Если Вам важна срочность - Гемотест не ваш выбор!: Отзывы о Гемотест

› › ›

Гость Отзыв написан 14 октября, 2021 год 57 просмотров

Лаборатория прямо напротив дома. Анализы сдавали не раз и не два, самые разные. Всегда было не к спеху, но очень нравилось, что приходят даже раньше положенного срока. И надо же было такому случиться, что в самый нужный момент "Гемотест" подвёл. В понедельник надо было перед выходом на работу сдать экспресс-анализ. Пришли в Гемотест первыми, ещё до открытия, в понедельник. Подождали и узнали, что экспресс-тестов нет. Уже собирались идти в соседний дом (там две другие лаборатории), как администратор сказала, что можно обычный сделать, результаты будут через два дня. Терять два рабочих дня не хотелось, но помня, что результаты приходят быстро, согласились.
И вот итог - уже заканчивается четверг, а результатов до сих пор нет. Хожу каждый день - все руками разводят: "Ждите, должны быть."
Поддержка пишет, что мы подписывали заказ, на котором написано, что возможна задержка. Да, конечно, это так, но зачем нас тогда вводить в заблуждение?
Мне написали, что крайний срок получения результата - суббота. Если бы мне сразу такое сказали, разве я бы согласился на эти условия? Я бы скорее в государственную поликлинику пошёл, с их очередями и нервами, зато результат был бы уже давным давно.
В-общем, больше в эту лабораторию ни ногой и никому больше их советовать не буду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лаборатория Гемотест 18 октября, 2021 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написать письмо на почту [email protected] с указанием номера заказа, ФИО, Служба поддержки в течение 10 дней проведет разбор заявки и свяжется с вами.

Ответить

Гемотест
Все отзывы

3.9 5

499 отзывов / 76917 просмотров

Все отзывы

Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и... подробнее

Лаборатории