Name: Ужасный сервис
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 марта, 2023 год 27 просмотров

Сделала заказ в летуаль, и зачем-то выбрала способ доставки через постамат pickpoint. 28.02 заказ пришел, но получить я его так и не смогла. Потому что их прекрасный аппарат сломался, 1.03 там была надпись, что по техническим причинам выдача товара невозможно, обращайтесь в техподдержку. В техподдержке мне сказали, что завтра все починят. На следующий день сказали тоже самое, а посление 5 дней говорят, что никаких сроков они гарантировать не могут и едственое, что они посоветовали, это написать им на почту, где написали тоже самое, что работы ведутся, о сроках ничего сказать не могут. Конечно как можно сказать о каких-то сроках ремонта, если никто ничего и не собирался чинить. Вообщем мне пришлось просто отменить заказ, потому что сегодня 08.03. А мне, к слову, нужен был подарок на 8 марта. Теперь мне ждать возврата денег. Вообщем если хотите не получить свой заказ в срок и не иметь никакой возможности решить сложившуюся проблему, то пользуйтесь этим дивным сервисом доставки через постаматы pickpoint, лично я больше тут ничего заказывать не буду, жаль, что нельзя вообще не ставить ни одну звезду!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 3 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Уважаемый получатель, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для предоставления ответа, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 115043 просмотра

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы