Name: Потерялся заказ , не ничего добится от операторов не возможно
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 21 декабря, 2017 год 674 просмотра

05.12 сделала заказ в Herbalafe, 08.12 заказ поступил в Pickpoint и все пропал, 3 раза звонила на горячую линию никто ничего вразумительного не сказал, сегодня 21.12 заказа нет, хотя обещали найти, все выяснить и перезвонить, прошло три дня все таже тишина, скажите мне пожалуйста, когда я получу посылку, и сколько еще надо ждать?

Недостатки:

1. отсутствие какой-либо информации, где находится заказ
2. не компитентность сотрудников горячей линии, просто пофигизм

Комментарии к отзыву

Ольга 21 декабря, 2017 год

номер заказа 6G02217399

Ответить

Ответ представителя PickPoint 21 декабря, 2017 год

Ольга, здравствуйте! При обработке груза установлено, что отправление не передавалось к нам для доставки интернет-магазином. По вопросу связанному с уточнением местонахождения посылки, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.

Ответить

Ответ представителя PickPoint 21 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

Ответить

Гость 26 декабря, 2017 год

номер заказа 6G02217399, хотя прошло три недели, звонила и Pickpoint и в интернет магазин, потратила кучу денег на звонки и времени на ожидание ответа, так ничего до сих пор не добилась, бардак кругом, никто ничего не знает

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 115221 просмотр

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы