Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

PickPoint плюсы и минусы

У PickPoint недостатков больше чем достоинств: имеет 140 достоинств и 251 недостаток. Вывод сделан на основании 231 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы PickPoint . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
1.2 5
982 отзыва / 114330 просмотров
982
Отзывы
Написать
отзыв
45
Подписаться
15
Поделиться
Обзор

PickPoint достоинства

  1. Только минусы
  2. Нет их
  3. Закройтесь уже, это будет большим плюсом! Или гоните руководителя в шею!
  4. Раньше часто пользовалась, все было в пределах разумных сроков доставки.
  5. Нет никаких
  6. Вежливая и профессиональная сотрудница в пункте приема. И только!
  7. Их нет
  8. НЕТ!!!!!
  9. Плюсов нет вообще
  10. Вам приносят только «извинения»
  11. Нет плюсов.
  12. Много пунктов отправления
  13. нет очередей
  14. Их просто нет
  15. Не увидела
  16. Их нет и не будет.
  17. Все как у всех
  18. Нет плюсов
  19. нету ни одного
  20. их нет совсем, слов нет от такой доставки
  21. Их нет и не будет!!!!!
  22. Нет!
  23. плюсы только в том что когда у компании нет форс мажоров ,то у них все гладко. Как только проблема ее не возможно решить
  24. не обнаружено
  25. никаких
  26. время оформления и доставки в город назначения
  27. Никаких
  28. Не нашёл
  29. Рядом с домом, быстрая доставка.
  30. надеюсь вы разоритесь и за свое халатное отношение окажетесь где надо.
  31. Их нет!
  32. Плюсов нет
  33. Много пунктов
  34. ИХ НЕТ
  35. Нет.
  36. Сервис быстрый, качественный, посылки все поступили мне, получал примерно раз 10 в течении 2 лет!
  37. Ни единого
  38. От магазина получила посылку достаточно быстро, в целости, товарный вид не испорчен, по количеству тоже нет претензий
  39. Нет очередей
  40. Отсутствуют
  41. Плюсы пока найдены не были
  42. нет плюсов. Правда люди пишут, в компании воруют заказы. Не связывайтесь. А лучше посмотри е по ИНН -эта компания ликвидирована
  43. не обнаружил
  44. абсолютно никаких плюсов
  45. Не обнаружено!
  46. Тебя оперативно отвечают в течении 2-3 часов на email или после 10 минутного вискозы на трубке оператор соизволит ответит чтобы тебе нахамить
  47. Нету
  48. плюсов нет совершенно
  49. плюсов нет, рассчитывала на близкое расположение к дому.
  50. Терминал рядом с домом
  51. рядом с домом
  52. -----
  53. Очень долго идет отправление ,возможно даже потеряли
  54. Всетаки есть и плюсы
  55. не замечено
  56. Плюс: наверно, заказ доставят когда-нибудь.
  57. операторы постоянно извеняются
  58. Ни одного!!!
  59. возможно есть, я не нашла
  60. Совершенно точно нет
  61. не замечены
  62. Быстрая и удобная доставка.
  63. Позвонил в компанию, продавщицу быстро нашли, заказ получил.
  64. Задумка, как бизнеса, неплохая
  65. Отсутвуют
  66. Хорошая альтернатива Почте России
  67. Быстро и вовремя
  68. Если повезет, то доставят быстро. (как видно из статистики - шансы 50 на 50).
  69. Недорого
  70. Нет очереди
  71. Близко к дому
  72. Скорость доставки, надежная упаковка
  73. Доставка своевременная, корректная
  74. НЕ КАКИХ
  75. Нет вообше
  76. Удобно получать, низкая стоимость доставки
  77. Хорошая услуга постомат, очень понравилась
  78. Оказалось их нет
  79. никаких!!!
  80. Было бы удобно, если контора заботилась о своей репутации
  81. Возможность забрать в удобное время
  82. Не стою в очередях
  83. Ни одного
  84. Экономия врем ени
  85. Много постаматов.Практически нет очередей
  86. Не мой случай
  87. идея хорошая, перспективная но загублена
  88. Быстро
  89. Красивая надпись "Доставка от 2 до 20 дней"
  90. Где вы, плюсы??
  91. Очень быстро доставляют посылки в город получателя и ещё быстрее теряют посылки.
  92. еще не ощютил
  93. Не нашла
  94. вежливые фразы - клише службы поддержки
  95. Плюсы
  96. В сроки пришла посылка
  97. с виду заманчиво и сеть большая
  98. Было бы удобно получать таким образом заказы!
  99. До сегодняшнего дня всё устраивало
  100. Оперативная доставка товаров в постомат.
  101. нет очереди
  102. Близко от дома
  103. Были-в быстрой доставке,устранением неполадков и уведомлениях оперативных,рядом с домом
  104. Теоретически при нормальной реализации и обслуживании постматов должно быть удобно.
  105. быстро
  106. качественно
  107. надёжно
  108. удобно
  109. Быстро, рядом с домом, приходит смс уведомление
  110. быстрая и удобная доставка без сбоев
  111. Огромный выбор постаматов в моем городе, оперативная доставка, нет очередей
  112. Очень много пунктов выдачи - можно найти рядом с домом.
  113. В любое удобное время
  114. Очень дешево (иногда даже бесплатно)
  115. Удобная оплата товара
  116. Просто, доступно и надёжно.
  117. Быстро, четко, без задержки в пути.
  118. Можно вернуть не подошедшие вещи.
  119. быстрая доставка
  120. не надо стоять долго в очереди на почте
  121. много терминалов по городу
  122. своевременная доставка
  123. Доставка в срок, моментальное отслеживание посылки.
  124. нет плюсов, отвратительный менеджмент
  125. удобно быстро, надежно
  126. Было удобно получать заказы пока не столкнулась с данной ситуацией.
  127. вежливые менеджеры на телефоне
  128. Доставка в сроки.
  129. Удобное расположение
  130. Качественное и быстрое обслуживание
  131. Близость пункта выдачи
  132. Быстрая доставка в город
  133. отсутствуют
  134. Удобство расположения постматов.
  135. Альтернатива почте России
  136. Небольшая экономия
  137. Оповещение на этапах доставки
  138. пока нет
  139. нет их
  140. Поднимают трубку после длительного ожидания.

PickPoint недостатки

  1. МИНУС МИНУС МИНУС
  2. Долгая доставка
  3. Кругом
  4. Отвратительное отношение у клиентам. Помощь оказать не могут, говорят заученными фразами
  5. Отвратительная курьерская служба
  6. Просто не доставляют посылки
  7. Существование этой компании
  8. Не секрет, что у компании финансовые трудности. Но, зачем такой "сервис" клиентам?
  9. Срывают срок доставки
  10. Врут
  11. Переносят сроки несколько раз
  12. Ни одного плюса
  13. Весь остальной процесс доставки сплошной минус.
  14. Хабалки на горячей линии и в тех поддержке( вы где такой отборный треш набираете?!?)
  15. Нарушаются права клиентов, тк нет возможности получить/вернуть уже оплаченные заказы. Сроков никто не называет.
  16. Посылка не получена
  17. Безответственность!
  18. Пофигизм
  19. Ужасный сервис,никакой обратной связи.
  20. Если хотите выкинуть деньги на ветер и расстроить именинник, оставив без подарка, то оформите доставку в пикпойнт.
  21. Безответственные
  22. Если Вам нужна наследная компания по доставке - это не сюда ! Врут , выкручиваются , ничего не решается
  23. Мошенничестве действия в момент доставки товара
  24. компания абсолютно не компетентна в логистике
  25. Доставляют туда, куда хотят
  26. вашу посылку подменят ил заменят на мусор
  27. Работа курьеров
  28. Работа сотрудников колл центра
  29. Обманывают со сроками доставки
  30. Сплошные минусы. На клиентов они положили болт.
  31. Обманывают
  32. Не клиентоориентированная компания
  33. Необязательные
  34. Вруны
  35. Не компетентные
  36. Работают из рук вон плохо, никто ни за что не отвечает
  37. один сплошной минус
  38. вся компания вместе с тем кто её держит
  39. Сплошные
  40. Сплошные минусы!!! Просто нормальных слов на вас нет!
  41. Переадресовывают заказ без согласования
  42. Один сплошной минус.
  43. Сплошные!
  44. Теряют заказы в предпразлничные месяцы. Ни как не решают вопросы, политика Такая успокоить клиентам очередной ложью и тем самым отсрочить время
  45. Одни минусы
  46. Медлительность в работе, Нет обратной связи, в случае проблем обманывают, Пофигизм, Равнодушное отношение к клиентам, Размеры ячеек, Ужасное обслуживание
  47. Практикуют сегрегацию
  48. абсолютно все: скорость доставки, компетенция сотрудников, клиентоориентированность
  49. всё остальное
  50. Хаос в процессе, несоблюдение сроков, отсутствие четкой информации, ужасный клиентский сервис
  51. Никакой гибкости, никакого желания идти на встречу клиенту. Все до безобразия формально.
  52. не решают никакие вопросы и забили они на своих клиентов
  53. Некачественный сервис
  54. Наплевательское отношение!!!
  55. не организовано, потеряли платеж, не могу забрать посылку
  56. Сервис работает очень долго.
  57. долго, дорого, ненадежно, 90% вас кинут!!!
  58. Заявленый срок хранения товара 1.5 дня.
  59. Равнодушное отношение к клиентам
  60. Ужасное осблуживание
  61. ложь, отсутствие желания помочь, еще раз ложь тк ее оч много, все вопросы решаются от 3х рабочих дней.
  62. Пофигисты и лентяи
  63. Лентяи
  64. Абсолютно все!
  65. Всё: сроки, поддержка, отношение
  66. Халатное отношение к людям
  67. Масса
  68. Могут доставлять до бесконечности, если в постамате нет свободных ячеек, связаться с поддержкой невозможно, вариантов переоформить доставку домой и получить свой товар вовремя просто нет.
  69. Только минусы, никаких плюсов.
  70. нет уведомлений. не дозвониться, никто ни чего не знает
  71. Долгая доставка, обман по срокам, невозможность дозвониться до службы поддержки
  72. Очень долгий возврат
  73. жаль что еще не закрыли
  74. Ещё работает
  75. Заказ не доставили
  76. Ленивые govnoedi
  77. Все, какие есть.
  78. Хамское отношения на горячей линии, хамское отношения на почте. Все просто пофиг.
  79. Не исполняют своих обязанностей
  80. много
  81. Один жирный минус. Безалаберные, ни за что не отвечающие люди.
  82. Существование такой фирмы
  83. При моей отправки назад плюсов совершенно не обнаружено. Товар потеряли, мои письма игнорируют, расследование затянуто по времени
  84. Теряют или воруют
  85. Рассмотрение изначально объявили до 7 дней, потом до 14 дней, потом от 14 рабочих дней. В последний раз сказали от 14 до 21 дня , видимо рабочих будет идти расследование!
  86. Кроме минусов нет больше ничего
  87. Скорость доставок , работоспособность техники
  88. Кампания не выполняет своих обязательств по срокам доставки заказов
  89. теряют посылки, деньги не возвращают, хамское отношение к клиентам
  90. ВСЁ в минусе! Ужас полнейший, постоянно просто ВРУТ, посылку не отдают 2 месяца в пределах одного города!!!
  91. Плохо
  92. Сплошные минусы
  93. Все на полном минусе
  94. Огромный
  95. Безответственная компания, наплевательское отношение к заказам. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.
  96. Никогда никому не рекомендую пользоваться этим сервисом
  97. Много
  98. Безрукие невежы
  99. Кинули с посылкой и деньги не вернули, отпинывают по телефону и на сайте
  100. - часто не работают боксы
  101. - часто надо оплачивать через сайт
  102. - нет возможности проверить заказ
  103. - портят заказ, но видишь это только после оплаты
  104. Три недели и заказа нет.
  105. Заказ так еще и не получила.
  106. Не осуществляется доставка в срок!!! Кормят завтраками "на ура!"
  107. ужасная работа с клиентами
  108. Не желание общаться с клиентом, долго не могу забрать заказ. И заберу ли..... Сомневаюсь уже.
  109. В каждом шаге работы компании.
  110. невозможность получить заказ.
  111. Долгая доставка, как и почта России, даже дольше. Не помогают решить проблемы. безразличны к проблеме. Забирают посылки себе, якобы утилизируя
  112. чтобы что то получить надо сперва помучаться
  113. Полное безобразие. Утеряны 2 груза, а пикпоинт не дает даже объяснений о местонахождении груза и "кормит завтраками"
  114. Один минус ,плохая работа
  115. Нервотрепка
  116. хамское отношение к потребителю, некомпетентность работников Pickpoint, утеря ценных грузов, нежелание исправлять ситуацию
  117. Нету
  118. Воруют посылки
  119. Один большой минус
  120. Всё. Почта России рулит по сравнению с ними. Зря отдала 700р за доставку. На почте и дешевле и быстрее.
  121. Большая вероятность не получить свою посылку!!!
  122. - невозможно отследить отправление. Компания не несет ответственности и не имеет инструментов отслеживания нахождения посылок.
  123. быстрее было слетать в питер и забрать из магазина
  124. - служба поддержки просто профанация
  125. более месяца, как утеряна оплаченная посылка, операторы не предлагают решений, ответ всегда, "ждите, может найдется"((
  126. Минусы:
  127. Менеджеры не контролируют доставку заказов в праздники - гори все огнем, менеджеры на каникулах! (по словам оператора, который отказался меня соединить 08.01.19 с тем, кто отвечает за сроки доставки оплаченных заказов).
  128. Если пункт выдачи на праздник закрыт, никто не связывается, чтобы узнать, не хочу ли я получить заказ по адресу (я бы согласилась, доплатить): на-чи-хать, получите, когда откроются пункты. Когда? Скоро! НО везде укажите свой телефон и адрес эл.почты. ЗАЧЕМ?!?
  129. Не во время доставляют
  130. операторы обманывают,в течении звонка через 10 минут каждый ,разные ответы,один обещает доставить,постамат переполнен
  131. Безответственная контора, обманывают и не стесняются
  132. -заявленные сроки доставки не соответствуют действительности
  133. -обращение на горячую линию не ведет ни к каким продвижением решении проблемы
  134. -постоянное ощущение нервозности и беспомощности, тк все по сути все равно
  135. Отношение к клиентам
  136. Их много
  137. Отвратительное качество работы и полное нежелание исправлять свои же ошибки. Если возникла проблема, решить её судя по всему не представляется возможным.
