очень плохо, не нравится - Отзывы о PickPoint

PickPoint
Отзыв написан 3 декабря, 2018 год 277 просмотров
Уже 2 раза пользовалась данной службой доставки.
заказла во второй с надеждой что " ну всякое бывает" ан нет. это видимо система
в первый раз постамат выбранный мной ближе к дому был перегружен, и мне предложили для ускорения получения посылки переправить в другую точку. "ускорились" так что 2 недели узнавала где моя посылка. Звонила каждый день. Иногда по 2 раза.Горячая линия только извиняется, и обещает разобраться. но вот не задача, когда работают менеджеры пикпоинта, у нас ночь!!! а когда работают курьеры- ночь у менеджеров. так и не смогли состыковаться. телефон курьера не дают. сами ему не звонят. в день когда я решила ехать сама за посылкой пришло смс, что можно получать... с учетом того что между 2 постаматами рсстояние не более 2 км . можно пешко за 1 день донести....

а вторую посылку пока жду.. в пути 11 дней .с учетом того что заявленное время в пути 3-5 дней. и опять же! мы будем уточнять , мы приносим свои извенения, напочту придет письмо . и тд.....

Камчатка( не знаю как на материке) если заказываете доставку через пикпоинт- не расчитывайте на быструю доставку и внятное обьяснение и решение проблемы. все равно срок ожидание не меньше 3х недель.

Достоинства:
  1. возможно есть, я не нашла
Недостатки:
  1. -заявленные сроки доставки не соответствуют действительности
  2. -обращение на горячую линию не ведет ни к каким продвижением решении проблемы
  3. -постоянное ощущение нервозности и беспомощности, тк все по сути все равно




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


PickPoint
Все отзывы

1.2 5
982 отзыва / 114790 просмотров
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
770 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
353 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3143 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
159 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3458 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
123 отзыва
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
7 отзывов
Транспортная компания "Арион"
Транспортная компания "Арион"

Рейтинг: 4.4
138 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов