Обратилась сегодня с вопросом: как называется документ, на который опирается врач, чтоб принять решение ставить на учет ребенка или нет. Оператор 308 Карина, г Симферополь, сказала, что она не знает. После хамского разговора переключила на главного менеджера. Та также сказала, что не знает и чтоб все свои вопросы я задавала в электронную приемную. Документ называется, как оказалось, Приказ Министерства здравоохранения (!!!) РФ от 16 мая 2019 г. N 302н. 1. Оператор и главный менеджер не знают Приказа Мин Здрава ??? Тогда почему они там сидят и проедают деньги налогоплательщиков???? 2. Почему они позволяют себе по хамски общаться с теми, кто к ним обращается ?
Раннее, когда обращалась по всем вопросам, всегда отвечали вежливые, доброжелательные операторы, помогали в решении вопросов. Подобное впервые!
Достоинства:
Раннее были высококвалифицированные, доброжелательные операторы, которые всегда помогали решать вопросы, по которым к ним обращались.
Недостатки:
21.07.2022 г. г. Симферополь, пришлось общаться с неквалифицированными хамками, которые и близко не знакомы с Приказом Мин здрава!!!! Сидят и проедают деньги налогоплательщиков, не выполняя свои прямы обязанности.
Не знают наименование документов и вообще ничего!!! - Отзывы о Горячая линия 122
Документ называется, как оказалось, Приказ Министерства здравоохранения (!!!) РФ от 16 мая 2019 г. N 302н.
1. Оператор и главный менеджер не знают Приказа Мин Здрава ??? Тогда почему они там сидят и проедают деньги налогоплательщиков????
2. Почему они позволяют себе по хамски общаться с теми, кто к ним обращается ?
Раннее, когда обращалась по всем вопросам, всегда отвечали вежливые, доброжелательные операторы, помогали в решении вопросов. Подобное впервые!
отзыв
Комментарии к отзыву