Бесполезная служба - Отзывы о Горячая линия 122

Горячая линия 122
Отзыв написан 16 февраля, 2022 год 94 просмотра
Всё же видели эту замечательную новость, про то, что больничный можно открыть дистанционно обратившись в службу 122 по телефону?
Это снизит нагрузку на врачей и поможет дистанционно закрывать больничные.
Так вот......это всего лишь передаточное звено, созданное чиновниками. Они регистрируют вызов и передают в поликлинику, далее на Ваш вызов все кладут ( из за кол- ва обращений), а служба .....внимание ......просит Вас самостоятельно обратиться в поликлинику для уточнения статуса вызова врача и/или открытия больничного.
Я вызвал врача в понедельник 14 февраля в 9-45 через 122. Выезд врача назначили на вторник 15 февраля.....НО сегодня 21-00 среды 16 февраля, врача НЕТ и 122 советует " позвонить в поликлинику"

Итог: на деньги налогоплатильщиков создана служба посредников, которая ни за что не отвечает и " выдача больничного онлайн" это профанация;)





Комментарии к отзыву

ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
!на деньги налогоплатильщиков создана служба посредников, которая ни за что не отвечает и " выдача больничного онлайн" это профанация;)! - создана служба приема и передачи информации в поликлинику. Все остальные опции вашего обслуживания находятся в компетенции других органов. Тут вы не по адресу нарисовались.
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
"Всё же видели эту замечательную новость, про то, что больничный можно открыть дистанционно обратившись в службу 122 по телефону?" - вы меньше читайте, где попало и что попало, и все у вас будет хорошо.
Илья Зайцев 19 февраля, 2022 год
Всегда знал, что сайт нашего правительства Санкт-Петербурга это " где попало". Благодаря Вам ещё раз в этом убедился;) Горячая линия 122 -
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
Теперь петербуржцы при симптомах ОРВИ или подозрении на COVID-19 могут обратиться по телефону 122 и выбрать пункт меню «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Голосовой помощник Виктория проведет опрос, и, в случае подтверждения легкого течения заболевания, предложит открыть больничный дистанционно.



Прочитал всю статью и никак не могу найти, может вы мне поможете, где именно сказано, что ИМЕННО служба 122 занимается открытием и закрытием больничных??? ))
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
Сайт там, где и должен быть. Только вот за информацию на сайте, предоставленную вам , там же и отвечают... Но никак не служба 122)
Илья Зайцев 19 февраля, 2022 год
Вы же сами подтвердили, что только " передают", а значит не за что не отвечают. Соответственно это бесполезное звено. Напишите свой отзыв о том, какие они (Вы) замечательные. Все почитают.
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
Т.е. сбор и передача информации, это так пустяк, ничего??? ))) Вы удивляете все больше и больше...
Илья Зайцев 19 февраля, 2022 год
С этим справлялась сама поликлиника и без Вас. При этом они в курсе ' почему не приехал врач', ' когда будет врач', ' что с больничным' и.т.д. А вы " просто собираете".

Повторюсь даже по этому сайту оценка работы Даной службы людьми 1.5(!) или Вы работаете ради работы, а не для людей.
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
почему не приехал врач', ' когда будет врач', ' что с больничным' - все так и осталось, к службе 122 какие претензии?
ИнгаЛятор 19 февраля, 2022 год
Вы опять 25)) мы сами никуда не напрашивались - это раз. все вопросы зачем. почему и как, задавайте Заместителю Председателя Правительства Дмитрию Чернышенко и президенту В.В.Путину , т.к. они в ответе за эти внедрения. У вас еще есть вопросы?


Отзыв о работе Call-центр

Отзывы в разделе Call-центр, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Call-центр

Горячая линия 122
Горячая линия 122

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
219 отзывов
Хот Лайн
Хот Лайн

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
Колл-центр Тайм Колл
Колл-центр Тайм Колл

Рейтинг: 4.9
14 отзывов
DALL-E
DALL-E

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.3
54 отзыва
Телемагазин Shop&Show
Телемагазин Shop&Show

Рейтинг: 4.7
140 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.1
110 отзывов
Neovox
Neovox

Рейтинг: 5
11 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.5
13 отзывов