  138. отслеживание посылки не отражает действительность,
  139. абсолютная некомпетентность службы поддержки
  140. нарушение срока, никто пояснить ничего не может
  141. Не квалифицированный персонал.
  142. Потерял кучу времени ожидая заказ, опоздал на встречу!
  143. Операторы и специалисты горячей линии бесполезны
  144. Нет никакой гарантии что вы получите заказ;
  145. Вежливые сотрудники которые при спорных ситуациях задают кучу вопросов для индентификации вас и посылки на которые вы ответить без подготовки не можете и в результате нет никакой помощи.
  146. Очень долго, заявлено доставка по Москве 1 день.
  147. Не обнаружила
  148. - Очень долгая доставка
  149. - Неточная информация на сайте
  150. - Хамское отношение в пункте выдачи
  151. Нет обратной связи, безответственность полная
  152. Слишком любят отдыхать и совсем не хотят работать.
  153. Минусы
  154. Вот одни сплошные минусы и есть
  155. Нарушение сроков доставки.
  156. Нежелание решать проблемы.
  157. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Занимаются только отписками, но за свои отвратительные услуги деньги не забудут взять.
  158. Крайне долго
  159. Оооочень долго ждать
  160. Не нашла
  161. Пока не удалось столкнуться
  162. ОБМАНЫВАЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ! БЕЗОТВЕТСТВЕННО РАБОТАЮТ! НЕ КОМПЕТЕНТНЫ В СВОИХ УСЛУГАХ
  163. СПЛОШНОЙ МИНУС
  164. Заявлены 7 днях возврата в интернет-магазины. По факту - отправила возврат 25.01.2018, на сегодняшний день - 02.03.2018 посылка не доставлена.
  165. Скорость доставки хочется по быстрей и очень много извинений. Лучше дайте ответ, чем обесценивать извинения.
  166. только минусы!!!!
  167. Вагон. Заказал платную доставку,чтобы раньше получить заказ, а в итоге почта России и то быстрее работает!
  168. только один негатив!!!!
  169. Сплошные минусы и негатив, надеюсь такими темпами скоро прогорят.
  170. "Сарафаное радио" самая лучшая реклама во все времена была.
  171. Сроки доставки (нарушаются), незаинтересованность в клиенте, безразличное участие в возникших проблемах
  172. Не нашла пока
  173. Воры!
  174. Не соблюдаются сроки доставки
  175. А все остальное-минусы:
  176. 1.Хамство сотрудников "на телефоне".Даже если и не хамят напрямую-то разговаривают крайне НЕ профессионально.
  177. 2.Постоянный срыв сроков доставки
  178. 3. Не работает отслеживание на сайте-уже где-то год(!!)
  179. 4.Непорядочность курьеров: могут просто взять-и НЕ доставить.И ничего им за это не будет,судя по хамству по телефону!
  180. 5 Клиент для них -"никто и звать никак"
  181. Отвратительное отношение к клиентам. которые заплатили деньги за доставку и кормят персонал компании.
  182. Безответственное отношение к работе.
  183. Просто не отрегулированный механизм доставки.
  184. Мне кажется, никто ни за что не отвечает.
  185. Абсолютное бездействие сотрудников в решении проблемы, чтобы не быть голословной, номер заказа 004523283 от компании Мэри Кэй ждала, ждала, эх, курьер,наверное, один, босой и пеший...пока все жду
  186. Срывают все сроки доставки, никакой ответственности ни за сроки, ни за груз не несут
  187. 1. Бардак полный и этим все сказано
  188. 1. отсутствие какой-либо информации, где находится заказ
  189. 2. не компитентность сотрудников горячей линии, просто пофигизм
  190. некому предъявить претензии
  191. Все описано выше
  192. Качество и скорость
  193. не владение информацией о заказе
  194. 1. Отвратительное отношение к клиенту
  195. 2. Не выполнение своих обязательств
  196. 3. Неисправная техника.( Постоматы)
  197. 4. Не дают точной информации по заказу.
  198. Есть
  199. Никакой информации нет
  200. Никто даже не пытается ответить на ваши обращения
  201. полный хаос
  202. Всё очевидно. С тем же успехом можно с проводниками по ЖД передавать.
  203. - Теряют посылки;
  204. - Отказываются возмещать убытки за утраченные посылки интернет-магазинам;
  205. - ПостаМаты часто ломаются или просто отключены.
  206. посылка гниет на складе 5 суток.хотя исходя из ваших правил.на следущий день должна отправлятся клиенту. за такую работу МЕНЕДЖЕРАМ и ОПЕРАТОРАМ склада огромный МИНУС.
  207. ненадежность доставки-возврата
  208. Одни Минусы
  209. Знать бы где именно и у кого найти свою посылку.
  210. Долгий срок доставки!
  211. Не вежливое обращение с клиентами!
  212. очень дорого, заранее узнать точную стоимость доставки невозможно, странная система тарификации, непрозрачная. Далеко находятся пункты приема, если везти туда самостоятельно
  213. Не работают в положенное время!
  214. Подвели...
  215. Безответственность сотрудников службы технической поддержки. И этот минус, увы, перевешивает.
  216. Сервис реально не работает
  217. Пропала с концами посылка,нашли только распотрошенный пакет-и уже никто не звонит,а зачем им?
  218. Очень плохо работают(
  219. Качество работы аппаратов низкая. Операторы поддержки неквалифицированные.
  220. НЕ укладываются в сроки, нет оповещения о доставке, повреждена упаковка.
  221. Скорее пожелание, чем минус - нужно больше точек приёма-выдачи
  222. Не заметил
  223. Нет.
  224. ОТсутствуют
  225. Минусов нету
  226. Ограничения по размеру посылки.
  227. Их нет
  228. не решают вопросы ни интернет магазин 003, ни служба доставки PickPoint не рекомендую ни кому, очень жалко время...И операторы очень наглые, люди которые тратят свое время и деньги еще и виноваты, что на эмоциях оператору начинают объяснять, что нет возможности кататься, а им в ответ не извинения, а не хотите не забирайте ваши проблемы, я так понимаю руководство даже и не в курсе, как быстро они теряют клиентов из-за их операторов, на таких должностях должны сидеть стрессоустойчивые люди, которые будут нормально принимать возмущения от людей, они сидят в офисе, а люди тратят время и деньги приехать к неработающему терминалу, так какие эмоции будут, конечно же недовольство. А оператору хватает наглости тебя еще и обвинить, что мол что вы высказываете, я не буду с вами разговаривать, снизьте тон и все в таком духе, полное безразличие к клиентам, это самое противное....
  229. терминалы работают ужасно - при оформлении возврата стикер не распечатался - пришлось полчаса по телефону разруливать эту ситуаци с диспетчером - в итоге мою послку просто потеряли
  230. не выполняют свои функции
  231. Никто ничего не знает
  232. пропадают товары
  233. Не доставляют товар в указанный срок, и даже не информируют об этом!
  234. Отвратительная работа курьеров
  235. грубость персонала
  236. срок доставки
  237. Частые сбои в работе.
  238. Долгое обслуживание
  239. Хотелось бы упростить процедуру получения (создать клиентскую базу, чтобы каждый раз не заполнять данные, бланк не удобный, очень мелкий шрифт, и куча информации)
  240. Отсутствие терминала
  241. Сплошные минусы по полной программе
  242. Нет слов.
  243. Медлительность
  244. неорганизованность
  245. наплевательское отношение к клиентам...
  246. медлительность, пофигистическое отношение к клиентам и многое другое
  247. _____________________________________
  248. Равнодушие.
  249. привозят с опозданием более 2 недель, не дозвониться
  250. Один большой в виде этой шараги.
  251. Все один большой минус.



PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 982 отзывов

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3330 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
707 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Евротрал. Негабаритные Грузоперевозки по РФ
Евротрал. Негабаритные Грузоперевозки по РФ

Рейтинг: 4.8
23 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3073 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
145 отзывов
Еще грузоперевозки