Газпромнефть отзывы клиентов

Виталий 18 августа, 2013 год

Санкт-Петербург сегодня утром заправился на ул.Планерная не долив увидел после того как проехал 20км.стрелка опустилась в прежнее положение примерно 5литров с дводцати км. это что же за там у меня если столько жрёт а ведь ехал в экономичном режиме при том что на сотню она у меня ест 8.5литров делайте выводы стоит ли заправляться у них.

7 согласны 1 не согласен

Михаил 16 августа, 2013 год

Заехал на заправку, заправил "полный бак" и удивленно обнаружил в чеке 59 литров. Как?? В моей машине бак только 50 (!), причем в любой комплектации! Что интересно - статистика за 3 года четко известна - максимальные заправки 44-46 литров на любых АЗС.
Обратился к оператору, отправили к заведующему заправкой, разговор с ним свелся к: "посмотрите камеру во время заправки", "проверьте нашим... Читать отзыв Заехал на заправку, заправил "полный бак" и удивленно обнаружил в чеке 59 литров. Как?? В моей машине бак только 50 (!), причем в любой комплектации! Что интересно - статистика за 3 года четко известна - максимальные заправки 44-46 литров на любых АЗС.
Обратился к оператору, отправили к заведующему заправкой, разговор с ним свелся к: "посмотрите камеру во время заправки", "проверьте нашим "мерником" колонку". Класс. И что мне с этого? Бензин невозможно залить, если для него нет места.
Шикарная работа с клиентами. Про умственные способности ничего не подскажу, т.к. это каждый решит сам :) По мне - весело слушать человека, который верит, что в 50-тилитровй бак можно залить 59 литров ))))

Недоделка, а не заправка, ни одним бонусом такое не восполнить!

9 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Турист 13 августа, 2013 год

В августе ехали по трассе Москва- Санкт-Петербург туда и обратно с ребенком 10 лет. Остановились заправиться и посетить туалет. Заправили быстро , но машина потом плохо ехала и дергалась. В очередь в туалет стояли более 20 минут!!! УЖАС!!!!! Одна общая кабинка и мужчины и женщины. Люди стояли и переминались, а операторы смотрели на очередь и ехидно улыбались.Грязь и вонь ужасная.Заправлялись... Читать отзыв В августе ехали по трассе Москва- Санкт-Петербург туда и обратно с ребенком 10 лет. Остановились заправиться и посетить туалет. Заправили быстро , но машина потом плохо ехала и дергалась. В очередь в туалет стояли более 20 минут!!! УЖАС!!!!! Одна общая кабинка и мужчины и женщины. Люди стояли и переминались, а операторы смотрели на очередь и ехидно улыбались.Грязь и вонь ужасная.Заправлялись на АЗС N39 и АЗС N89.

4 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Михаил 12 августа, 2013 год

август 2013 трасса Москва-Дон (М4), Москва-Майкоп-Москва.
заправлялись в итоге только на Газпроме и Газпромнефти, это единственные заправки на трассе с нормальными большими туалетами (по 3-4 кабинки как для М так и для Ж), всегда есть туал бумага, мыло, вода, все чисто... прям не могли нарадоваться сервисом!
+ вкусное кофе и нормальные места, чтобы посидеть и попить.
бензин брали 95 - проблем не... Читать отзыв август 2013 трасса Москва-Дон (М4), Москва-Майкоп-Москва.
заправлялись в итоге только на Газпроме и Газпромнефти, это единственные заправки на трассе с нормальными большими туалетами (по 3-4 кабинки как для М так и для Ж), всегда есть туал бумага, мыло, вода, все чисто... прям не могли нарадоваться сервисом!
+ вкусное кофе и нормальные места, чтобы посидеть и попить.
бензин брали 95 - проблем не было, машка журчит как котенок :)
А ТНК и Лукойл - позор!

1 согласен 7 не согласны

Алексей 27 июля, 2013 год

Заправляюсь 1,5 года. Стараюсь заправляться только на АЗС № 118, только колонка (ТРК) № 5. Бензин - только G-95. Заправляю Toyota Corolla 1.6L, Suzuki Grand Vitara 3.2L, Niva-Chevrolet 1.7L. Никаких проблем с топливом. Обслуживание быстрое, если работают 2 оператора, т.е. почти всегда. Редко заправляюсь на АЗС №№ 6 и 104. Тоже все нормально. На 104-й очень долго обслуживают... Читать отзыв Заправляюсь 1,5 года. Стараюсь заправляться только на АЗС № 118, только колонка (ТРК) № 5. Бензин - только G-95. Заправляю Toyota Corolla 1.6L, Suzuki Grand Vitara 3.2L, Niva-Chevrolet 1.7L. Никаких проблем с топливом. Обслуживание быстрое, если работают 2 оператора, т.е. почти всегда. Редко заправляюсь на АЗС №№ 6 и 104. Тоже все нормально. На 104-й очень долго обслуживают - предоплатная система, если не ошибаюсь.

2 согласны 3 не согласны

Алексей 27 июля, 2013 год

Заправляюсь 1,5 года. Стараюсь заправляться только на АЗС № 118, только колонка (ТРК) № 5. Бензин - только G-95. Заправляю Toyota Corolla 1.6L, Suzuki Grand Vitara 3.2L, Niva-Chevrolet 1.7L. Никаких проблем с топливом. Обслуживание быстрое, если работают 2 оператора, т.е. почти всегда. Редко заправляюсь на АЗС №№ 6 и 104. Тоже все нормально. На 104-й очень долго обслуживают... Читать отзыв Заправляюсь 1,5 года. Стараюсь заправляться только на АЗС № 118, только колонка (ТРК) № 5. Бензин - только G-95. Заправляю Toyota Corolla 1.6L, Suzuki Grand Vitara 3.2L, Niva-Chevrolet 1.7L. Никаких проблем с топливом. Обслуживание быстрое, если работают 2 оператора, т.е. почти всегда. Редко заправляюсь на АЗС №№ 6 и 104. Тоже все нормально. На 104-й очень долго обслуживают - предоплатная система, если не ошибаюсь.

1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ

екатерина 26 июля, 2013 год

Заправили на газпроме во всеволожске полный бак машины...и о какое счастье машина едет как черепаха, а иногда дергается и иногда пых пых пых делает когда на 1 едешь чтоб машину припарковать. Стал индикатор гореть что с машиной хрень происходит. Вот сегодня в сервис га диагностику....грешу на бензин.заливали 95.хоть бы бензин. ..слить и поехать на новом.машинку жалко.

5 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Николай 25 июля, 2013 год

Ребят, я с вас угораю ! ГАЗПРОМ и ГАЗПРОМНЕФТЬ это 2 разные вещи ! Я сам лично работаю на Газпромнефть так вот хочу сказать вот вы жалуетесь на бензин а вы в курсе вообще как устроен бензовоз ? Так вот что я вам хочу сказать когда приезжает бензовоз сливать бензин и ДТ они не всгда сливают все знали... Читать отзыв Ребят, я с вас угораю ! ГАЗПРОМ и ГАЗПРОМНЕФТЬ это 2 разные вещи ! Я сам лично работаю на Газпромнефть так вот хочу сказать вот вы жалуетесь на бензин а вы в курсе вообще как устроен бензовоз ? Так вот что я вам хочу сказать когда приезжает бензовоз сливать бензин и ДТ они не всгда сливают все знали нет ? У бензовоза несколько отсеков он может сначало приехать на РОСНЕФТЬ потом на ГАЗПРОМНЕФТЬ потом поехать на тот же ЛУКОЙЛ знали это ? По ходу дело по вашему бреду вы это незнали ! Так что ребят бензин с одной бочки практически по крайне мере у нас в Твери !! И НА БУДУЩЕЕ ЗАПОМНИТЕ НАКОНЕЦ ГАЗПРОМ И ГАЗПРОМНЕФТЬ это 2 разные вещи !!!

1 согласен 5 не согласны Показать 4 ответа

Мишка 24 июля, 2013 год

Хотите смейтейсь хотите нет, купил новую четверку ваз 2104. За полгода пробежала 13000км и все это время лью на газпроме 95 ибо на 92 не едет и пожирает его ведрами, так вот послиднюю тцсячу машина потеряла тягу ускорение стало хуже и упала максимальная скорость проще говоря не едет... заехал ради эксперимента на несте залил 15 л. 95го , в... Читать отзыв Хотите смейтейсь хотите нет, купил новую четверку ваз 2104. За полгода пробежала 13000км и все это время лью на газпроме 95 ибо на 92 не едет и пожирает его ведрами, так вот послиднюю тцсячу машина потеряла тягу ускорение стало хуже и упала максимальная скорость проще говоря не едет... заехал ради эксперимента на несте залил 15 л. 95го , в баке было литров 5 тоже аи95 газпромовского бенза... и о чудо машина поехала. Напршиваеться вывод газпром стал хуже(((

3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Александр 24 июля, 2013 год

Бензин самого низкого качества, машина не тянет абсолютно!!! персонал не грамотный и неопрятный, заправлялся пол года. московская область, серпухов

5 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Дмитрий 21 июля, 2013 год

заправился на газпроме,так меня теперь обгоняют все,кому не лень,в гору машина вообще еле тянет.больше туда ни ногой!

2 согласны 1 не согласен

Тимур 19 июля, 2013 год

Прочитав отзывы я понял, что всё что происходило с моей машиной последствия заправки на газпроме. Мне было удобно заправляться на Г. Я купил бонусную карту. Прошло немного воеиени и поменял датчик высокого давления (через него проходит бензин на VW). Еще немного блок управления топливным. Еще немного бензонасос. Потом чек загорался постоянно. И именно после того как заправлюсь на газпроме. Я... Читать отзыв Прочитав отзывы я понял, что всё что происходило с моей машиной последствия заправки на газпроме. Мне было удобно заправляться на Г. Я купил бонусную карту. Прошло немного воеиени и поменял датчик высокого давления (через него проходит бензин на VW). Еще немного блок управления топливным. Еще немного бензонасос. Потом чек загорался постоянно. И именно после того как заправлюсь на газпроме. Я думал совпадение. Но сейчас понимаю что НЕТ

3 согласны 2 не согласны

Батайск 4 июля, 2013 год

Заправился в Батайске на мини азс, деньги взяли, бензин не дали... сбой в системе... Возврат денег это целая проблема!!! Горячая линия (88002006828) не работает...региональный отдел не отвечает! 2-й день не могут найти специалиста по возвратам денег....

1 согласен

Руслан 3 июля, 2013 год

Добрый день, сам с Питера, прочитал много отзывов и в шоке!У нас в городе довольно таки много заправок различных фирм!В городе предпочитают Финскую заправку "Несте", хотя говорят что этот бензин разливают в г. Кириши!!!У меня Форд не знаю заправляюсь только на ней и машина ведет себя просто отлично, знаю что многие отказались от заправок "Шелл" так как проблема с поршневой,... Читать отзыв Добрый день, сам с Питера, прочитал много отзывов и в шоке!У нас в городе довольно таки много заправок различных фирм!В городе предпочитают Финскую заправку "Несте", хотя говорят что этот бензин разливают в г. Кириши!!!У меня Форд не знаю заправляюсь только на ней и машина ведет себя просто отлично, знаю что многие отказались от заправок "Шелл" так как проблема с поршневой, чистят свечи и прочее!Так получилось что с февраля и по май 2013 г. жил в Екатеринбурге, заправлял машину на "Лукойл" простым 95 (не экто) в принципе ничего плохого сказать не могу, потом был переезд по стране с Екатеринбурга в Питер заправлялся только на "Лукойле" ближе к центру появился уже 95 -экто, он гораздо качественнее 95 ощутил так скажем на себе.Приехав в Питер сказали чтобы 95 экто не заправлялся прислушался и решил заправиться простым 95-м скажу так мягко-"ПОЖАЛЕЛ ЧТО ПОСЛУШАЛ", потом и вовсе решил перейти на "Несте" о чем писал выше не жалею, есть правда два "НО". Я так скажем избирателен к топливу, так как машина к бензину капризная, наступило первое ТО выкртили свечи при мне, а они сухие и чистые, вот и ответ на все вопросы хоть какой бы "Лукойл" не был бы в регионах но ТО все показало!!!!Не знаю в каждом регионе есть свои лидеры заправок так скажем у нас в Питере восновном "Несте", в Саратове "Тореко" по моему, в Екатеринбурге восновном "Лукойл".На счет "Газпром" многие кто заправляются в Питере на данных заправках не жалуются причем заправляют марки "Мерседес, Ауди" и т.п. Мой вывод что по стране "Лукойл"-"Газпром" в зависимости от региона, так понял что чем дальше от мини-государства Москвы тем плачебнее!!!!!!Вот собираюсь ехать в Украину и читаю отзывы о заправках-плакать хочется, а "Лукойл" так тот вообще не советуют!)))))Так что вот так!

2 согласны 4 не согласны

Гость 29 июня, 2013 год

На 152 км от МКАД на М4 столкнулись с совершенно хамским отношением к покупателям! Бензина не залили, даже попить запретили взять... вилите ли у них бензовоз приехал....ага, очень важное событие, наверное раз в год заезжает.....В ОБЩЕМ БЫЛО СКАЗАНО - ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ ВСЕ....Не разу не встречалась с таким обслуживанием.... Теряете клиентов господа!

3 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Василий 25 июня, 2013 год

Проверте Омские заправки, машины у нас не казенные, чтобы бы в них всякую шнягу булыженную заливать

2 согласны

Гость 20 июня, 2013 год

кто тебя заставляет работать але але увольняйся тогда

2 согласны

Иван 15 июня, 2013 год

В воскресенье 09.06.13 заправил на АЗС Газпромнефть 181 км. трассы М4 "Дон" 28 л. 95го бнзина, бак был почти пустой - осталось 4 л. бнзина.
Безнзин ужасного качества, больше на Газпромнефть заправляться не буду. Сразу же после заправки машина начала дергаться, плохо набирать обороты, ощущалась потеря мощности. Машина слабо набирала скорость даже на 2 передачи, чего никогда не было. Ощущалась потеря... Читать отзыв В воскресенье 09.06.13 заправил на АЗС Газпромнефть 181 км. трассы М4 "Дон" 28 л. 95го бнзина, бак был почти пустой - осталось 4 л. бнзина.
Безнзин ужасного качества, больше на Газпромнефть заправляться не буду. Сразу же после заправки машина начала дергаться, плохо набирать обороты, ощущалась потеря мощности. Машина слабо набирала скорость даже на 2 передачи, чего никогда не было. Ощущалась потеря мощности и на высоких оборотах.
Больше на заправках Газпромнефть заправляться не буду.

7 согласны Показать 3 ответа

Нталалия 14 июня, 2013 год

Прекрасно знаю о работе этой компании, и никогда по этому туда не заезжаю!! Но сегодня был экстренный случай.... И пришлось все таки скрипя сердцем заехать в этот отстойник...Дак вот...Была я на Московском проспекте в г. Ярославле. Там располагается несколько колонок: я встала в очередь с в колонку с 95 бензином... а колонка с 92 была свободна... На что мне... Читать отзыв Прекрасно знаю о работе этой компании, и никогда по этому туда не заезжаю!! Но сегодня был экстренный случай.... И пришлось все таки скрипя сердцем заехать в этот отстойник...Дак вот...Была я на Московском проспекте в г. Ярославле. Там располагается несколько колонок: я встала в очередь с в колонку с 95 бензином... а колонка с 92 была свободна... На что мне заправщик и говорит: " А вам че, 95 че ли нужен?" Я ему ответила: " Ну как бы если я сюда стою, то да!" Со мной ехала подруга и пока я оплачивала бензин он ей сказал, что все бабы дуры и нам вообще нечего делать за рулем и пошло много всяких оскорблений в нашу сторону!! Дак вот, дорогой обслуживающий персонал, не Ваше собачье дело кто и чем заправляется, Ваше дело молча вставить шланг с нужным нам бензином и пожелать нам счастливого пути!! Вам за это деньги платят! Ну , а если Вас это не устраивает, не надо портить настроение людям, к Вам заезжающим, если Вы сами обижены на свою никчемную жизнь!!!!! Не надо никого оскорблять ни за что, и может и Вам жизнь улыбнется!!! А то у Вас и так бензин говенный, дак еще и приспешников выслушивай с гадостями...УЖАС!!!

8 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Александр 13 июня, 2013 год

Ув.менеджеры Газпромовских АЗС! у вас ещё оч.много проблем.Но одна из важных,это экономия времени клиентов.На каких-то АЗС даже шланги разной длинны,отсюда путаница...клиент думает что должно хватить,но не тут-то было.Приходиться опять переставлять машину--а это время и нервы сзади стоящих!!!

5 согласны 4 не согласны Показать 4 ответа

Сергей 9 июня, 2013 год

Работаю на АЗС скоро уже 3 года, такого хамства клиентов в адрес персонала никогда не видел.
Вы, уставшие от пробок, дороги, хамства друг друга, поборов полиции приезжаете на АЗС и сливаете весь свой негатив на оператора. Что Вы хотите получить в замен? Мы не рабы, мы люди.

11 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

ЕЛЕНА 6 июня, 2013 год

Я ЗАПРАВЛЯЮСЬ В ПИТЕРЕ НА КУБИНСКОЙ,ПОЧИТАЛА РАЗНЫЕ МНЕНИЯ И СТАЛО КАК ТО НЕ ПО СЕБЕ. ГДЕ ЖЕ ТОГДА ЗАПРАВЛЯТЬ МАШИНУ?

1 согласен

Гость 3 июня, 2013 год

Алле народ,вы сами как собаки относитесь к нам операторам,вы злые после пробок,а нам как вы думаете 22часа на ногах.а кому не нравится,ребят там по дороге дальше есть другие заправки,так что удачи.

12 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

олег 1 июня, 2013 год

заправляюсь год на азс газпром г. азова и всем доволен !!!

1 согласен 4 не согласны

Гость 9 мая, 2013 год

Сегодня узнал от сотрудников газпромнефть что АЗС Газпром это другая компания. Более того на всех азс Газпром от Саратова до Сургута все первый раз слышат о Георгиевской ленте в подарок всем клиентам и диске с песнями военных лет. Ктонить скажите мне мож я чего не понимаю. Я вообще в России или нет?

3 согласны Показать 3 ответа

Гость 9 мая, 2013 год

Всех С Днем Победы.

2 согласны 1 не согласен

Сергей 30 апреля, 2013 год

Супруга купила в начале апреля карточку Газпрома. Решил попробовать - скидки до 7%, в основных маршрутах заправки присутствуют (да и Лукойл на тот момент ну уж слишком загнул цену). Заправлял машинки уже 5 раз. Что не понравилось (по сравнению с Лукойлом):
1. Постоянные очереди (был на двух заправках).
2. Не на всех заправках постоплата - заправлялся на Московской трассе в Ленсоветовском (выезд... Читать отзыв Супруга купила в начале апреля карточку Газпрома. Решил попробовать - скидки до 7%, в основных маршрутах заправки присутствуют (да и Лукойл на тот момент ну уж слишком загнул цену). Заправлял машинки уже 5 раз. Что не понравилось (по сравнению с Лукойлом):
1. Постоянные очереди (был на двух заправках).
2. Не на всех заправках постоплата - заправлялся на Московской трассе в Ленсоветовском (выезд из Питера) - ждали минут 10. Машинка перед нами заправлена, водителя нет. Думал, что он на заправке решил поужинать. Оказывается, что не все так просто. Подъезжаю к колонке, вставляю пистолет, иду платить. Очередь человека 4, доходит моя - даю тысячу........ и про меня забывают на какое-то время. Оказывается кассир нажимает подачу топлива и ждет пока бензин нальется. При этом успевает обслужить пару человек по топливным (предоплаченным) картам. После этого мне дают чек (и я удивился - сдачу 15 копеек, правда вместо 18). Подхожу к машине - вынимаю пистолет и поехали. Жена - а когда ты заправился - вставил шланг, ушел, пришел, вынул шланг? На Десантников такого нет - обычная постоплата.
3. Бензин ЕВРО-4 - на Луке Евро-5.
4. Кассиры - как в Макдонольдсе. Поесть не желаете, об акции знаете, карту приобрести не хотите? Чек длинный - портянка, пока распечатается... Но все бонусы указаны и количество денег, потраченных с начала месяца (с картой). При этом очень много тратится времени впустую.
5. Вроде бы расход подрос (по компу) - но судить точно сложно, так как начинает работать кондиционер.
В общем пока еще попробую - за апрель насобирали на 10 литров бонусов.

3 согласны Показать 2 ответа

Иван 29 апреля, 2013 год

Может быть очень большая и известная компания, но обслуживание на низшем уровне со стороны вышестоящего руководства, отношение просто наплевательское. Оплата счетов производиться с задержками. Вообщем не пунктуальные люди.Единственное положительное впечатление создал авторемонтный участок, машину сделами просто превосходно не подкапаешься, еще и очень быстро.Я в восторге.

Показать 3 ответа

Джулия 25 апреля, 2013 год

Я заправилась на АЗС на мкаде в строгино,замена топливного насоса.жалоба была подана и на гор.линию и на азс.никто до сих пор не позвонил.машину ремонтировала у дилера, больше 20000руб.отдала.гнилая шарашкина контора.не заправляйтесь, люди, не губите авто-оно тоже жить хочет!

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Газпромнефть 16 апреля, 2013 год

Подарочные топливные карты

2 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