Работа службы приёма вызовов вызывает вопросы. - Отзывы о Горячая линия 122

Горячая линия 122
Отзыв написан 15 мая, 2023 год 1 просмотр
Работаю педиатром, естественно, погрязла в вызовах, которые принимает 122. И интересует вопрос, раз уж вы там сидите и фильтруете вызовы, почему не принимают вызов у ребёнка с 39, потому что сбили и сейчас нет температуры, зато, если у ребёнка не было температуры вообще, но родители «настаивают», вызов принимают, а врач как курьер или проститутка (хотя что уж тут, проститутке хотя бы платят за это) должен бежать. Без комментариев, все потребительское отношение наших пациентов в действии. Не удивительно, что врачи такие все выгоревшие и злые.
Может, кто-то прочитает этот комментарий и задумается, что вызов врача на дом это когда ФИЗИЧЕСКИ не дойти, а не, как тут многие пишут, «заказ»

Достоинства:
  1. Все-таки отсеивают многие бесполезные вызовы
Недостатки:
  1. Некоторые регистраторы явно не в себе, принимая вызовы «36.6, кашель»




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Горячая линия 122
Все отзывы

1.3 5
403 отзыва / 18670 просмотров
Горячая линия 122
Горячая линия 122

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
277 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.8
98 отзывов
Easy Calls
Easy Calls

Рейтинг: 3.5
11 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.3
159 отзывов
Компания "Бентли Трейд"
Компания "Бентли Трейд"

Рейтинг: 5
17 отзывов
ПроЗдоровье
ПроЗдоровье

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сервисный центр Наше время
Сервисный центр Наше время

Рейтинг: 3.4
7 отзывов
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.2
66 отзывов