Грузовичкоф отзывы

› › ›

4.5 5

32 отзыва / 555542 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кидают с машинами.

Сергей 8 декабря, 2023 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3 1. Попался водитель - неадекват. (Ну это, положим, ладно, бывает)
2. Заказал заранее за два-три дня газель с "пирамидой". Накануне вечером позвонили примерно с 19 до 20 и сказали, что не смогут выполнить заказ. Найти накануне поздно вечером "пирамиду" невозможно. Просто откровенно кинули.
3. Заказывал за сутки грузовую машину на 14.00. В 14.05 машина ещё не была даже назначена. Информация от... Читать отзыв 1. Попался водитель - неадекват. (Ну это, положим, ладно, бывает)
2. Заказал заранее за два-три дня газель с "пирамидой". Накануне вечером позвонили примерно с 19 до 20 и сказали, что не смогут выполнить заказ. Найти накануне поздно вечером "пирамиду" невозможно. Просто откровенно кинули.
3. Заказывал за сутки грузовую машину на 14.00. В 14.05 машина ещё не была даже назначена. Информация от оператора "Экипаж свяжется с вами как только машина будет назначена". "Экипаж" (ни здравствуйте, ни до свидания" связался примерно в 14.45 - 14.50 и сказал что будет примерно в 15.30.

Ответ представителя Грузовичкоф 12 декабря, 2023 год

Добрый день, Сергей! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вами претензии потребуют тщательного разбора. Сообщите, пожалуйста, на почту [email protected] номер телефона, дату и время заказа. Мы выясним детали произошедшего и свяжемся с вами.

Бзобразная компания.

Николай 19 января, 2023 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Москва, Сиреневский бульвар, 4с3 18.01.2023 заказал автомобиль для перевозки длиномеров типа "Катюша" и услуги 2-х грузчиков. К назначенному времени автомобиль не прибыл. Позвонил назначенный водитель и сказал, что ему ещё ехать 2 часа. Я начал звонить "логистам" компании по поводы замены водителя. На каждый звонок отвечает другой сотрудник, ласковым голосом увещевая, что всё хорошо, сейчас поправим. Проходит время - результата - 0. Через 2... Читать отзыв 18.01.2023 заказал автомобиль для перевозки длиномеров типа "Катюша" и услуги 2-х грузчиков. К назначенному времени автомобиль не прибыл. Позвонил назначенный водитель и сказал, что ему ещё ехать 2 часа. Я начал звонить "логистам" компании по поводы замены водителя. На каждый звонок отвечает другой сотрудник, ласковым голосом увещевая, что всё хорошо, сейчас поправим. Проходит время - результата - 0. Через 2 часа ещё раз переназначают машину и в результате приезжает через 3,5 часа автомобиль абсолютно другой. Не предназначенный для перевозки длиномеров. С нрузчиками тоже не всё благополучно. Приехали, но одному стало плохо. Пока разбирались их услуги стали уже не нужны из-за машины. Хотел закончить общение с этой "конторой", но тут звонит очередной "логист" представляется Александром рассыпается в извинениях, говорит, что коллеги, работавшие с заказом, практиканты(? все? человек 10 со мной говорили) и он берет всё в свои руки, делает скидку 50% и завтра всё будет нормально.
Я, С ДУРУ, повёлся.... Сегодня ситуация повторилась ... Снала водитель заблудился, т.к. "логисты напутали адрес. А пока выбирался - сломалась машина. И в течении часа ни кто не знал где он и, что сломался. В результате наша компания предстала в жалком виде в глазах заказчика. Просто нет слов. У них ни кто не виноват и ни кто ни за чтоне отвечает.
ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!

1 согласен

Ответ представителя Грузовичкоф 20 января, 2023 год

Здравствуйте, Николай! Мы очень внимательно относимся к качеству оказания услуг. Пожалуйста, направьте на наш электронный адрес [email protected] ваш контактный номер телефона, дату заказа и e-mail для обратной связи. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами по результату рассмотрения. Показать 1 ответ

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 32 отзывов

Грузоперевозки