто не существует. Не понимаю, как с ними кто-то работает.

Shiptor курьерская служба

Службы доставки

2.1

39 отзывов

10868 просмотров

Shiptor - худшее, что можно найти из служб доставок Заказали в Мегамаркете телевизор, отправился он из Новосибирска до г. Канска в Красноярском крае, доехал до склада этой, так называемой, службы доставки в г. Красноярске и отправился обратно в Новосибирск, так как до Канска Shiptor не соизволил доехать (240 км). И так два раза повторялось. Служба доставки самостоятельно отменила заказ...

Allex Post

Службы доставки

16 отзывов

1050 просмотров

Лучшая служба доставки Хочу выразить благодарность Алекс пост. Уже сколько посылок получила, всегда делают скидки, самая лучшая служба доставки. В такое тяжёлое время ребята стараются и доставляют. Спасибо, что вы есть

Onex.ru Доставка товаров из США и Великобритании

Службы доставки

4.7

13 отзывов

144 просмотра

Не сервис, а сплошное удовольствие Говно еще то, у них даже отмазки не меняются - "Иногда происходят задержки" - "Отмена авиа рейса" - "Посылка выдана на доставку. Курьер свяжется с Вами" - "На сайте указана предварительная дата" и все в таком духе. Так что никогда не связывайтесь с этим дном логистики.

Boundless доставка товаров из США

Службы доставки

1 отзыв

15 просмотров

Осталась довольна Заказывала кроссовки с американского магазина, все оформили как положено, доставили быстро. Процесс оформления и оплаты прошли без проблем, я осталась довольна

saferoute.ru

Службы доставки

2 отзыва

109 просмотров

Посредник, не более. Заказывал товар в интернет магазине. у них доставка через эту шарагу. магазин обещал застраховать товар. далее через эту шарагу товар переходит к другому посреднику в виде DPD (выдают себя за транспортную, а по факту посредник) и от них в рашан почту. стоимость доставки выставленная магазином 5500. после получения трек номера, зашел посмотреть...

Доставка из Китая Expert LGX

Службы доставки

6 отзывов

250 просмотров

10 из 10, отличный посредник Хочу поделиться своими впечатлениями о работе данной компании. Менеджеры практически всегда на связи, готовы помочь и решить любые вопросы, возникающие в процессе работы. Товары выкупаются и упаковываются, посылок отправляются и приезжают без проблем и задержек. В целом, я очень доволен работой данной компании и могу рекомендовать ее как надежного партнера...

alexkiselev.com

Службы доставки

4 отзыва

25 просмотров

Гид по магазинам Воспользовалась услугами гида - просто потрясающе! Мы с сестрой получили массу удовольствия! Обязательно будем советовать подругам

Наша Почта

Службы доставки

2.2

9 отзывов

3925 просмотров

Качество обслуживания Отделение на Красноармейской 74а. Получил посылку без коробки. Просто лежала в кульке. Кулёк даже не завязан, помятый. Слава Богу, хоть вещь не испорчена. Это что за отношение ?????

Pochtoy.com служба доставки товаров из США.

Службы доставки

1 отзыв

127 просмотров

Fastpoint

Курьерские службы

6 отзывов

3513 просмотров

доставка документов Доставка на расстояние в 700 км. происходит за две недели (причем почту я еще не получил). И это в Центральной России из МСК в итоге вынужден оплатить штраф т.к. документы для оформления сделки, были не доставлены в указанное время.

ecomarket.ru служба доставки продуктов на дом

Службы доставки

4.8

184 отзыва

12604 просмотра

Мошенники экомаркет Заказала продукты с доставкой в период с 23:00 до 00:00. В 00:00 заказ не получила, служба поддержки не отвечала ни в одном из указанных мессенджеров и не брала трубки. Заказ мне привезли в час ночи, получить я его не смогла. Деньги списали в полной мере, на просьбы о возврате поддержка не реагирует. Разбираюсь...

Сервис курьерских доставок EasyBox

Службы доставки

4.2

9 отзывов

3079 просмотров

Пропали документы по страхованию Пользовались этой курьерской службой три раза для доставки документов по Москве. Первые два раза приезжал алкоголик, но сработал четко, без нареканий. Последний курьер приехал "особенный". Документы пропали. В службе безопасности нас уверяют, что курьер доехал до адреса и отзвонился по указанному в документах контактному лицу. Контактное лицо уверяет, что звонка...

Доставка еды Дарвин

Службы доставки

4 отзыва

617 просмотров

Отвратительно Сделала заказ по телефону в 15.30 ,оператор сказала ,что ждать 1.40.И вот в 18.00 доставки нет.Звоню ,оператор берёт трубку и пропадает без объяснений.Больше заказывать не будем!

Курьерская доставка - Служба Курьерист

Службы доставки

1.7

6 отзывов

2699 просмотров

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ДОСТАВКИ ВНИМАНИЕ! МОЙ ОТЗЫВ НЕ КУПЛЕН КАК У ЛЮДЕЙ НИЖЕ, КОТОРЫЕ СТАВЯТ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ МОЙ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ. ЗДЕСЬ КУЧА ОБМАНУТЫХ ЛЮДЕЙ. Итак: 25 декабря я совершила покупку в Летуаль, доставка должна была приехать до 21:00, затем в 21:02 мне приходит смс от courierist о том, что доставка перенеслась до 23:00, я...

Fulex

Fulex - фулфилмент и кросс-докинг. Хранение, обработка и доставка любых товаров по всей России.

Компания предоставляет инновационный сервис аутсорсинга логистических процессов для бизнеса и частных лиц. Фулекс - автоматизирует процессы приемки, отправки, хранения грузов, индивидуального клиентского сопровождения каждого заказа и сервисного обслуживания клиентов.

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.4
17981 отзыв

Boxberry служба доставки для интернет-магазинов

Рейтинг: 3
4 отзыва

Boxberry.ru

Рейтинг: 4.9
517 отзывов

Бандеролька

Рейтинг: 4.9
483 отзыва

LiteMF

Рейтинг: 4.1
2768 отзывов

Цайняо Россия