Name: НЕуважение к клиентам
Item: Гемотест
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 октября, 2021 год 4 просмотра

Если хотите поберечь свои нервы и время проходите мимо данной организации. Задача получить деньги ,дальше клиент не интересует.Обратился по поводу ПРЦ для выезда.всё проклял

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лаборатория Гемотест 18 октября, 2021 год

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уровню сервиса и др. то необходимо написать письмо на [email protected] с указанием номера заказа, ФИО.

Вашу претензию зарегистрируют и в течение 10 дней служба поддержки проведет разбор заявки и свяжется с вами.

Ответить

Гость 30 октября, 2021 год

Добрый день. Жаль, что не видела раньше Ваш отзыв. Сегодня тоже попала в неприятную ситуацию с данной лабораторией. Тоже нужно было сдать ПЦР, заранее позвонила, зарегистрировала заказ на субботу. Обещали, что анализ будет готов на следующий день, а оказалось, что в воскресенье у них выходной. В понедельник мне уже поздно. Короче, платите больше чтобы сделать срочно. Да еще администратор сидит, слов нет. Такую очередь собрала., За 25 минут обслужила только двоих. Одному парню договор распечатывала три раза, все ошибки исправляла. Короче развернулась я и уехала искать другую лабораторию. Пишу и очень стараюсь сдерживать выражения. (Офис находится на проспекте Ленина, д. 117 в г. Тула)

Ответить

Гемотест
Все отзывы

3.9 5

499 отзывов / 77057 просмотров

Все отзывы

Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и... подробнее

Лаборатории