Name: Отвратительный сервис. Нарушены все сроки.
Item: PickPoint
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 апреля, 2018 год 706 просмотров

Заказ 279494 был оформлен 30.03.18. 02.04.18 он уже был в городе, чему я несказанно обрадовалась. Но рано... И тут началось, неделю мурыжили тем, что постамат переполнен. Я, кстати, заехала по этому адресу, а там постамат убрали вообще. Вообще, Карл! Ок, после моей настойчивой просьбы поменяли адрес доставки. Потом еще неделю рассказывали сказки, что товар дали курьеру, и вот сегодня он его точно привезет. Неделю кататься по Воронежу и не завести, курьеры у вас на лошадях что ли катаются? Теперь говорят, что товар уже приехал. Но только ни на почту, ни на телефон сообщение не приходит. А у них почему-то в системе инфа не отображается. И именно по этому заказу, так как другой заказ приехал за 3 дня и уже готов к выдаче.

Достоинства:

Если повезет, то доставят быстро. (как видно из статистики - шансы 50 на 50).
Недорого

Недостатки:

Нарушение сроков доставки.
Нежелание решать проблемы.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Занимаются только отписками, но за свои отвратительные услуги деньги не забудут взять.

Комментарии к отзыву

Гость 20 апреля, 2018 год

Собираюсь в суд на них подать.Уже не в первый раз такое.Девочка из Питера предложила подать коллективный иск,так сразу нашу переписку удалили из отзывов в вк.Мой телефон 89158810454,после девяти до конца апреля,а с 1 мая в отпуске в любое время .Наталья

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114476 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы