Вызов врача надом - Отзывы о Горячая линия 122

Горячая линия 122
Отзыв написан 26 января, 2022 год 37 просмотров
25.01 вызвала врача по номеру 122, сегодня уже 26.01 врач так и не пришёл. Звонила в справочное полиликлинники 50.Они сказали что заявка до них не дошла. Вызовите с утра ещё раз врача. Это как называется? Издеваются над заболевшим человеком? Мне плохо, а я должна сутками сидеть на телефоне и повторять свой вызов? Лечения никакого, а потом осложнения. Я работаю, мне нужен больничный. Ни до кого не дозвониться. Что вы наделали?




Комментарии к отзыву

Здравствуйте. Вызов врача на дом осуществляется только для маломобильных граждан и в случае тяжелого течения заболевания.

Жители с симптомами ОРВИ могут обращаться за получением медицинской помощи непосредственно к дежурному врачу поликлиники без предварительной записи и звонка на линию 122. Также для удобства и комфорта пациентов доступна запись на определенное время к дежурному врачу поликлиники, к которой прикреплен пациент. Это позволит минимизировать риски большого числа пациентов. В поликлиниках значительно увеличено количество дежурных врачей. Они работают с 8 до 20 часов без выходных. Все пациенты с ОРВИ будут приняты в день обращения.

Кроме того, с 28 января при симптомах ОРВИ москвичи могут дистанционно получить первичную медицинскую аудиоконсультацию врача без посещения поликлиники и дистанционно открыть больничный. Для этого необходимо заполнить заявку с помощью электронной формы на портале Мэра Москвы mos.ru. По итогу заявки с пациентом свяжется врач, проведёт консультацию, оформит электронный рецепт на лекарства и автоматически откроет больничный по ОРВИ на 7 дней.

Закрытие больничного также будет происходить дистанционно, после уточнения самочувствия пациента через аудиоконсультацию. Приход в поликлинику для получения больничного не требуется. Он будет доступен в электронной медкарте и автоматически направлен работодателю. С уважением, представитель ДЗМ
Артём 26 января, 2022 год
Смешно! Я врача уже неделю с ковидом жду, а вы всего 2 дня, смешно...
Гость 26 января, 2022 год
Вот, вот, уже тоже 5 день жду
Здравствуйте. В Москве наблюдается увеличение числа заболевших из-за прихода нового штамма «Омикрон». В связи с увеличивающимся числом вызовов врача на дом, время ожидания на горячей линии может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Учитывая увеличение количества вызовов врачей на дом, жителям с симптомами ОРВИ рекомендуется обращаться за получением медицинской помощи непосредственно в поликлинику.

Так, количество дежурных врачей в поликлиниках было заранее увеличено. Также была открыта возможность записи пациентов с ОРВИ на прием к дежурному врачу – это позволит не только минимизировать риски скопления большого числа пациентов, но и даст возможность запланировать свой визит к врачу заранее. Запись доступна на портале mos.ru в разделе «Запись на прием к врачу», на сайте emias.info в разделе «Запись к врачу» и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в разделе «Запись». С подробностями Вы можете ознакомиться по ссылке: https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/news/default/card/6315.html

Отметим, что пациенты, которые не пользуются цифровыми сервисами, по-прежнему могут прийти к дежурному врачу без записи и предварительного звонка в порядке живой очереди - специалисты ведут прием без предварительной записи с 8 до 20 часов без выходных. Все пациенты с ОРВИ будут приняты в день обращения.

С уважением, представитель ДЗМ.


Горячая линия 122
Все отзывы

1.3 5
403 отзыва / 18686 просмотров
Горячая линия 122
Горячая линия 122

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
277 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.8
98 отзывов
Easy Calls
Easy Calls

Рейтинг: 3.5
11 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.3
159 отзывов
Компания "Бентли Трейд"
Компания "Бентли Трейд"

Рейтинг: 5
17 отзывов
ПроЗдоровье
ПроЗдоровье

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сервисный центр Наше время
Сервисный центр Наше время

Рейтинг: 3.4
7 отзывов
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.2
66 отзывов