А надо оно ВАМ?: Отзывы о PickPoint

› › ›

Гость Отзыв написан 1 сентября, 2018 год 382 просмотра

Заказал на Али телефон. Если верить информации о заказе, мой заказ собрали быстро и отдали в транспортную компанию PickPoint. Через 2 дня заказ прибыл в пункт выдачи. Приехал вечерком его забрать, открываю ячейку а там пустая вскрытая коробка. Тут же позвонил в PickPoint где оператор сказал что такое быть не может, не могут они положить пустую, разодранную коробку. На мое утверждение, что товара в коробке нет, оператор начал идентифицировать меня и мой заказ: - назовите телефон, назовите номер отправления, назовите еще какие то цифры с упаковки все называю в трубке слышится да это верно, потом назовите номер заказа на али, а он на почте на работе. Оператор отвечает, что он не может идентифицировать меня и предлагает мне все мои возмущения и фотографии коробки отправить по электронной почте, что я и сделал. Странно то что для идентификации надо было столько вопросов задавать, сложилось впечатление, что это сделано намеренно что бы отказать по уважительной причине.
Итог: Заказал - открыл ячейку - получил рванную коробку - веду разборки с али.
И как доказывать что в коробке ни чего не было?

Достоинства:

Задумка, как бизнеса, неплохая

Недостатки:

Нет никакой гарантии что вы получите заказ;
Вежливые сотрудники которые при спорных ситуациях задают кучу вопросов для индентификации вас и посылки на которые вы ответить без подготовки не можете и в результате нет никакой помощи.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114786 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее