Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
Ужасная служба доставки. - Отзывы о PickPoint
Уже пожалела, что воспользовалась этой системой доставки.
Заказала посылку Фаберлик, выбрала самый удобный по расположению постамат. Заплатила за доставку 570 рублей. И до сих пор я жду. Условиями доставки предполагается, что срок доставки до Калининграда 5-6 дней, при переадресации посылки в другой постамат срок увеличивается на 1-3 дня. Считаем.
Ниже хронология:
19.02 мой заказ был принят PickPoint
21.02 заказ был в Калининграде. И с этого момента начались чудеса.
То переполнен постамат и курьер просто возил мою посылку. Я сделала переадресацию на Пункт выдачи без постамата 22.02.,чтобы исключить отмазку переполненного постамата.
По телефону горячей линии меня уверяли, что срок моей доставки 26-27.02, учитываем переадресацию (+1,3 дня), посылку я должна была получить 01.03. Но не тут то было. Сегодня уже 9(только рабочие считаю) день доставки. Группа по работе с обращениями вчера проинформировала меня, что заказ выдан курьеру и ожидать смс в течении дня. Но увы. В приложении я вижу, что моя посылка последние 5 дней постоянно выдается курьеру, складывается впечатление, что каждый день по одной позиции товара передают на Пункт выдачи и ждать мне пока вся моя посылка там не соберется. Вот так.
отзыв
Комментарии к отзыву