PickPoint отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
PickPoint
1.1 5
918 отзывов / 110090 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

компания хуже некуда. никому не рекомендую

юрий 4 сек назад
срывают сроки тут же назначают новые
и удивление оператора " ну вас же предупредили!,"
не
выдерживает сроки
операторы неграмотные " бубнилки"
макмимум что услышишь это " компания очень сожалеет.... точные сроки не можем сказать предупредим о задержке" они заранее знают что будет задержка
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. компания абсолютно не компетентна в логистике

Отвратительная служба доставки

Иван 4 августа, 2022 год
Два раза компания PickPoint занималась доставкой моей посылки и оба раза с приключениями.
Первый случай.
Купил товар на Aliexpress
Ничего не подозревал, дождался, когда в статусе заказа появился статус "посылка готова к получению" и с удивлением обнаружил, что моя посылка находится в постомате PickPoint в другом городе! Позвонил службу поддержки, чтобы мою посылку переместили в ближайший ко мне постомат, но мне сказали, что... Читать отзыв
Два раза компания PickPoint занималась доставкой моей посылки и оба раза с приключениями.
Первый случай.
Купил товар на Aliexpress
Ничего не подозревал, дождался, когда в статусе заказа появился статус "посылка готова к получению" и с удивлением обнаружил, что моя посылка находится в постомате PickPoint в другом городе! Позвонил службу поддержки, чтобы мою посылку переместили в ближайший ко мне постомат, но мне сказали, что такой возможности нет. Сказали, что данный адрес указал отправитель. Я попросил сделать фотографии посылки, на которой указан данный адрес, но мне сказали, что на посылке нет адреса, а есть их внутренний номер, а адрес указан в их базе. После завершения хранения посылки в постомате, она еще неделю находилась в нем и только через неделю ее забрали и отправили назад. При этом сотрудники мне говорили, что постомат обслуживается 2, а иногда и 3 раза в неделю. Очередное вранье!
После того как посылка была возвращена отправителю, он отправил мне ее заново, но уже нормальной компанией.
В итоге я ждал свою посылку в три раза дольше.


Второй случай.
Купил товар на Aliexpress
Вскоре после отправки в статусе заказа появилась следующая информация: "При доставке возникли проблемы, поэтому мы изменили способ получения заказа. Извините что так получилось". И мой заказ направлялся в постомат, который расположен в другом городе. Доставкой заказа занималась компания PickPoint. Я связался с данной компанией. Мне сообщили, что адрес указывает отправитель.
Я связался с магазином, чтобы узнать, почему моя посылка направляется на неверный адрес. Мне сказали, что посылка направлена на тот адрес, который был указан при покупке, и если есть какие-то проблемы, то это все из-за того, что в моем профиле был указан неправильный адрес. Но это не так.
Я попросил сотрудников PickPoint сделать фотографию моей посылки, где был бы указан адрес, но сотрудники отказались это делать, сказав, что на посылке нет адреса доставки, а есть только их внутренний номер, а адрес доставки есть в их базе.
Когда посылка прибыла в сортировочный центр компании PickPoint, я связался с поддержкой и успел перенаправить ее в ближайший ко мне постомат. Процесс получения посылки я заснял на видео. На посылке была наклейка с правильным адресом, но компания PickPoint его проигнорировала. Звонок в службу поддержки также не принес никакого результата.
PickPoint - отвратительная служба доставки. Не пользуйтесь ей.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Доставляют туда, куда хотят
PickPoint Ответ представителя PickPoint 23 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

воры в 21 веке

Никита 25 июля, 2022 год
Отправлял карту человеку 3060 за 72 000р покупал
в пик майнинга еще.карта новая на пломбах-играл только в танки,отправил все,должна была прейти посылка 6го числа ,но что то у них пошло не так ,и посылка пришла 9го
а внутри сплошные провода ,карты нет ,найти посылку не могут,заплатили компенсацию 1000р и на этом все .я Крайне не рекомендую что ли бо заказывать... Читать отзыв
Отправлял карту человеку 3060 за 72 000р покупал
в пик майнинга еще.карта новая на пломбах-играл только в танки,отправил все,должна была прейти посылка 6го числа ,но что то у них пошло не так ,и посылка пришла 9го
а внутри сплошные провода ,карты нет ,найти посылку не могут,заплатили компенсацию 1000р и на этом все .я Крайне не рекомендую что ли бо заказывать или отправлять через эту службу
Достоинства:
  1. нет очередей
Недостатки:
  1. вашу посылку подменят ил заменят на мусор
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Дно дно днище

Юлия 14 июля, 2022 год
Очень хочется дополнить свой вчерашний отзыв об организации работы в компании пикпоинт и о «квалифицированности» сотрудников колл-центра.
Сделала заказ в интернет магазине Летуаль 10.07. Пунктом выдачи выбрала постамат в моем городе Долгопрудном. Планируемая дата доставки 12.07. Мой заказ являлся подарком на день рождения. В день, казалось бы поступления, в 9 утра звонок оператора со словами « заказ не... Читать отзыв
Очень хочется дополнить свой вчерашний отзыв об организации работы в компании пикпоинт и о «квалифицированности» сотрудников колл-центра.
Сделала заказ в интернет магазине Летуаль 10.07. Пунктом выдачи выбрала постамат в моем городе Долгопрудном. Планируемая дата доставки 12.07. Мой заказ являлся подарком на день рождения. В день, казалось бы поступления, в 9 утра звонок оператора со словами « заказ не проходит по габаритам , выберите другой пункт выдачи». Всё бы ничего, но переадресация занимает сутки. Мне сообщают, что мой заказ будет доставлен уже 14.07. Пыталась донести оператору, что заказ мне необходим срочно и пыталась узнать какие выходы из данной ситуации можно найти, но к сожалению, по словам оператора моя ситуация оказалась безвыходной. Ок. Смирилась. Дальше хуже…
13.07 19:00 звонок из колл-центра с фразой : « ваш заказ не проходит по габаритам в выбранный вами пункт выдачи, давайте выберем другой?». Стало смешно и одновременно грустно.
По совету сотрудника надо было выбрать тот пункт где сидит непосредственно человек ( ну да, там же нет ящиков). Выбрали и все бы ничего, но теперь мой заказ приедет только 15.07. Если вообще это случится…
Так вот теперь вопрос к администрации вашей богадельни: вы считаете это нормально? Или это в вашей шарашкиной конторе в порядке вещей? У вас вообще кто нибудь в состоянии решать конфликтные ситуации и вообще работать???
Кстати, в моем заказе небольшой подарочный набор и бальзам для волос. Не знаю о каких габаритах вы говорите, но они явно не превышают размер шкафов в пункте выдачи.
В общем впечатления о ВАС остались крайне негативные, надеюсь , что больше судьба меня не сведёт с вашей шараш-монтаж конторой. Потому что это полный аут и днище.
Достоинства:
  1. Их просто нет
Недостатки:
  1. Работа курьеров
  2. Работа сотрудников колл центра
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Очень плохо

Гость 30 июня, 2022 год
Отвратительная компания.Ни разу не оставляла в срок.Операторы не могут дать ответ на вопросы.Складывается впечатление,что доставкой занимаются на самокатах

Никому не советую!

Гость 25 июня, 2022 год
Ужасная службы доставки заказов! При оформлении заказа дата доставки должна была быть 21-23 июня, а в итоге оказывается надо ждать до 27 числа, и то не факт, что придёт заказ, почему сразу нельзя указать сроки больше??
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Обманывают со сроками доставки
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Развод на деньги! Не пользуйтесь никогда системой PickPoint

Анастасия 24 июня, 2022 год
Самая тупая служба доставки. У людей могут быть куча форс мажоров. Давать 5 дней на то чтобы забрать. Это бред.
Включая отпуска. Тем более в нашей стране ни кто ни когда не знает когда тебе прийдёт заказ.
Неужели нельзя сделать склад возвратов, от куда любой может забрать например еще в течении нескольких недель.
А так кидают на цену доставки, потому что... Читать отзыв
Самая тупая служба доставки. У людей могут быть куча форс мажоров. Давать 5 дней на то чтобы забрать. Это бред.
Включая отпуска. Тем более в нашей стране ни кто ни когда не знает когда тебе прийдёт заказ.
Неужели нельзя сделать склад возвратов, от куда любой может забрать например еще в течении нескольких недель.
А так кидают на цену доставки, потому что ее уде ни кто не возместит.
Не рекомендую вообще пользоваться их услугами!
Достоинства:
  1. Их нет и не будет.
Недостатки:
  1. Сплошные минусы. На клиентов они положили болт.
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, срок хранения прописывается в договоре с интернет-магазином. К сожалению, продление срока хранения сверх предоставленных Вам дат возможным не представляется. В случае, если получить заказ самостоятельно Вы не можете, за Вас это может сделать любой Ваш представитель по коду из SMS-уведомления.

Ужасная доставка!!!

Михаил 21 июня, 2022 год
Ужасная доставка !!!
Сделал заказ 15 июня ,придти заказ должен был 18 числа ,потом каким то образом перенесли на 20 число , звоню никто ничего объяснить не может !!!на улице 21 июня ,позвонил сегодня, курьер выехал в 11 утра ,время половина 7 вечера ,так ничего и не приехало !!!позорище !!!живу в центральной России ,не особо большой город ,весь в гневе !!!!
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Удалось решить проблему

Евгения 21 июня, 2022 год
После того, как удалось связаться со службой, которая решает вопросы, мне продлили доставку, как я и просила. При чем я просила операциониста связать меня с теми, кто компетентен решить мой вопрос. Но получила отказ. В итоге специалисты мне помогли. На будущее, считаю, операторам нужно хотя бы внимательнее выслушивать клиента, вдруг проблема решаема, а не отказывать клиенту сразу.
PickPoint Ответ представителя PickPoint 3 августа, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны будут сделаны организационные выводы для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем.

Мошенничают с опросом на сайте!

Евгения 21 июня, 2022 год
В продолжении предидущего отзыва-хотела на их сайте поставить оценку-от 1 до 4---пишет робот" Нет заказа по вашему номеру телефона". Как только поставила 10-отлично--отзыв ушел! Вот так они отслеживают качество своей работы.Просто неприличное поведение для такой крупной компании. Позор.
Недостатки:
  1. Обманывают

Совершенно не ориентированы на клиента.

Евгения 21 июня, 2022 год
Увы, компания совсем не против получить деньги за доставку-но пойти навстречу клиенту- это не к ним. Заболела-продлила срок хранения заказа. Забрать не смогла. Попросила продлить, чтобы забрать на следующий день с утра. Коробочка весом 50гр.--видимо занимает массу складской площади(это обычный пункт выдачи, не постамат) .Политика такая-умри, но с температурой забери. Конечно, когда товар вернется в магазин-повторно и больше никогда не... Читать отзыв Увы, компания совсем не против получить деньги за доставку-но пойти навстречу клиенту- это не к ним. Заболела-продлила срок хранения заказа. Забрать не смогла. Попросила продлить, чтобы забрать на следующий день с утра. Коробочка весом 50гр.--видимо занимает массу складской площади(это обычный пункт выдачи, не постамат) .Политика такая-умри, но с температурой забери. Конечно, когда товар вернется в магазин-повторно и больше никогда не буду отправлять свои товары через эту службу. Я даже была готова заплатить за продление на ночь- ну это же в голову им не приходит. Вобщем, деньги взяли, но на встречу не идут.
Достоинства:
  1. Все как у всех
Недостатки:
  1. Не клиентоориентированная компания

Очень долгая доставка

Гость 7 июня, 2022 год
Две звезды, что раньше работали отлично (2-3 года назад). Но теперь, если доставка из имага, то 1-2 дня, а если отправляешь, то по 4-5 дней на сортировке. Итог: сейчас, когда курьерских служб, как грязи, могут позволить себе выходные! Посылка бесхозно валяется 3-6 дней. Почта РФ доставляет в 2 раза быстрее в другие города. А тут Москва и Подмосковье по 7... Читать отзыв Две звезды, что раньше работали отлично (2-3 года назад). Но теперь, если доставка из имага, то 1-2 дня, а если отправляешь, то по 4-5 дней на сортировке. Итог: сейчас, когда курьерских служб, как грязи, могут позволить себе выходные! Посылка бесхозно валяется 3-6 дней. Почта РФ доставляет в 2 раза быстрее в другие города. А тут Москва и Подмосковье по 7 дней! Увы, никому не рекомендую.
PickPoint Ответ представителя PickPoint 19 июня, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа по доставке, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Если вы привыкли ждать - новый слоган PickPoint

Аудиофил 18 мая, 2022 год
Оплатил в "Аудиомании" товар 13 мая. Заказ доставили в пункт выдачи PickPoint лишь 16 мая после обеда. И это в Москве с её доступной инфраструктурой! Где гуляла посылка трое суток - вопрос риторический. От распределительного центра PickPoint до точки доставки ~7 км. Что, курьеру невозможно было это расстояние преодолеть на машине, велосипеде, самокате, пешком, но быстро, чтобы КЛИЕНТ НЕ ЖДАЛ... Читать отзыв Оплатил в "Аудиомании" товар 13 мая. Заказ доставили в пункт выдачи PickPoint лишь 16 мая после обеда. И это в Москве с её доступной инфраструктурой! Где гуляла посылка трое суток - вопрос риторический. От распределительного центра PickPoint до точки доставки ~7 км. Что, курьеру невозможно было это расстояние преодолеть на машине, велосипеде, самокате, пешком, но быстро, чтобы КЛИЕНТ НЕ ЖДАЛ СУТКАМИ? Безобразие, граничащее с хамством. Никогда никому и ни за что не порекомендую PickPoint. Предлагаю новый слоган этой конторе: "Если вы привыкли ждать".

Плохо! Надо было читать отзывы...

Гость 12 мая, 2022 год
28.04. эта компания приняла оплаченный заказ от СберМегамаркет. Доставка была на 09.05. Конечно, если бы доставили 09.05., этого поста бы не было. Оператор сообщала, что, мол, праздники, никто не работает, заказ будет 11.05 (никакого извинения за то, что сроки доставки не выполнены не последовало). Но и 11.05. заказа не поступил, видимо, после праздников тоже отдохнуть надо. Познакомился с отзывами о... Читать отзыв 28.04. эта компания приняла оплаченный заказ от СберМегамаркет. Доставка была на 09.05. Конечно, если бы доставили 09.05., этого поста бы не было. Оператор сообщала, что, мол, праздники, никто не работает, заказ будет 11.05 (никакого извинения за то, что сроки доставки не выполнены не последовало). Но и 11.05. заказа не поступил, видимо, после праздников тоже отдохнуть надо. Познакомился с отзывами о PickPoint, пожалел, что не сделал этого раньше. Видимо, придется обращаться с претензией и требованием возврата денег в СберМегамаркет, пускай они там с PickPoint сами разбираются.

Отвратительно

Гость 9 мая, 2022 год
Совершенно не хотят работать,на телефоне горячей линии ничего объяснить не могут,29.04 посылка пришла в центральный офис, а сегодня 09.05.доставить до сих пор не могут.Никому не советую, потратите кучу нервов и времени.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Необязательные
  2. Вруны
  3. Не компетентные

мошенники и беспридел

Добро и правда 6 мая, 2022 год
воруют чужие посылки, как ИП был договор, полный беспредел при попытке заставить найти кражу и вернуть

Отвратительный способ оплаты

Гость 6 мая, 2022 год
Самый отвратительный пункт выдачи заказавов. Постамат не принемает платежи наличными не картой, qr код не считывает. Забрать можно оплатив заказ только на их сайте но при выборе доставки об этом не говариться. Очень жаль но посылка уедет обратно к продавцу так как личные данные карты я не собираюсь оставлять в интернете. Лучше бы СДЕК выбрал.

Отвратительная контора

Юлия 27 апреля, 2022 год
Отвратительный сервис.. Потеряли заказ и никто не может сказать, где он и когда будет доставлен. Курьер забрал из ячейки и на этом все. В службе поддержки только передают в какие-то другие отделы и никакой обратной связи. Звонила 3 раза, отговорка - рассмотрение таких случаев в течении 14 дней. А мне нужно было к определенной дате доставить подарок. Лучше бы отправила... Читать отзыв Отвратительный сервис.. Потеряли заказ и никто не может сказать, где он и когда будет доставлен. Курьер забрал из ячейки и на этом все. В службе поддержки только передают в какие-то другие отделы и никакой обратной связи. Звонила 3 раза, отговорка - рассмотрение таких случаев в течении 14 дней. А мне нужно было к определенной дате доставить подарок. Лучше бы отправила сдек, там всегда готовы помочь при малейших накладках. Повелась на близость расположения терминала. Вообще не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Полная некомпетентность

Екатерина 23 апреля, 2022 год
Ужасный сервис. Заказ передан курьеру и не доставлен в указанную дату. Посылку не могут отследить. Курьер не знает где она. Вы серьезно?! Никакой отчетности. Отвратительная логистика! Оплачен дорогой товар. И его просто потеряли. На поиск отводят 14 РАБОЧИХ дней. Т. е. заказ может быть найдут после майских праздников. Никакого контроля работы нет вообще. Операторы не могут решить ничего. Только отговорки,... Читать отзыв Ужасный сервис. Заказ передан курьеру и не доставлен в указанную дату. Посылку не могут отследить. Курьер не знает где она. Вы серьезно?! Никакой отчетности. Отвратительная логистика! Оплачен дорогой товар. И его просто потеряли. На поиск отводят 14 РАБОЧИХ дней. Т. е. заказ может быть найдут после майских праздников. Никакого контроля работы нет вообще. Операторы не могут решить ничего. Только отговорки, что вопрос передан специалистам. Все. Занавес.

Срыв срока поставки.

Галина 11 апреля, 2022 год
На сайте срок доставки стоял 1-2 дня. Груз принят 07.04. Сегодня вечер 11.04. Посылки нет.
По телефону горячей линии никто ничего не знает.
Понятно, что выходные компания не работает. И в рабочие дни не напрягается. Мнение клиента не интересует.
Посылка нужна была 10.04.
Больше не планирую пользоваться услугаии PickPoint.

Срыв срока поставки.

Галина 11 апреля, 2022 год
На сайте срок доставки стоял 1-2 дня. Груз принят 07.04. Сегодня вечер 11.04. Посылки нет.
По телефону горячей линии никто ничего не знает.
Понятно, что выходные компания не работает. И в рабочие дни не напргается. Мнение клиента не интересует.
Посылка нужна была 10.04.
Больше тне планирую пользоваться услугаии PickPoint.

Посылка из Волгограда в Москву идет две недели!!!

Гость 4 апреля, 2022 год
Посылка из Волгограда в Москву идет две недели и не известно - когда она все-таки дойдет! На горячей линии ничего внятного не отвечают. Такое впечатление, что это какая-то шарашкина контора.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Работают из рук вон плохо, никто ни за что не отвечает

Отвратительный сервис

Ирина 4 апреля, 2022 год
Заказывала заранее товар на подарок. Срок доставки стоял 1-2 апреля. 31.03 отследился в моем городе. В итоге сегодня 4.04, заказ все еще блуждает где -то по городу, на день рождения пришлось идти без подарка и с чувством большой неловкости.

Первый и последний раз связываюсь с этой службой доставки...
Достоинства:
  1. нету ни одного
Недостатки:
  1. один сплошной минус

Отвратительная работа

Альберт 29 марта, 2022 год
Груз находится (прибыл) в городе неделю - курьер не может доставить до пункта выдачи. Сначала меняют пункт выдачи без уведомления, потом каждый день говорят "завтра" - сколько можно звонить ?

Ужасное отношение

Эльмира 28 марта, 2022 год
Данная компания творит, что хочет. Если им неудобно, они отправляют заказ в другой постамат, даже не уведомив об этом заранее. Когда начала выяснять по горячей линии этот вопрос, они мне сказали, что я сама направила посылку по мобильному приложению! Да никогда в жизни у меня не было и не будет приложения в телефоне этой некомпетентной компании!!! Уж лучше Почта России!... Читать отзыв Данная компания творит, что хочет. Если им неудобно, они отправляют заказ в другой постамат, даже не уведомив об этом заранее. Когда начала выяснять по горячей линии этот вопрос, они мне сказали, что я сама направила посылку по мобильному приложению! Да никогда в жизни у меня не было и не будет приложения в телефоне этой некомпетентной компании!!! Уж лучше Почта России! Не рекомендую!!!!

сборище умственных инвалидов

Самуил Анакойхер 27 марта, 2022 год
Груз прибыл в доставку Пикпойнта 23 марта. Неожиданно (!) выясняется, что постамат, который был выбран для доставки, неисправен. Ну ладно, бывает. Перенесли на следующий день. Если вы думаете, что за эти сутки кто-то бросился чинить постамат, то конечно же фиг вы угадали. Более того, никто в слезах и роняя лифчики не бросился его чинить ни 25, ни 26, и даже... Читать отзыв Груз прибыл в доставку Пикпойнта 23 марта. Неожиданно (!) выясняется, что постамат, который был выбран для доставки, неисправен. Ну ладно, бывает. Перенесли на следующий день. Если вы думаете, что за эти сутки кто-то бросился чинить постамат, то конечно же фиг вы угадали. Более того, никто в слезах и роняя лифчики не бросился его чинить ни 25, ни 26, и даже не 27 марта )))
В ответ на мои WTF сначала следовал ответ "не волнуйтесь, усё под контролем!", потом на вопрос о переадресации на другую точку мне было заявлено, что это займёт 2 дня и проще дождаться ремонта. Почему, ну почему я им поверил?! )))
Сегодня уже отзвонился на горячку, и милая девушка мне ласково сообщила, что в заявке на ремонт этого постамата ...нет.
Вот объясните мне, дорогие постаматчики, чего у вас больше не хватает: совести, мозгов или управленческого опыта? Что мешает за ПЯАААТЬ матьих, дней, отправить к постамату тело, которое просто выткнет его из розетки и снова воткнёт?! Вы там что, реально ошалели от счастья военной жизни?!
В сухом остатке: непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам, полнейшее отсутствие управленческого опыта, а также контроля низов менеджментом среднего уровня.
Отвратительно. Буээээ....

Убожество, с таким никогда за всю жизнь не встречался

gishit 22 марта, 2022 год
Убогая доставка, не вздумайте ей воспользоваться, был заказ пришёл он за 5 дней, пролежал 4 часа в постамате и его назад отправили заявили якобы по каким то тех причинам, без всякий согласий и предложений его как то вам выдать, операторы сидят не знают ничего, говорят только заготовленными фразами, в суть не вникают)) smile
Достоинства:
  1. их нет совсем, слов нет от такой доставки
Недостатки:
  1. вся компания вместе с тем кто её держит

Одни сплошные минусы

Юрий 21 марта, 2022 год
Отправление 15998074095 отправлено из г.Москва 15.03 прибыло в Волгоград 17.03,планируемая дата выдачи 18.03,ну думаю вот оно счастье ,но не тут было, переносят дату выдачи на 22.03, звоню в поддержку ,оказывается менеджер не включил заказ на доставку ,полный атас,сплошные стрелочники ,то выдадим 21.0 3,то 22.03,никакого вразумительного ответа и обман сплошной ,информацию на сайте о доставке 18.03 незатейливо так удалили и говорят... Читать отзыв Отправление 15998074095 отправлено из г.Москва 15.03 прибыло в Волгоград 17.03,планируемая дата выдачи 18.03,ну думаю вот оно счастье ,но не тут было, переносят дату выдачи на 22.03, звоню в поддержку ,оказывается менеджер не включил заказ на доставку ,полный атас,сплошные стрелочники ,то выдадим 21.0 3,то 22.03,никакого вразумительного ответа и обман сплошной ,информацию на сайте о доставке 18.03 незатейливо так удалили и говорят ,что у вас плановая доставка до 22.03 включительно.Почитав отзывы об этой конторе,терзают смутные сомнения ,а увижу ли я свой заказ? Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой конторы ,лучше уж почта !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные

Просто отвратительная компания!

Светлана 15 марта, 2022 год
Это не компания, а недоразумение!. Посылка в мой город прибыла 11 дней назад. И все 11 дней они меня кормили "завтраками", что вот уж завтра точно передадут её курьеру. Сегодня пообещали опять завтра доставить. В посылке важные элементы для моей работы. Я никак не могла предположить, что 11 дней будет посылка валяться на складе в моём городе и так и... Читать отзыв Это не компания, а недоразумение!. Посылка в мой город прибыла 11 дней назад. И все 11 дней они меня кормили "завтраками", что вот уж завтра точно передадут её курьеру. Сегодня пообещали опять завтра доставить. В посылке важные элементы для моей работы. Я никак не могла предположить, что 11 дней будет посылка валяться на складе в моём городе и так и не доберется до ячейки. Потеряно мое время, прибыль от работы. Вопрос остаётся открытым, получу ли я её когда-нибудь?
PickPoint Ответ представителя PickPoint 16 марта, 2022 год
Здравствуйте! Уважаемый получатель, для предоставления ответа по доставке, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Ужасно. Долго и служба поддержки не помогает

Камила 11 марта, 2022 год
Это самая ужасная служба доставки! Я ждала свой заказ с 7 марта. И всё, что они делали - меняли дату доставки. Хотя заказ был в моем городе! И его просто не привозил курьер!!! Служба поддержки просто извинялась и говорила , что привезут завтра ! Теперь назначили на 14 марта.🤦🏽‍♀️
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 918 отзывов

Грузоперевозки

Карго 878 (Cargo878)
Карго 878 (Cargo878)

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2561 отзыв
DPD
DPD

Рейтинг: 1.3
5119 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.2
2489 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.3
44 отзыва
1-я Транспортная компания
1-я Транспортная компания

Рейтинг: 5
149 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 4
308 отзывов
PRO Логистик
PRO Логистик

Рейтинг: 3
1 отзыв
ITERA
ITERA

Рейтинг: 3
1 отзыв