Усложняющая жизнь пациентам бюрократическая придумка - Отзывы о Горячая линия 122

Горячая линия 122
Отзыв написан 21 ноября, 2022 год 5 просмотров
7-8 минут на разговор с дурным роботом-"голосовым помощником", который не помогает, а больше половины этого времени грузит ненужной информацией. Если бы у разработчиков этой чудо-программы были мозги, они бы на половину этой информации сделали отдельную кнопку ("прослушать, если интересует..." или что-то в таком роде). Робот, естественно, дубоватый и глуховатый, половину информации недослышит, требует повторить ответ и пр.
Если вызываешь врача, робот долбит "назовите телефон пациента". Ну конечно, если человек с температурой 39 лежит, ему только свой контактный номер надо оставить, дабы лишний раз пообщаться с каким-нибудь еще роботом..
Единственный плюс - что дозвониться можно быстро. Но минусы его с лихвой перекрывают.

3 согласны



Комментарии к отзыву

Татьяна 24 ноября, 2022 год
Да, тоже сейчас писала отзывы по вызовам, ну, просто надоел этот не нужный робот!!!! Он не помогает, только выслушивает!!!!

Забыла, что он ещё говорит: оставьте свой номер телефона и вам в течении дня перезвонят!!!! Мне врача надо, а не перезвонить!!!


Отзыв о работе Call-центр

Отзывы в разделе Call-центр, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Call-центр

Горячая линия 122
Горячая линия 122

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.8
218 отзывов
Хот Лайн
Хот Лайн

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
Колл-центр Тайм Колл
Колл-центр Тайм Колл

Рейтинг: 4.9
14 отзывов
DALL-E
DALL-E

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.3
54 отзыва
Телемагазин Shop&Show
Телемагазин Shop&Show

Рейтинг: 4.7
140 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.1
110 отзывов
Neovox
Neovox

Рейтинг: 5
11 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.5
13 отзывов