FedEx
FedEx Corporation (в русском произношении Федэкс корпорейшн) — американская компания, предоставляющая почтовые, курьерские и другие услуги логистики по всему миру. Компания FedEx является одной из ведущих компаний на рынке экспресс-доставок и перевозок грузов. Она была образована в 1971г., главный офис находится в г. Мемфис, США.
Приоритетными направлениями деятельности компании являются:
1. Курьерская...
подробнее Рейтинг 2.1 из 5 на основании 42 отзывов
Грузоперевозки
Не рекомендую
По практике обычным письмом белпочты, документы дошли за 5 календарных дней.
Менеджеры врут при этом о датах доставки. Очень сильно подвели. Благодаря "оперативной" доставке компания понесла большие убытки.
(оформляли в демис,Беларусь)
из всего делают тайну, тарифы от фонаря!
Самая худшая компания
FedEx украли или потеряли посылку.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто украли, либо... Читать отзыв FedEx доставили мою посылку другому получателю и игнорируют меня.
При вопросах как это произошло меня просто проигнорировали и отморозились. Звонки и письма на Email - ничего не дали. Мое имя и фамилия, МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указанные в доставке, как возможно доставить посылку левому получателю? Ни разу в жизни я с такой кромешной тупостью я еще не сталкивался.
Либо посылку просто украли, либо это халатность уровня ларька возле метро. Никому не рекомендую использовать FedEx. Худшая служба доставки на планете земля. К цыганам на рынке теперь больше доверия чем к FedEx.
Ирония в том, что в посылке был новогодний подарок, что добавила еще большего послевкусия это халатности.
Шикарная служба доставки!
Дно пробито
Худшая работа
Ужасно, разочарование
Этот брокер - GBS, выставил счет, я оплатил. Брокер НИЧЕГО не сделал, кроме предоставления доступа в портал, где я сам, ничего не зная заранее, выискивал ссылки на оборудование, писал информационное письмо, и звонил брокеру много раз, чтобы они открыли доступ на портал. на портале... Читать отзыв аботодатель отправил из-за границы оборудования.Компания FedEx в России порекомендовала своего брокера, как официального (по телефону 84957972774).
Этот брокер - GBS, выставил счет, я оплатил. Брокер НИЧЕГО не сделал, кроме предоставления доступа в портал, где я сам, ничего не зная заранее, выискивал ссылки на оборудование, писал информационное письмо, и звонил брокеру много раз, чтобы они открыли доступ на портал. на портале меня запрашивала программа три раза вставлять ссылки на товар, хорошо, что я сохранял отдельно. После доступа на портал, предоставленного брокером, периодически портал "подвисал", а именно -не давал дальше вводить информацию, или обнулял поля.
С паникой вместе я закончил подачу документов в пятницу. Пытался сообщить брокеру , что как-то они совсем неактивны. Вместо помощи они просто предложили процесс возврата средств, при том, что процессу них уже пошел со мной, и это бы грозило большей задержкой груза на границе. К сожалению, ни брокер от Fed EX, ни сам Локальный Fed Ex никак не соответствуют статусу международных компаний или компаний, ориентированных на клиентский сервис. Это больше похоже на организации времен развала СССР , где нет клиента, а есть посетитель, и вот это посетителю что-то нужно, пусть он разбирается и подождет.
FedEx не позволил мне выбрать срочную доставку в пятницу после прохождения таможенной службы. По выходных они не работают, конечно, ведь это выходные, а гигантские суммы по доставки из страны за Океаном- не мотивация. в Понедельник я тоже оборудование не получил, не смотря на мои звонки с раннего утра и до вечера, чтобы приоритезировать доставку. Мой работодатель заплатил большую сумму за доставку, я заплатил процент в качестве таможенного сбора, компания Fed Ex вроде бы международная и узнавая. НА практике- клиентского сервиса ноль, справедливости добиться невозможно. отправка отплачена, сроки все просрочены, и клиент без прав и возможности как то связаться с руководством и без возможности как-то повлиять на ситуацию. мое глубочайшее разочарование.
Фидэкс продолжает жечь!!!
Не туда, не так, не тогда и за доп.сборы
группа мошенников
Теперь только в DHL
Всего 10 дней
Отвратительно
Груз отправлялся службой TNT, и на сайте указана связь с компанией FedEx,... Читать отзыв 2 недели груз лежит в Москве и не отправляется в Екатеринбурге по непонятным причинам. Доверенному лицу в Москве отказались выдать. Передать в другую Курьерскую службу также отказались. По телефону хамят и кормят "завтраками". На многочисленные претензии не реагируют. Выставляют необоснованные счета за дополнительные услуги, которые не оказывались. Полный букет...
Груз отправлялся службой TNT, и на сайте указана связь с компанией FedEx, поэтому публикую данный отзыв тут.
Отвратительно
Не доставляют посылки
Внимание!!!!!!!
а в испании это название компании
Обходите стороной
у меня еще хуже. Посылку приняли в Индии , довезли до Моосквы и тут ск
ХУЖЕ, ЧЕМ FEDEX - НЕТ НИЧЕГО!!!!!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПРОСТО ОТСТОЙ!!!
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, некомпетентность и полная безответсвенность по отношению к клиенту и услугам. Бардак!
Спасибо сотрудникам центра Федекс за доставку личных вещей, мы взаимодействовали с центром на Можайском шоссе, тел. в Москве (495) 979-10-10
Достоинства: Упаковка фирменная, коробки выдерживают большой вес (до 25 кг).
Взяли на себя всё таможенное оформление и все бумаги.
Быстро доставили все личные вещи.
Недостатки: Не было.
Я хочу поделиться позитивным опытом работы с офисом FedEx на Можайском шоссе, в Москве.
Три раза уже обращались, отправляли документы в США, посылку в Бразилию и образцы в Китай.
Все отправления нам обошлись дешевле, чем аналогичная услуга в DHL, в 1.5-2 раза дешевле! Это самое главное впечатление))
Далее, очень удобно, что либо по sms, либо по e-mail приходит статус... Читать отзыв Добрый день.
Я хочу поделиться позитивным опытом работы с офисом FedEx на Можайском шоссе, в Москве.
Три раза уже обращались, отправляли документы в США, посылку в Бразилию и образцы в Китай.
Все отправления нам обошлись дешевле, чем аналогичная услуга в DHL, в 1.5-2 раза дешевле! Это самое главное впечатление))
Далее, очень удобно, что либо по sms, либо по e-mail приходит статус доставки, сначала день, когда будет доставлено, потом, что отправление доставлено. Не нужно самим залезать на сайт и мониторить, отслеживать. Это тоже удобно для меня.
Третий плюс: не пришлось заполнять никакие документы для посылки и образцов, хотя я знаю, что это не документы, а следовательно, нужно таможенное оформление. В офисе за нас сделали всю эту бумажную волокиту. Это третий основной плюс.
В общем, рекомендую доставку FedEx, а в частности, их офис на Можайском шоссе, 165/1 т. (495) 580-40-10
По срокам - стандартно, 2 дня летело в США, 3 дня в Китай, 4 дня в Бразилию. Никаких нареканий, всё чётко.
Могут предоставить курьера на дом, но мне не надо было, не пользовалась, т. к. мне по пути на работу удобно к ним заезжать.
Быстро: сдано в понедельник, доставлено уже утром в среду. Информативное интернет-отслеживание (трекер).
PS Немного полезной информации. Нашел в интернете, что посылки в Европу лучше сдавать до 11.00, посылки в США/Австралию - до 13.00, потому что, соответственно, примерно в 13.00 и 15.00 улетают самолеты (информация неофициальная!).
Единственный плюс- вежливый персонал. Это все