Ужасная служба доставки. - Отзывы о PickPoint

PickPoint
Отзыв написан 2 марта, 2018 год 712 просмотров
Добрый день!
Уже пожалела, что воспользовалась этой системой доставки.
Заказала посылку Фаберлик, выбрала самый удобный по расположению постамат. Заплатила за доставку 570 рублей. И до сих пор я жду. Условиями доставки предполагается, что срок доставки до Калининграда 5-6 дней, при переадресации посылки в другой постамат срок увеличивается на 1-3 дня. Считаем.
Ниже хронология:
19.02 мой заказ был принят PickPoint
21.02 заказ был в Калининграде. И с этого момента начались чудеса.
То переполнен постамат и курьер просто возил мою посылку. Я сделала переадресацию на Пункт выдачи без постамата 22.02.,чтобы исключить отмазку переполненного постамата.
По телефону горячей линии меня уверяли, что срок моей доставки 26-27.02, учитываем переадресацию (+1,3 дня), посылку я должна была получить 01.03. Но не тут то было. Сегодня уже 9(только рабочие считаю) день доставки. Группа по работе с обращениями вчера проинформировала меня, что заказ выдан курьеру и ожидать смс в течении дня. Но увы. В приложении я вижу, что моя посылка последние 5 дней постоянно выдается курьеру, складывается впечатление, что каждый день по одной позиции товара передают на Пункт выдачи и ждать мне пока вся моя посылка там не соберется. Вот так.

Достоинства:
  1. Нет вообше
Недостатки:
  1. Сплошные




Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 3 марта, 2018 год
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.


PickPoint
Все отзывы

1.2 5
982 отзыва / 114473 просмотра
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3360 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3096 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
309 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.8
717 отзывов
Компания Импокар
Компания Импокар

Рейтинг: 3.2
29 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6287 отзывов
ООО «ВестКомТранс»
ООО «ВестКомТранс»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
3 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.5
1337 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
149 отзывов