Второй месяц "доставляют" возврат в магазин Ла Редут.: Отзывы о PickPoint

› › ›

Екатерина Отзыв написан 2 марта, 2018 год 725 просмотров

Ранее не раз получала в постоматах посылки, все было легко и просто. НО! Купилась на "удобный" возврат в интернет-магазины и, отправив посылку 25.01.2018 до сих пор - 02.03.2018 ожидаю ее доставки. При этом, по номеру, указанному на чеке, отслеживание невозможно. Call-центр по телефонному звонку также не в состоянии был дать ответ по срокам. Особенно раздражает тот факт, что приходят стандартные фразы по типу "Ожидайте, пожалуйста" и "Приносим извинения".
Думаю, посылку тупо потеряли, но тянут время.

Достоинства:

Удобно получать, низкая стоимость доставки

Недостатки:

Заявлены 7 днях возврата в интернет-магазины. По факту - отправила возврат 25.01.2018, на сегодняшний день - 02.03.2018 посылка не доставлена.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 3 марта, 2018 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

Ответить

Екатерина 6 марта, 2018 год

Номер заказа 15940098957 (00201968310389). Контактные данные есть в выданной вам 02.03.2018 г. претензии. Все переговоры по данному вопросу буду вести исключительно в письменном виде.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114473 просмотра

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее