Name: Если была бы возможность поставить минус звезду - поставила
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 27 декабря, 2022 год 27 просмотров

Заказала 2 посылки в постамат, расположенный по адресу ул.Коллонтай 10 (спб). Посылки мне нужны были край 23.12. Но, придя за ними 22.12, обнаружила, что постамат сломан. Служба поддержки внятного объяснить ничего не может, прислали смс, что срок хранения продлен до 29.12, мужу пл телефону говорят, что до 31.12, вчера в поддержке мне сказали, что до 2.01.23 продлен, при этом новых смс у меня нет. Заказала, к сожалению для себя в эти постаматы в первый и последний раз ( и то, случайно, тк хотела в сбер постамат, значки рядом стояли) Жду 29.12, как указано в смс и обращаюсь в роспотреб, и скорее всего в суд, если не будет никакой реакции со стороны этой компании. Компания видать забывается, что таким образом нарушает как минимум 2 статьи закона о зашите прав потребителя.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Хабалки на горячей линии и в тех поддержке( вы где такой отборный треш набираете?!?)
Нарушаются права клиентов, тк нет возможности получить/вернуть уже оплаченные заказы. Сроков никто не называет.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 115420 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы