Городской центр учета и экономии ресурсов отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.7 5

136 отзывов / 56812 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Совет сотрудникам : Если Вы ненавидите людей – смените работу!

Гость 2 мая, 2015 год

1. Данная компания своими назойливыми звонками нарушает следующие законы: ФЗ РФ от 13.03.2006 №38-ФЗ О рекламе и ФЗ РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ О персональных данных.

2. Хамское, назойливое, непрофессиональное предложение своих услуг

3. Введение потенциальных клиентов в заблуждение

4. Отсутствие возможности у руководства компании контролировать качество работы своих сотрудников, т.к. ведется аудиозапись только исходящих звонков, если звонит сам клиент, то разговоры записываются через... Читать отзыв 1. Данная компания своими назойливыми звонками нарушает следующие законы: ФЗ РФ от 13.03.2006 №38-ФЗ О рекламе и ФЗ РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ О персональных данных.

2. Хамское, назойливое, непрофессиональное предложение своих услуг

3. Введение потенциальных клиентов в заблуждение

4. Отсутствие возможности у руководства компании контролировать качество работы своих сотрудников, т.к. ведется аудиозапись только исходящих звонков, если звонит сам клиент, то разговоры записываются через раз

5. Сотрудники компании нарушают деловую этику ведения переговоров: разговаривают на повышенных тонах, хамят, угрожают, оскорбляют

6. Отсутствие возможности оставить свой отзыв на официальном сайте компании и получить от сотрудников контакты руководства. Обратная связь здесь не актуальна.

7. Совет для желающих обратиться в данную компанию: не пожалейте время и внимательно ознакомьтесь с отзывами

А теперь суть: 02.05.2015г около 16ч 30мин мне на домашний телефон позвонил сотрудник данной компании и предложил оказать услугу по поверке водосчетчиков. Во-первых: откуда у них мой номер телефона, во-вторых: какое право они имеют мне звонить на мой личный номер, в-третьих: откуда информация об окончании сроков эксплуатации моих приборов воды? Я ответила, что поменяла оба счетчика в января этого года и в их услугах не нуждаюсь. Сотрудник, представившийся Алексеем Борисовичем сказал, что проверит данные в базе и перезвонит. Не дождавшись звонка и во избежании повторных звонков, беспокоящих мою престарелую маму я сама набрала их номер и нарвалась на ТАКУЮ хамку, каких даже в советской торговле не было! Она отказалась представиться, отказалась дать контакты руководства, кричала, оскорбляла, обращалась на "Ты". На мою просьбу удалить мой телефонный номер из их базы мне было отвечено: Звонили, звоним и будем звонить! А ее фраза: Понаехали тут! Вообще ввела меня в шок. Я русская и родилась в Ленинграде. И даже если бы это было ни так, то какое ее дело? Повторно перезвонив и снова попав на нее я попросила переключить меня на другого диспетчера. На что она мне ответила: Еще раз перезвони! и бросила трубку. Набрав номер еще раз попала на другого сотрудника и попросила переключить меня на старшего. Старший представился Кругловым Дмитрием. Смысл нашего разговора был аналогичен предыдущим: Хотим и звоним! Никто нам не запретит! На мое замечание, что на сегодняшний день предложение превышает спрос и необходимо подходить к каждому клиенту более лояльно и доброжелательно мне Дмитрий ответил: Вы одна откажитесь от наших услуг, а миллионы согласятся! На мою просьбу информировать о себе через почтовый ящик, как это делают другие фирмы, мне было отказано.

P.S. Очень хочется верить, что руководство данной компании не ведает какой беспредел творят их сотрудники. Хотя это тоже показатель работы и профессионализма самих руководителей и компании в целом.

Плюсы: Своим хамством и непрофессионализмом направляют клиентов обращаться по ВЕРНОМУ адресу: в свой Жилкомсервис.

Минусы: Отсутствие у сотрудников компании понимания смысла слов: Сначала компания работает на авторитет, а потом авторитет - на компанию. И эффективности сарафанного радио никто не отменял...

2 согласны

Мошенники, лгуны.

Гость 22 апреля, 2015 год

Ведут массовые обзвоны районов, представляются иными организациями.
О самой организации никакой информации нет. Ни юр. адреса, ни лицензий, ни ОРГН. Ничего, нонеймы в маленьком офисе-коллцентре.
Настойчиво убеждают в необходимости замены ПУВ, в противном случае угрожают переводом на "общедомовой тариф" и штрафами.
Избегать.

Мелкие жулики

V11-12 20 апреля, 2015 год

Мелкие жулики, навязывают свои услуги самым наглым образом.
Если кому-то и впрямь "пригорело" поверить - обратитесь в любую другую контору, принципиально.

ЦУиЭР тоже самое, что СанТехУчет. Будьте бдительны! Мошенники!

Гость 14 апреля, 2015 год

Делали заявку именно в эту компанию, потому что пять лет назад она же ставила нам счетчики на воду.
В выходной пришел мастер, стояк общий не перекрыл, и при установке отломалась труба около крана ( в прошлый раз мастер не поставил кран для перекрытия воды). Затопило полквартиры и всех соседей внизу. Естественно, перекрыть поток воды было нечем, пока не пришел сантехник... Читать отзыв Делали заявку именно в эту компанию, потому что пять лет назад она же ставила нам счетчики на воду.
В выходной пришел мастер, стояк общий не перекрыл, и при установке отломалась труба около крана ( в прошлый раз мастер не поставил кран для перекрытия воды). Затопило полквартиры и всех соседей внизу. Естественно, перекрыть поток воды было нечем, пока не пришел сантехник из ДЕЗа.
Убытки нам возмещать никто не стал, по телефону отвечали по-хамски, и привезли документы совсем от другой фирмы - Городского Центра Учета и Экономии ресурсов (таких же мошенников). СанТехУчет не застрахованная фирма (?). При этом было сказано, что других документов не будет на счетчик. ГЦУиЭР тоже самое, что СанТехУчет. Будьте бдительны!

1 согласен

Поверка счетчиков

Марина 9 апреля, 2015 год

Возможно, там работают хорошие специалисты (метрологи, специалисты по установке) - не знаю. Но то, что диспетчера ВСЕ ведут себя возмутительно - это точно. Звонят на домашний телефон (хотелось бы узнать откуда они его знают) и сообщают, что пришло время поверки. На возражения, что у нас есть акт, где указана дата поверки ( через год), отвечают, что акт составляли некомпетентные люди... Читать отзыв Возможно, там работают хорошие специалисты (метрологи, специалисты по установке) - не знаю. Но то, что диспетчера ВСЕ ведут себя возмутительно - это точно. Звонят на домашний телефон (хотелось бы узнать откуда они его знают) и сообщают, что пришло время поверки. На возражения, что у нас есть акт, где указана дата поверки ( через год), отвечают, что акт составляли некомпетентные люди и что дата изготовления счетчика (от которой и отсчитывается дата поверки) указана в сертификате соответствия, а не в паспорте на счетчик. На мою просьбу отменить заявку (маме моей они все-таки сумели доказать, что счетчик пора поверять) было сказано, что тогда наш счетчик будет аннулирован и мы будем платить по общедомовому. Вобщем, прессинг ведется очень сильный. Думаю, что большинство пенсионеров соглашаются на их предложения, т.к привыкли верить в то что им говорят, особенно люди из такой "солидной" организации, называющейся Городской центр... А то, что это обычная ООО мало кто задумывается.

2 согласны Показать 5 ответов

Проверка счетчиков горячей воды

Макс 1 апреля, 2015 год

Позвонили и сообщили, что у нас по срокам подходит межсервисный интервал по проверке счетчиков горячей воды. Сперва согласился, раз подходит - приезжайте, замеряйте. Нашел документы и понял, что они пытаются развести и звонят аж за полтора года до истечения межсервисного интервала!
Пытался отказаться от услуг, но оператор настаивал на проверке под предлогом, что даты в паспорте на счетчики не правильные... Читать отзыв Позвонили и сообщили, что у нас по срокам подходит межсервисный интервал по проверке счетчиков горячей воды. Сперва согласился, раз подходит - приезжайте, замеряйте. Нашел документы и понял, что они пытаются развести и звонят аж за полтора года до истечения межсервисного интервала!
Пытался отказаться от услуг, но оператор настаивал на проверке под предлогом, что даты в паспорте на счетчики не правильные и их ставят в магазине, а не на заводе, что вообще паспорта можете выкинуть, в них никто не смотрит, а у них - база данных по всему городу и только они единственные знают, где, когда и что надо менять.
Переспросил, откуда оператор может знать, какую дату и где ставили в паспорте счетчиков и присутствуют ли они при продаже всех счетчиков в городе, на что он ответил: "С вами бесполезно разговаривать! Мы вам еще перезвоним!"

2 согласны

Хамы и мошенники

Сергей Владимирович 24 марта, 2015 год

Позвонили и хамским образом с угрозами сказали, что нам нужно делать поверку счетчиков назначили время когда придет мастер. Созвонился с председателем ЖСК выяснил, что до истечения срока службы счетчиков еще 6 мес. и бухгалтерия уведомит от ЖСК когда нужно будет менять или делать поверку. Позвонил этим мошенникам и отказался от их услуг. Через некоторое время они позвонили, начали угрожать переводом... Читать отзыв Позвонили и хамским образом с угрозами сказали, что нам нужно делать поверку счетчиков назначили время когда придет мастер. Созвонился с председателем ЖСК выяснил, что до истечения срока службы счетчиков еще 6 мес. и бухгалтерия уведомит от ЖСК когда нужно будет менять или делать поверку. Позвонил этим мошенникам и отказался от их услуг. Через некоторое время они позвонили, начали угрожать переводом расчетов на общий норматив, все это в довольно хамской форме. Утверждают что они вышестоящая гос организация над ЖСК. Не реагируйте на их угрозы, лучше пишите жалобу в прокуратуру. Возникает вопрос откуда у них номер телефона и данные об установки приборов учета воды.

2 согласны Показать 3 ответа

мошенники - городской центр учета и экономии ресурсов

Гость 18 марта, 2015 год

Звонят мошенники - городской центр учета и экономии ресурсов) в основном старым людям и впаривают им ненужные услуги (подробности писать не буду - читайте в интернете много написано). Хамят, грубят, запугивают - штрафами, отключениями воды, судами (всего этого, конечно, не может быть сделано). Будьте бдительнее, предупредите своих старых соседок и пожилых родственников. Будьте активнее - пишите отзывы и жалобы.

Это бред какой-то, а не контора.

Сергей Романов 17 марта, 2015 год

Попробуйте отказаться от их услуг. И столько негатива и вранья услышите. Посылайте их куда подальше и не слушайте угроз. Фирм по установке и проверке счётчиков в Вашем городе не мало, и они не единственные.

1 согласен

Мошенники и не более.

stil88 11 марта, 2015 год

Доброго времени суток, был в данной фирме на собеседовании, что могу сказать находился в поисках работы пригласили на собеседование как мне сказали в строительную фирму которая продает отделочные материалы, поехал, приехав в сие компанию был очень сильно разочарован офис находится в старом помещении на территории завода, несколько комнаток, дали анкету (стандартная бредятина), пригласил некий Дмитрий (как он мне сказал второй... Читать отзыв Доброго времени суток, был в данной фирме на собеседовании, что могу сказать находился в поисках работы пригласили на собеседование как мне сказали в строительную фирму которая продает отделочные материалы, поехал, приехав в сие компанию был очень сильно разочарован офис находится в старом помещении на территории завода, несколько комнаток, дали анкету (стандартная бредятина), пригласил некий Дмитрий (как он мне сказал второй человек в компании), и начал байки о высоких зарплатах и прочей ерунде, да и фирма оказалось не занимается строительными материалами а разводит людей, говоря, что они управляющая компания, дез и прочее, вывод лохотрон выманивают деньги у людей любыми путями, кстати называются еще ГЦУИЭР (городской центр учета и экономии ресурсов), сейчас ООО ЛЮДИ ДЕЛА, их фактический адрес -м. Фили Ул. береговой проезд дом 4 корпус 3 первое здание второй этаж (кошмарный офис), территория завода Коммунальщик и номер по которому вы можете спросить второго человека в компании почему вас обманывают 8-963-683-93-29 Домашев Дмитрий Вячеславович. Всем удачи не попадайтесь на лохотрон.

1 согласен 1 не согласен

Анита

Гость 6 марта, 2015 год

Муж заказал в этой фирме поверку счетчиков воды без моего ведома и забыл. На следующий день позвонили, представились, но я отказалась с ними говорить, решив ,что это очередной развод. После этого начались угрозы по телефону с ТРЕБОВАНИЕМ проверить мои счетчики и злобное хамство со стороны вышеупомянутого Антона. И штраф нам начислят, и платить будем по 6 тысяч за воду (в... Читать отзыв Муж заказал в этой фирме поверку счетчиков воды без моего ведома и забыл. На следующий день позвонили, представились, но я отказалась с ними говорить, решив ,что это очередной развод. После этого начались угрозы по телефону с ТРЕБОВАНИЕМ проверить мои счетчики и злобное хамство со стороны вышеупомянутого Антона. И штраф нам начислят, и платить будем по 6 тысяч за воду (в месяц?) и что они единственные в городе делают поверку счетчиков и все равно к нему вернемся. Он пока всю свою злобу полностью не вылил, не отвязался, такой настойчивый. Терроризировал 5 дней. В пятницу "поздравил" с 8 марта в злобно-ехидной манере после всего вылитого своего огорчения об упущенном клиенте. Положишь трубку, а он звонит и звонит...После первого же разговора я решила не пускать эту контору на свой порог. Почитала после всего вышеописанного отзывы: такое впечатление, что положительные отзывы они сами про себя писали. Если какой-то менеджер груб с клиентом, то как будут вести себя другие работники? Мне это все очень напомнило 90-е.

1 согласен 1 не согласен

Хамское общение с представителями данной организации

Гость 6 марта, 2015 год

Звонили сегодня с городского центра учета и контроля, сначала беседа была достаточно приятной, как только я отказалась от их услуг, посыпались угрозы и хамство.. Интересное дело, откуда у них наши данные?? тырят с надзорных станций?? не видитесь на развод!!!

1 согласен 1 не согласен

Гнать поганой метлой

Гость 3 марта, 2015 год

Хочу пожаловаться на «Городской центр учета и экономии ресурсов» - сайт spb.gcur.ru они же gcur.ru. В СПб они зарегистрированы как ООО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УЧЕТА", в Москве как ООО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УЧЕТА И ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ". Данная организация обзванивает квартиры, обманывает людей и навязывает свои услуги - установку счетчиков на газ и воду, поверку счетчиков воды.
Счетчики воды в квартире установлены... Читать отзыв Хочу пожаловаться на «Городской центр учета и экономии ресурсов» - сайт spb.gcur.ru они же gcur.ru. В СПб они зарегистрированы как ООО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УЧЕТА", в Москве как ООО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УЧЕТА И ЭКОНОМИИ РЕСУРСОВ". Данная организация обзванивает квартиры, обманывает людей и навязывает свои услуги - установку счетчиков на газ и воду, поверку счетчиков воды.
Счетчики воды в квартире установлены в январе 2015. 2 и 3 марта 2015 года операторы данной организации сделали мне около 6 звонков, в которые они утверждали, что "мне установили старые счетчики воды и нужно провести поверку". После того, как я обьяснил им, что мне данная услуга не нужна, а тем более от их компании, они начали нагло врать, что «Городской центр учета и экономии ресурсов» это государственная организация, все деньги, которые они заработают за свои услуги, перечисляются в бюджет и тд. Затем последовали угрозы и хамство, что сообщат в Водоканал и снимут счетчики воды с учета, что я будут платить втридорога, что мне нужно "беспокоиться а не вопросы им задавать" и тд.

Аналогичная история с ООО "ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР УЧЕТА" произошла с моей матерью в январе - многократные звонки с угрозами и обманом по поводу необходимости установки счетчиков на газ в квартиру с 1 газовой плитой, хотя принят закон, что обязательная установка прибора не нужна, если предельный объем потребления газа не превышает показатель в 2 кубических метра в час(газовая плита). Дошли до угрозы подать на мать в суд за отказ от из услуг!

2 согласны 1 не согласен

Навязывание услуг, обман, угрозы

Гость 3 марта, 2015 год

Это ппц товарищи, впаривают свои услуги, врут в лицо, угрожают при отказе. Даже если вы просто хотите поставить счетчик - обратитесь в другую компанию, пусть этим пусто будет!

2 согласны 3 не согласны

Откровенный развод

Гость 3 марта, 2015 год

702 47 88 СПб. Позвонили вчера днем. Трубку взяла маман. Вежливый молодой человек представился Антоном Соколовым из Горцентра учета и сообщил, что у нас пришло время менять счетчики на горячую воду. При это у него были все данные по нашему адресу. Счетчики и правда пора уже менять. Но он предложил сделать поверку на дому всего за 1500 р., тк они... Читать отзыв 702 47 88 СПб. Позвонили вчера днем. Трубку взяла маман. Вежливый молодой человек представился Антоном Соколовым из Горцентра учета и сообщил, что у нас пришло время менять счетчики на горячую воду. При это у него были все данные по нашему адресу. Счетчики и правда пора уже менять. Но он предложил сделать поверку на дому всего за 1500 р., тк они заботятся о том, чтобы нам было подешевле. Мама повелась на трогательную заботу о ее финансах и оформила заявку. Полезли посмотреть в интернете , что за контора - оказывается частная лавочка и вообще попахивает разводом.Сегодня с утра позвонила - отказалась. Гневную тираду диспетчера дослушивать не стала, положила трубку. Потом звонил вышеупомянутый Антон Соколов и на домашний и на мобильный, и откровенно хамским тоном заявил, что в случает отказа от поверки, наши счетчики будут аннулированы и мы будем платить полгода по-среднему ( назвал какие то немеряные тысячи), и чтобы мы с этого момента даже не пытались подавать данные по счетчика, потому что они не будут нигде учитываться. Граждане не ведитесь - это не городской центр, а Рога и копыта

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 19 января, 2015 год

Санкт-Петербург. Звонят постоянно, и угрозами (на вас подадут в суд, перевирают законы) пытаются навязать свои услуги.

1 согласен

Городской центр учета и экономии ресурсов

Городской центр учета и экономии ресурсов - компания, которая на протяжении уже 5 лет занимается установкой и техническим обслуживанием счетчиков на воду. Специалисты компании готовы в любое удобное для вас время приехать, провести диагностику счетчиков и держат под контролем ваш расход воды.

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 136 отзывов

Расчетные работы