Name: Отвратительный сервис.
Item: PickPoint
Rating: 1
Author: Сережа

› › ›

Сережа Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 721 просмотр

Заказ в службу пикпоинт был передан 4.12.17 (сегодня 11.12.17 и заказ из СПб в СПб) и до сих пор никаких сообщений, звонков и прочего, по решению этого вопроса. Все заявленные сроки с их стороны нарушены (ссылаются на то, что все ячейки их шкафа заняты и предлагают другой. Но мне другой не удобен. Если бы я хотел забрать заказ из другого конца другого города, то согласился бы на такие условия.), операторы ничего не решают, а если требуешь, чтобы вопросом занялось вышестоящее руководство, номеров не дают, разговаривают отвратительно. Написал бы больше, да устал. Не сервис, а шлак.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

1 согласен

Комментарии к отзыву

Николай 13 декабря, 2017 год

Сережа, они обязательно свяжутся с Вами!!! Со мной связывались 8 дней!!! Звонил и писал только я, мне лишь присылали стандартные отписки, "составили Заявочку, ждите, мы очень стараемся решить вашу проблему ))) или по типу "ваш звонок очень важен для нас )))) Одним словом не ждите нормального отношения к вам, я это уже ощутил!!!

Ответить

Ответ представителя PickPoint 12 декабря, 2017 год

Сережа, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114790 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы