Grota-online отзывы

Отзывы покупателей
Grota-online
4.8 5
93 отзыва / 6642 просмотра
Результаты отзывов

Шарашкина контора

a.karyagin78@gmail.com 5 марта, 2024 год
У меня постоял изделие грота 8 лет, а затем потек. Пришлось купить новый такой же. Он потек через месяц. Сказали нужно делать экспертизу. Через три недели прислали акт рекламации где было указано что этот брак случился в результате электрохимической коррозии. Сомнительно конечно ну да ладно. Я попросил предоставить заключение экспертизы и информацию о лаборатории которая ее проводила поскольку в акте... Читать отзыв У меня постоял изделие грота 8 лет, а затем потек. Пришлось купить новый такой же. Он потек через месяц. Сказали нужно делать экспертизу. Через три недели прислали акт рекламации где было указано что этот брак случился в результате электрохимической коррозии. Сомнительно конечно ну да ладно. Я попросил предоставить заключение экспертизы и информацию о лаборатории которая ее проводила поскольку в акте они сослались на то что провели экспертизу. В ответ мне было сказано что это их внутренняя заводская экспертиза которую они делают с помощью визуального осмотра и умазаключений на основании их опыта)))). Дальше предложили действовать мне в рамках закона. Делать самостоятельно независимую экспертизу и далее в суд. Шарашкина контора это очевидно. Ну какой нормальный человек из за 20 тыс. Будет проходить эти круги ада в поисках справедливости? На это и расчитано. Туда даже когда звонишь отвечают Але? Типа че

Если брак, то вы попали

Яннис 13 января, 2021 год
Купил полотенцесушитель Grota Caldo 527x900 с браком, была маленькая дырочка на шве, где сварка и соответственно протекала вода. Ок, все бывает, отсылаю видео и магазину grote-online и на завод. После раздумий, сообщили, что нужна экспертиза. Брак очевидный, но запросили экспертизу. Забрали у меня товар 17 декабря, сегодня 13 января, товар все на экспертизе, меня каждый раз посылают куда подальше, говоря,... Читать отзыв Купил полотенцесушитель Grota Caldo 527x900 с браком, была маленькая дырочка на шве, где сварка и соответственно протекала вода. Ок, все бывает, отсылаю видео и магазину grote-online и на завод. После раздумий, сообщили, что нужна экспертиза. Брак очевидный, но запросили экспертизу. Забрали у меня товар 17 декабря, сегодня 13 января, товар все на экспертизе, меня каждый раз посылают куда подальше, говоря, что ничего сделать не можем. Магазин в наглую валит все на завод при этом соединить с заводом они не могут, контакты руководства никто не дает, менеджерам просто наплевать.

Очередной раз убеждаешься, не связываться с российскими производителями, совок тяжело искоренить. Ну раз ты видишь, что праздники на носу, замени товар, брак очевидный. Нет, надо довести клиента до белого колена, получить 1 звезду за сервис, общение и свой совковый подход и успокоится.

Делайте выводы сами.

товар получил

Игорь 18 августа, 2020 год
Заказал водяной сушитель.
Долго ждал доставку, в остальном все устроило.
Заказ обработали быстро.
Сушитель свои функции выполняет.
Достоинства:
  1. хороший сервис
Недостатки:
  1. долгая доставка

Просто и со вкусом

Леонид З. 16 августа, 2020 год
Большой выбор хромированных сушилок. Можно выбрать как электрические, так и водяные варианты.Я купил водяную сушилку. Модель простая, но качество прекрасное. Доставку ждал долго, в остальном работа магазина понравилась.

Крепления положили не те

Александр Н. 6 июля, 2020 год
Заказал сушитель с полкой. Но к полке положили не те крепления. Хорошо, что магазин смог оперативно согласовать с производством замену. Пришлось ехать самому, благо живу в той же стороне.
Комплектовщикам надо быть повнимательней.

Сушилка хорошая, доставка ужасная

Алиса Стронг 28 июня, 2020 год
Почему доставка возможна только одной ТК Сдэк? С ними всегда какие-то проблемы. Мой заказ был в пути 2,5 недели, вместо заявленных 3-4 дней.
К производителю никаких претензий, сушилка качественная и красивая. Но транспортную надо менять!

Отличный товар от российского завода Грота

Денис Смирнов 25 января, 2020 год
Искали небольшой полотенцесушитель, так как места на стене с трубой не так много. Выбрали модель из каталога Классик 300*900, подошел отлично, сделан качественно, толстые крепежи и аккуратно сварен, установили без проблем.
Достоинства:
  1. различные размеры (даже под нестандарт)
  2. качественное производство
  3. хорошая нержавеющая сталь
  4. нормальный ценник
Недостатки:
  1. с доставкой задержали немного, на сайте написано 4-5 дней, по факту вышло 8. За это сниму звезду.

Магазин хороший, но доставка "хромает"

Рената 23 января, 2020 год
Подбирали на сайте полотенцесушитель тщательно. Выбрали модель Grota Caldo 527x900, поскольку она выполнена из нержавейки и имеет большую площадь обогрева. Пользоваться удобно - большое количество труб позволяет развесить мелкие постирушки, одежда и полотенца быстро сохнут. Дополнительный плюсик модели - верхняя полочка. На ней хранятся сухие чистые полотенца. Покупкой довольны.
Но! Недовольны доставкой. Курьер несколько дней не мог доехать до нашего... Читать отзыв
Подбирали на сайте полотенцесушитель тщательно. Выбрали модель Grota Caldo 527x900, поскольку она выполнена из нержавейки и имеет большую площадь обогрева. Пользоваться удобно - большое количество труб позволяет развесить мелкие постирушки, одежда и полотенца быстро сохнут. Дополнительный плюсик модели - верхняя полочка. На ней хранятся сухие чистые полотенца. Покупкой довольны.
Но! Недовольны доставкой. Курьер несколько дней не мог доехать до нашего адреса, сам не отзванивался, приходилось его выискивать через операторов. Хотя при оформлении заказа была указана необходимая дата и желаемое время.

Надежный полотенцесушитель из качественной нержавейки

ВЯЧЕСЛАВ 22 января, 2020 год
Полотенцесушитель этой фирмы достаточно хорошего качества, изготовлен из нержавеющей стали, довольно прост в установке и обладает пожалуй самым главным достоинством - хорошей теплоотдачей. Единственный недостаток, это его цена, он дороговат по сравнению с другими предложениями в интернете, но хорошая и качественная вещь копейки никогда не стоит. Здесь стоит всегда помнить про "сыр в мышеловке".
Достоинства:
  1. качество
  2. хорошая теплоотдача
  3. несложная установка
  4. обслуживание на сайте
Недостатки:
  1. цена

хороший магазин

Шевелев Алексей Владимирович 17 января, 2020 год
Хороший магазин. Приятно удивлен большим выбором моделей и грамотной помощью оператора. Успехов и развития сайту!
Достоинства:
  1. выбор товаров
  2. цены
  3. удобный фильтр по наличию
  4. помощь оператора
Недостатки:
  1. везут с завода, поэтому доставка приехала через 2 дня только

Хорошие сушители Grota

Владислава (Калининград) 15 января, 2020 год
Понравился минимализм сушителей Grota. Есть в них какой-то лоск. Интернет-магазин удобный. Доставка оперативная. Муж установил его самостоятельно в ванную комнату. Пользуемся пару месяцев только, пока никаких претензий. Не нравится, что когда воду отключили, он перестал работать. Я помылася водой из стационарного водонагревателя и все, полотенце осталось мокрым. Нужно было электрический брать, а то часто бывают воду отключают. Не подумали сразу..

Хорошие сушители Grota

Владислав (Калининград) 15 января, 2020 год
Понравился минимализм сушителей Grota. Есть в них какой-то лоск. Интернет-магазин удобный. Доставка оперативная. Установил его самостоятельно в ванную комнату. Пользуюсь пару месяцев только, пока никаких претензий. Не нравится, что когда воду отключили, он перестал работать. Я помылся водой из стационарного водонагревателя и все, полотенце осталось мокрым. Нужно было электрический брать, а то часто бывают воду отключают.

Качество и консультация

Е.Т. 28 февраля, 2021 год
Так как это мой первый опыт покупки в этом интернет-магазине, делал на заказ, через 2 недели мне изготовили и отправили. Уже поставили на воду, работает отлично, выглядит тоже супер. Менеджер посоветовала углы для подключения, решил взять и не заморачиваться. Пока придраться не к чему, уже посоветовал товарищам на работе. Цена-качество считаю самым лучшим на рынке.

Быстрая доставка, низкие цены

Гость 16 февраля, 2021 год
Сломался блок управления на полотенцесушителе Grota, нашли этот магазин и позвонили оператору, по телефону помогли выбрать правильный, привезли в пункт выдачи дня через 3, все работает.

Большой выбор из наличия

Гость 10 февраля, 2021 год
Выбирали между черным цветом и хромом, черный на заказ 2 недели, решили ждать. В итоге по факту изготавливали не 14, а 15 дней и на 16 только отправили. к нему же приобрели термостат, его нам отправили сразу. Покрытие приятное, видно, что не дешевое эмалированное, а будто напылением нанесено. Понравилось, что производитель дает гарантию 5 лет, в строительных обычно 3 года.... Читать отзыв Выбирали между черным цветом и хромом, черный на заказ 2 недели, решили ждать. В итоге по факту изготавливали не 14, а 15 дней и на 16 только отправили. к нему же приобрели термостат, его нам отправили сразу. Покрытие приятное, видно, что не дешевое эмалированное, а будто напылением нанесено. Понравилось, что производитель дает гарантию 5 лет, в строительных обычно 3 года. За качество отвечает, посмотрим через полгода как будет работать

Приятно удивили

Ксюша А. 6 января, 2021 год
Посмотрела в одном из магазинов сушилки этой фирмы и решила поискать подешевле, наткнулась на сайт grota-online.ru Тут точно такие же модели стоят дешевле, мы решили выбрать белый цвет из наличия. Оператор посоветовала приобрести уголки для подключения, но мы отказались. Не совершайте наших ошибок, потому что уголков потом в наличии не было и пришлось ждать неделю, когда они придут. Полотенцесушитель подключили,... Читать отзыв Посмотрела в одном из магазинов сушилки этой фирмы и решила поискать подешевле, наткнулась на сайт grota-online.ru Тут точно такие же модели стоят дешевле, мы решили выбрать белый цвет из наличия. Оператор посоветовала приобрести уголки для подключения, но мы отказались. Не совершайте наших ошибок, потому что уголков потом в наличии не было и пришлось ждать неделю, когда они придут. Полотенцесушитель подключили, все работает, очень красивый, покрытие ровное, гладкое. Сервис тоже на уровне, доставка быстрая, операторы все подробно объясняют.

Простой дизайн, хорошее качество

Евгений Г. 27 декабря, 2020 год
Второй раз заказываю на этом сайте, всем доволен, но есть небольшое НО. Когда заказывал в первый раз, можно было оплатить заказ при получении. Теперь же оплата при получении не активна, если бы я уже не заказывал тут, то вряд ли оплатил. Позже ооказалось, что проверка заказа не изменилась. Я вскрыл коробку, проверил на целостность и потом уже подписал все. Полотенцесушитель... Читать отзыв Второй раз заказываю на этом сайте, всем доволен, но есть небольшое НО. Когда заказывал в первый раз, можно было оплатить заказ при получении. Теперь же оплата при получении не активна, если бы я уже не заказывал тут, то вряд ли оплатил. Позже ооказалось, что проверка заказа не изменилась. Я вскрыл коробку, проверил на целостность и потом уже подписал все. Полотенцесушитель установили, все отлично, операторы вежливые, отправляют быстро, магазин рекомендую.

Быстрые сроки изготовления

Константин 20 декабря, 2020 год
Наверное, это единственный завод, который за 2 недели сделал мне заказную сушилку. В других местах по 6-8 недель делают. До этого был незнаком с этой фирмой, посмотрел комментарии и фото и решил взять. Уже установили, смотрится отлично, покрытие без пятен и неровностей. В целом все довольны, твердая пятерка

Не пожалел о покупке

Стратченко Е.Г. 22 ноября, 2020 год
Не могу сказать, что очень доверяю Российским производителям, но больно цена хорошая была на полотенцесушитель, в магазинах какие-то все кривые. Решился заказать, отзывы хорошие были. В итоге оказалась очень даже прочная и красивая сушилка, подключили к сети, все работает. Сложно было разобраться с инструкцией, много всяких режимов, сейчас уже проще.

Всем довольны

Борис Ж. 12 ноября, 2020 год
Это был мой первый опыт с магазином, заказали полотенцесушитель Эко классик, пришел целый, подключили на воду. Работает хорошо, радует глаз. Только нужно было купить вентили, чтобы регулировать температуру, не учел этот момент. Вместо вентиля купил обычный набор для подключения, может потом поменяю.

Интересный дизайн

Дмитрий С. 30 октября, 2020 год
Искал узкий модный полотенцесушитель в нишу, везде на 40-50 см. Наткнулся на этот интернет-магазин, оказалось, много моделей на 30, как раз что я искал. Оператор посоветовала модель Бреза, сделали мне подключение сбоку, повесил вместо змеевика старого на ГВС.

Среди российских лучше не нашла

Чернецкая Ольга 27 октября, 2020 год
Посоветовали эту фирму в одном из магазинов, решила посмотреть модели. Остановилась на этом сайте, так как цены ниже, чем в других. Остановились на Грота Классик, очень красивая модель, блестящая, согласна, что упакована очень тщательно, выглядит намного дороже своей цены. Уже порекомендовала знакомым, тоже хотят заказать похожую.

Большой ассортимент, приятные менеджеры

Кристина А. 8 октября, 2020 год
Оформила заказ на Эко классик, доставили дня за 4, Правда, курьер не позвонил за час, но я все равно сидела дома. Очень красиво упаковано. Сушилка конечно, красивая и современная. Сейчас посмотрим, как работает, но в целом рекомендую.

Спасибо Гроте за шикарную сушилочку!

Елизавета Чернышова 2 октября, 2020 год
Очень довольна сушилкой от Гроты !
На днях привезли мой заказ, полировка бесподобна!!! У меня модель ЭКО КЛАССИК. Вот вроде стандарт, а выглядит нарядно и не перегружено деталями! Подключал мастер со своими вентилями, поэтому по ним ничего сказать не могу. Но подключение сделали быстро и сантехник не бурчалrolleyes , значит хорошую вещь купила !
Достоинства:
  1. качество и внешний вид сушилок, средний диапазон цен, быстрая доставка
Недостатки:
  1. дорогие вентили, тонкая картонная упаковка

Мне все понравилось

Игнат Д. 29 сентября, 2020 год
Делал заказ на сушилку Венто. Получил консультацию от оператора по подключению (немного запутался в вентилях) и по срокам изготовления.
Сушилку заказывал с покраской в черный цвет.
Ждал изготовления около недели, заказ получил в оговоренные сроки.
Сушилка мне очень понравилась, покрытие приятно полуматовое. С установкой не возникло абсолютно никаких проблем. Все прекрасно работает. Огромное спасибо магазину на работу!
Достоинства:
  1. - большой выбор сушилок на воду
  2. - приятные операторы
  3. - приятные цены
  4. - приятные сроки
Недостатки:
  1. - не нашел

Приятный магазин с большим выбором

Эльвира 22 сентября, 2020 год
В магазине широкий ассортимент сушилок. Я долго капалась на сайте и выбирала то, что откликнется. Люблю, когда есть выбор :)
Сушилку свою брала на заказ, т.к. не хотела хром. Изготовили и покрасили мой заказ вместе с уголками примерно за 1-1,5 недели.
Доставка шла долго, хотелось бы побыстрее. Я даже обращалась к менеджеру в магазин, а он в свою очередь отправил мне номер... Читать отзыв
В магазине широкий ассортимент сушилок. Я долго капалась на сайте и выбирала то, что откликнется. Люблю, когда есть выбор :)
Сушилку свою брала на заказ, т.к. не хотела хром. Изготовили и покрасили мой заказ вместе с уголками примерно за 1-1,5 недели.
Доставка шла долго, хотелось бы побыстрее. Я даже обращалась к менеджеру в магазин, а он в свою очередь отправил мне номер отслеживания. Вернее указал, где я могу его посмотреть.
Пришел заказ целым. Своим приобретением я очень довольна.

Интересная водяная сушилка

Алевтина А. 16 сентября, 2020 год
Мне нравятся необычные формы, поэтому заказала себе сушилку Рио. Возможно кто-то скажет, что она вычурная, но мне нравится. Теперь она придает изюменку моей ванной :)
Реек много и расположены они так, что сушить что-то на ней очень удобно. Тут полотенце, там носочки - красота!

Удобная сушилка с полочкой

Григорий Дмитриев 12 сентября, 2020 год
Приобрел здесь сушилку вместе с уголками для подключения. И то и то мне покрасили в белый цвет. Выглядит достойно.
Устанавливается легко, работает тоже прекрасно. Протечек нет.
Сушилку брал Calore, с такой полочкой наверху. Это было желание жены, так вещи сушить удобнее. На сайте есть еще много интересных моделей, есть на что посмотреть, из чего выбрать. И что самое главное, все это... Читать отзыв
Приобрел здесь сушилку вместе с уголками для подключения. И то и то мне покрасили в белый цвет. Выглядит достойно.
Устанавливается легко, работает тоже прекрасно. Протечек нет.
Сушилку брал Calore, с такой полочкой наверху. Это было желание жены, так вещи сушить удобнее. На сайте есть еще много интересных моделей, есть на что посмотреть, из чего выбрать. И что самое главное, все это можно поставить в квартиру на воду.
По сервису мне тоже все очень понравилось, я не звонил, не трепал ни себе ни операторам нервы. Все четко, ясно и в срок. Были опасения насчет доставки, но и тут все прошло гладко.
Уже порекомендовал магазин друзьям, которые собрались делать ремонт.

Очень интересная модель

Тома 1 сентября, 2020 год
Модель корса идеально вписалась в интерьер моей спальни. Производитель очень классное решение придумал, с этими крючками. И в ванной такую можно установить, и в любой другой комнате будет хорошо смотреться, если обыграть :)
Свою сушилку я брала на заказ, с покраской в белый. Изготовили быстро. С доставкой тоже проблем не возникло, правда СДЭК почему-то сначала доставил электрические комплектующие, а уже потом... Читать отзыв
Модель корса идеально вписалась в интерьер моей спальни. Производитель очень классное решение придумал, с этими крючками. И в ванной такую можно установить, и в любой другой комнате будет хорошо смотреться, если обыграть :)
Свою сушилку я брала на заказ, с покраской в белый. Изготовили быстро. С доставкой тоже проблем не возникло, правда СДЭК почему-то сначала доставил электрические комплектующие, а уже потом саму сушилку, хотя могли бы и все вместе привезти. Но это мелочи :)

Мне понравилось :)

Андрей 28 августа, 2020 год
1) Простые, но удобные сушилки.
2) Большой выбор.
3) Вменяемые сроки.

Что еще для счастья нужно? :)

Заказал и не пожалел. Пользуюсь своим сушилом уже полгода, за все это время ни разу не подвел. Что круто, поставил на воду - знаю, что найти приятные внешне сушил, который будет нормально функционировать на воде в многоквартирном доме не так то просто.
Grota-online
Grota-online
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 93 отзывов

Интернет-магазины

Сбермаркет
Сбермаркет

Рейтинг: 2.2
1653 отзыва
Интернет-магазин mix-buy
Интернет-магазин mix-buy

Рейтинг: 5
125 отзывов
GSM-store
GSM-store

Рейтинг: 5
73 отзыва
Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"
Интернет-магазин "Fonarimarket.ru"

Рейтинг: 4.9
30 отзывов
Интернет-магазин посуды Agness
Интернет-магазин посуды Agness

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Магазин BioCBD
Магазин BioCBD

Рейтинг: 5
8 отзывов
Интернет-магазин "СтритДоорс"
Интернет-магазин "СтритДоорс"

Рейтинг: 4.4
36 отзывов