Работа службы приёма вызовов вызывает вопросы. - Отзывы о Горячая линия 122

Горячая линия 122
Отзыв написан 15 мая, 2023 год 2 просмотра
Работаю педиатром, естественно, погрязла в вызовах, которые принимает 122. И интересует вопрос, раз уж вы там сидите и фильтруете вызовы, почему не принимают вызов у ребёнка с 39, потому что сбили и сейчас нет температуры, зато, если у ребёнка не было температуры вообще, но родители «настаивают», вызов принимают, а врач как курьер или проститутка (хотя что уж тут, проститутке хотя бы платят за это) должен бежать. Без комментариев, все потребительское отношение наших пациентов в действии. Не удивительно, что врачи такие все выгоревшие и злые.
Может, кто-то прочитает этот комментарий и задумается, что вызов врача на дом это когда ФИЗИЧЕСКИ не дойти, а не, как тут многие пишут, «заказ»

Достоинства:
  1. Все-таки отсеивают многие бесполезные вызовы
Недостатки:
  1. Некоторые регистраторы явно не в себе, принимая вызовы «36.6, кашель»




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Горячая линия 122
Все отзывы

1.3 5
420 отзывов / 21046 просмотров
Горячая линия 122
Горячая линия 122

Call-центр

Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.4
173 отзыва
Easy Calls
Easy Calls

Рейтинг: 3.8
14 отзывов
Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
287 отзывов
Пятерочка приложение
Пятерочка приложение

Рейтинг: 4
29 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.8
110 отзывов
Компания "Бентли Трейд"
Компания "Бентли Трейд"

Рейтинг: 5
22 отзыва
spb-remgrad.ru
spb-remgrad.ru

Рейтинг: 1
2 отзыва
Топ Лайн (TOP LINE)
Топ Лайн (TOP LINE)

Рейтинг: 4.8
70 отзывов
Колл центр LinkCall
Колл центр LinkCall

Рейтинг: 3.5
2 отзыва
Контакт Перформанс
Контакт Перформанс

Рейтинг: 1
1 отзыв